文具TOWN楽天市場店／文房具でハッピーライフ！

■お支払について
・お支払いはクレジットカード・銀行振込・代金引換・セブンイレブン決済・ローソン決済・ペイジー・楽天Edyがご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

■営業時間について
当店営業時間／09：00～17：00（月～金）
インターネットでのご注文、メールでのお問い合わせは２４時間承っております。
※但し、出荷作業、お問い合わせへの返信は営業時間内になります。予めご了承下さい。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
ＴＥＬ：086-201-9225　ＦＡＸ：086-201-9224
※土日祝祭日はお休みをいただきます。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

■返品について
・返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
・商品の梱包開梱後（外箱のみであっても）、お客様のご都合による
返品はお受けできません。ご注文の際には商品の色、サイズを十分ご確認ください。
● お届けした商品は荷受時に必ずご確認下さい。
また、交換・返品につきましては商品到着後３日以内にメールまたはFAX等で、
ご連絡下さい。弊社が承諾した場合に限りお受けいたします。
（お客様都合の返品・交換は送料および、返送料はお客様負担になります。）
● 配送上の傷、不良商品等、当社事由による、交換・返品配送料は当社負担になります。 ※弊社責任による交換・返品であってもご希望の納期に対応できない場合がございます。

●古物営業法規定に基づく表記
株式会社オフィスコンビニエンスクラブ
岡山県公安委員会
古物商許可省番号第721020021332号

■配送方法について
■宅配業者：佐川急便、ヤマト運輸　※配送業者をお選び頂く事はできません。
■配送料
信越・東海・北陸・関東・関西・中国･四国･九州/ \720-、
東北/\900-、　北海道/ \1,200-、沖縄/ \2,900-
■ご注意下さい
※梱包サイズが大きくなった場合：別途料金が発生する場合があります。発送前にご連絡をさせて頂き料金についてお伺いさせて頂います。
※離島につきましては、別途料金が発生する場合があります。
■商品サイズによっては、レターパック/ \510-、メール便（ネコポス）/ \300-、がご利用いただけます。
※利用規約がそれぞれ異なるため、利用規約をご確認の上ご利用下さい。
■掲載商品の中にはメーカー直送商品もあります。その際はメーカー指定の配送業者になります。
■ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）の1～2営業日発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。当店の在庫状況もありますので、事前にメールにてご連絡させて頂きます。
・時間指定もうけたまわります。
指定できる時間帯は［午前中] ［14:00-16:00］［16:00-18:00］［18:00-21:00］です。お買いもの途中にある、時間指定欄をご利用下さい。

■領収書について
領収書がご入用の場合は、ご注文手続き途中にある備考欄に「1. 領収書同梱希望（）」に●をご記入下さい。宛名、但書きもご記入いただけます。
※お支払方法が代金引換の場合の領収書につきましては、宅配業者が発行する領収書で対応させていただきます。

■個人情報について
ぶんたうん、お客様とのやり取りで得た個人情報（氏名、電話番号、住所、e-mailアドレス、ご購入アイテム等）は、当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

■セキュリティについて
SSL(Secure Socket Layer)にて暗号化された安全な通信を行いますので、ご注文時に入力いただきますお客様の個人情報データは暗号化して送信されます。どうぞ安心してご利用下さい。