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配送業者は日本郵便・ヤマト運輸です。宅配業者のご指定はできません。

◆配達日指定・配達時間指定を無料にて承ります。ご注文時に「ご要望欄」「備考欄」にご記入ください。ご記入が無い場合、ご希望の日時にお届けできない事がございます。

【発送からお届けまでの日数】
◆「宅配便」は発送日の翌日、または翌々日に指定先へお届けいたします。
◆交通事情・年末年始や中元時期・悪天候・その他の事情により、商品の到着時間帯、および到着日が前後することがあります。
◆離島や沖縄など一部の地域につきましては、配送便の変更、発送日から翌々日以降のお届けになる場合がございます。
◆北海道・沖縄・離島など空輸便使用エリアへのお届けにつきましては、航空会社の規定上、商品により船便での配送となる場合がございます。
船便の場合、発送から到着までに1週間程度お時間を頂戴する場合がございます。(配送日のご指定もお承りできません)
予めご了承の上、 ご注文頂きますようお願い致します。



●送料について●

総合計金額 送料
5000円(税込)以上 無料
5000円(税込)未満 全国一律540円

下記注意事項をよくお読みいただき、メール便をご利用くださいませ。
メール便をご利用いただきました場合、
注意事項をご了承の上のご注文と判断させていただきます。

◆お届けまでに時間がかかります
◆配達日時の指定はできません
メール便は出荷より1-5日後のポスト投函予定となりますが交通状況・天候状況等により遅延する可能性がございますことをご理解の上ご利用くださいませ。
出荷後のお届け遅延につきまして当店では一切の責を負いかねます。
お急ぎの場合、納期のご希望がございます場合は宅配便配送をお勧めいたします。

◆代金引換の場合メール便はご利用いただけません
◆メール便はポスト投函のお届けとなります
メール便はポスト投函でのお届けとなりますのでご不在時でもお受取いただけます。
手渡しでのお届けではございませんので代金引換はご利用いただけません。
代金引換でメール便指定された場合は宅配便に変更させていただきます。
後程手数料と送料が加算されますのでご注意くださいませ。

◆【宅配便送料別】【宅配便送料無料】商品は宅配便配送となります
メール便対応でない商品をメール便指定された場合は宅配便に変更させていただきます。
宅配便送料別商品は、後程送料が加算されますのでご注意くださいませ。

◆北海道・沖縄・離島へのお届けについて
北海道・沖縄・離島など空輸便使用エリアへのお届けにつきましては、航空会社の規定上、商品により船便での配送となる場合がございます。
船便の場合、発送から到着までに1週間程度お時間を頂戴する場合がございます。(配送日のご指定もお承りできません)
予めご了承の上、 ご注文頂きますようお願い致します。

◆メール便は紛失・破損・盗難時の補償はございません
発送後の紛失・破損・盗難時につきまして当店では一切の責を負いかねます。
メール便ご利用に際して発生するいかなる事故・トラブルに関しまして一切補償を致しかねます。
充分にご理解の上メール便をご利用くださいませ。

◆お届け先住所にお間違いないようご注意ください
◆住所不備による商品未着が多発しております
【住所誤り】【番地抜け】【宛先と違うお名前の表札が出ている】【表札なし】等の理由で商品が未着となる問題が多発しております。
お届け先住所誤りによる商品到着遅延、商品未着につきまして当店では一切の責を負いかねます。
正しい住所でご注文を頂きますようお願いいたします。

◆住所不備による商品再送について
お客様都合(ご注文不備等)により商品が当店へ返送された後、 再送をご希望される場合、再送料・手数料はお客様ご負担となります。 日本郵便【ポスパケット/送料着払い 381円(税込)】にてお送りいたしますので、 商品お受け取り時に送料をお支払くださいますようお願い致します。


発送後、商品の現在地をインターネットで確認することができます。「発送完了メール」に記載の配送伝票番号をご確認の上、日本郵便・ヤマト運輸の荷物お問い合わせシステムをご利用ください。


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ショッピングガイド

ご注文からお届けまでの流れ 発送の流れについて

お支払いについて

■クレジットカード決済

JCB・VISA・UFJ・NICOS・楽天・Master・Diners・AMEXがご利用になれます。

クレジットカード

■代金引換

日本郵便・ヤマト運輸でご利用になれます。

代引き手数料は324円となります。

ご購入金額5000円(税込)以上で手数料無料!

■銀行振込(前払い)

■楽天バンク

■後払い.com

→お支払い方法について詳しくはこちら

配送・送料・納期について

■日本郵便・ヤマト運輸にて発送致します

■宅配便での配送について

送料は全国一律540円となります。

ご購入金額5000円(税込)以上で送料無料!

配達・時間指定が可能です。

→宅配便について詳しくはこちら

時間指定

■メール便での配送について

送料は全国一律160円となります。

ご購入金額5000円(税込)以上で送料無料となります。

※ポスト投函のため代金引換は承れません。

※配達・時間指定は不可能です。

→メール便について詳しくはこちら

■納期について

納期は商品によって異なりますので
必ず納期表をご確認してご理解の上、ご購入下さい。

→納期表はこちら

返品・交換について

■返品・交換について

基本的にお客様の名前を彫刻したものは、商品の性質上、他への転売が困難なため、お客様のご都合による返品、交換またはオーダー後のキャンセルはご容赦下さい。 当方のミスによる彫刻間違いや商品の欠陥は良品と交換または返金させていただきます。

ご連絡は商品到着日より7日以内にお願いいたします。

早急に対応させていただきます。

→返品・交換について詳しくはこちら

領収書・納品書について

当店では出荷後にダウンロード形式で領収書・納品書の発行を行います。商品への同梱や郵送は致しかねます。(2014.8.1改訂)

→領収書・納品書について詳しくはこちら

お問い合わせ

■電話でのお問い合わせはこちら

【応対時間10:00〜17:00】 TEL:0742-36-1705

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