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SHOPPING GUIDE ショッピングガイド

お支払いについて

お支払いはクレジットカード・銀行振込・コンビニ決算・NP後払いがご利用いただけます。
クレジット決済は下記のカード会社のものが可能です。
下記のコンビニでのお支払いが可能です。

配送について

配送は日本郵便または佐川急便でお届けいたします。
★配送日時指定、時間指定が可能です。

[午前中]、[12:00-14:00] [14:00-16:00][16:00-18:00][18:00-21:00]
の指定が可能です。

※お急ぎの方はお問い合わせ下さい

プライバシーポリシー

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。 当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

無償・有償修理について

当店でお買い上げ頂いた商品で、保障期間内の場合は無料ですが、当店へ送る際の送料はご負担いただく事となります。 保障期間をすぎたものは、往復の送料+交換部品代+手数料1000円で修理が可能でございます。

返品について

商品のご返品につきましては【未使用・未開封】であることが ご対応をさせていただく際の原則となります。 (※ 但し、電気稼動製品の初期不良は除く。)
当店では「配送時初期不良(破損)」「商品誤配送」以外の お客様事由による商品返品につきましては お手続きにかかる返品手数料のご負担をお願いしております。
詳細はメールまたはお電話にてお問い合わせの程、お願い申し上げます。

送料

通常配送料:580円
ゆうメール便:220円
3,980円(税込)以上ご購入で送料無料!
※沖縄・北海道は宅配便送料一律1800円となっております。
(佐渡島・奄美大島・小笠原諸島などの本州の離島は配送可能)


受け取りがラクに!コンビニ受け取り対応店舗です。

営業時間

【休業日】 土日祝 
【営業時間】 9:00〜12:00 / 13:00〜17:00

店舗情報&お問い合わせ

[連絡先]
【通常の商品のお問い合わせ】
TEL:06-6325-3333 (平日10:00〜12:00/13:00〜17:00)
【ランドセル専用お問い合わせ】
TEL:06-6326-0300 (平日9:00〜18:00)
[メール]
【通常の商品のお問い合わせ】
bunbougu-shibuya@shop.rakuten.co.jp
【ランドセル専用お問い合わせ】
rando@net-shibuya.com
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【本部】〒533-0032 大阪府大阪市東淀川区淡路4-14-15
【物流】〒533-0031 大阪府大阪市東淀川区西淡路6-4-111
延原倉庫(株)淡路物流センター内48-2号
株式会社シブヤ

姉妹店

[シブヤランドセル楽天店]
ストアURL:https://www.rakuten.ne.jp/gold/randoserushibuya/
TEL:06-6326-0300 (平日10:00〜17:00)

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