ペットケア専門バウワウクラブ

配送業者は、「日本郵便」「ヤマト運輸」「西濃運輸」となります。
（お客様ご自身が配送業者を選ぶことは出来ません）
沖縄及び離島を除き、送料は全国一律800円です。
（※お急ぎの場合で航空便や時間指定をされるお客様はその旨をお申し付け下さい。別途料金にてご手配いたしますので、お気軽にお問い合せ下さい。）

ヤマト運輸コレクト
商品代金の他に、金額に応じて下記の代引手数料が発生いたします。

ご注文日より２〜７営業日で発送いたします。万が一の欠品の場合は、２営業日以内に欠品のご連絡をさせていただき、引渡し時期についてご相談させていただきます。

返品期限
商品到着後1週間以内とさせていただきます。商品に不良（破損・汚損・故障など）があった場合は、なるべく早く、1週間以内にお知らせください。 1週間を超えてのご連絡の場合、原則として交換に応じられません。ご了承ください。
 
返品送料
商品不良での返品の場合、当社負担（着払い）にて商品をお戻しいただき、当社負担（元払い）にて良品と交換させていただきます。商品不良以外での返品の場合、送料はお客様の負担にてお願い致します。

お届け時に商品に不良（破損・汚損・故障など）があった場合、1週間以内にお知らせください。送料当社負担にて良品と交換させていただきます。メーカー欠品など交換が不可能な場合は、銀行振込にて返金とさせていただきます。 なお、お客様のご都合による返品には応じられませんのでご了承ください。色見やサイズに関する返品のご要望にも、オンライン販売の特性上お応えできかねますので、ご了承ください。

実店舗（ドッグサロン・クリニック　BOW WOW CLUB）
営業時間：9：30〜19：30（年中無休）
クリニック診療時間：
月･金曜/15:00-18:00
土･日曜/10:00-12;00・14:00-17:00
(一之江店に併設）

ネットショップ（ペットケア専門バウワウクラブ）
営業時間：24時間365日商品のご購入が可能です。
※土曜日・日曜日のご注文は月曜日の受付となりますので、予めご了承下さい。
※8月12日〜17日前後、及び12月28日〜１月4日前後のご注文は通常よりお時間を頂いております。

03-5664-0880
（土日祝日を除く11:00〜17:00）
bwc-shop@shop.rakuten.co.jp

〒133-0065
東京都江戸川区南篠崎町2−45−23
株式会社パラディーゾ