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いつもシブヤ文房具店をご利用いただきましてありがとうございます。
お取り寄せ商品については商品名に『☆☆☆』を表記させて頂いております。
お届けまでにお時間を頂戴いたしますがご了承ください。
鉛筆のお名前入れをご希望のお客様はクイック購入で商品をご購入されますと「STEP3」の備考欄が省略されてしまいます。
お手数ですが通常購入でご注文くださいませ。
ドメイン指定受信許可設定をされている場合は必ず
【net-shibuya.com】を許可リストに追加登録下さいますようお願いいたします。
当店よりお送りさせて頂きましたメールが「迷惑メールフォルダ」に振り分けられている場合もございます。
メールが届かない場合は恐れ入りますが「迷惑メールフォルダー」を今一度、ご確認くださいませ。
お支払いはクレジットカード・銀行振込・郵便振り込み代金引換・コンビニ決算がご利用いただけます。
クレジット決済は下記のカード会社のものが可能です。
下記のコンビニでのお支払いが可能です。
配送は佐川急便でお届けいたします。
★配送日時指定、時間指定が可能です。
［午前中]、[12:00-14:00] ［14:00-16:00］［16:00-18:00］［18:00-21:00］
の指定が可能です。
![［午前中]、[12:00-14:00] ［14:00-16:00］［16:00-18:00］［18:00-21:00］](http://www.rakuten.ne.jp/gold/bunbougu-shibuya/img/info_sub2_1.gif)
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。 当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
当店でお買い上げ頂いた商品で、保障期間内の場合は無料ですが、当店へ送る際の送料はご負担いただく事となります。 保障期間をすぎたものは、往復の送料+交換部品代+手数料1000円で修理が可能でございます。
ただし、沖縄と離島は該当致しません。
メール便希望の方はご相談くださいませ！（但し、離島を除く）
【休業日】 土日祝
【営業時間】 9：00〜18：00
[連絡先]
【通常の商品のお問い合わせ】TEL：06-6325-3333 （9：00〜18：00）
【ランドセル専用お問い合わせ】TEL：06-6326-0300 （9：00〜18：00）
[メール]
【通常の商品のお問い合わせ】 bunbougu@net-shibuya.com
【ランドセル専用お問い合わせ】 rando@net-shibuya.com
[所在地]
【本部】〒533-0032 大阪府大阪市東淀川区淡路4-14-15
【物流】〒533-0031 大阪府大阪市東淀川区西淡路6-4-111
延原倉庫（株）淡路物流センター内48-2号
株式会社シブヤ
初期不良の場合にのみお受けしております。必ず、事前にお電話にてご連絡下さい。返品送料は弊社の負担とさせてもらいます。お客様のご都合による商品の交換、返品については、できるかぎり誠実対応致します。
