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当店でのお買い物方法について

はんこ奉行でのお買い物方法を一通りの流れでご案内いたします。 楽天市場を初めてのご利用の方は、ご注文前にご一読頂くことをオススメします。 また当店はオーダー商品を数多く取り扱っておりますので、オーダー商品を初めてご注文いただく場合は『オーダー商品のご注文方法』もご覧いただくと安心してお買い物が楽しめます。


ご注文完了から発送まで (ご注文前にご覧下さい)

ご注文後は、お取引期間となりますので必ずメールのご確認をお願い致します。

お支払い方法は6種類です。お客様に合ったお支払い方法をお選び下さい。

商品によってはお届け前にデザインをご確認頂けます。メール又はFAXでのやり取りとなります。お客様がご納得頂けましたら商品の作成に入らせて頂きます。

作成後、検品を終えて出荷となります。当店ではお荷物伝票番号を記載した発送メールを送らせて頂いています。

ショッピングガイド

ご注文からお届けまでの流れ 発送の流れについて

お支払いについて

■クレジットカード決済

JCB・VISA・UFJ・NICOS・楽天・Master・Diners・AMEXがご利用になれます。

クレジットカード

■代金引換

ヤマト運輸でご利用になれます。

代引き手数料は315円となります。

ご購入金額3000円(税込)以上で手数料無料!

■銀行振込(前払い)

■コンビニ決済・ゆうちょ銀行(前払い)

■楽天バンク

→お支払い方法について詳しくはこちら

配送・送料・納期について

■ヤマト運輸にて発送致します

ヤマト運輸

■宅配便での配送について

送料は全国一律525円となります。

ご購入金額5000円(税込)以上で送料無料!

配達・時間指定が可能です。

→宅配便について詳しくはこちら

時間指定

■メール便での配送について

送料は全国一律80円となります。

ご購入金額5000円(税込)以上で送料無料となります。

※ポスト投函のため代金引換は承れません。

※配達・時間指定は不可能です。

→メール便について詳しくはこちら

■納期について

納期は商品によって異なりますので
必ず納期表をご確認してご理解の上、ご購入下さい。

→納期表はこちら

返品・交換について

■返品・交換について

基本的にお客様の名前を彫刻したものは、商品の性質上、他への転売が困難なため、お客様のご都合による返品、交換またはオーダー後のキャンセルはご容赦下さい。 当方のミスによる彫刻間違いや商品の欠陥は良品と交換または返金させていただきます。

ご連絡は商品到着日より7日以内にお願いいたします。

早急に対応させていただきます。

→返品・交換について詳しくはこちら

ご利用明細書・領収書について

■ご利用明細書について

当店では個人情報漏えいをふせぐため、 基本的に明細書の発行は行っておりません。

■領収書について

領収書をご希望の場合はご注文時の備考欄にある
「領収書希望」をご選択頂き、宛名・但書をご指定下さい。

→明細書・領収書について詳しくはこちら

お問い合わせ

■電話でのお問い合わせはこちら

【応対時間9:00~17:00】 TEL:0742-36-1705

■メールでのお問い合わせはこちら

E-Mail:fujita@chujo.co.jp