商品にご不満がございましたら下記返品受付窓口へお電話・メールにて直ぐにご連絡下さい。
※商品到着後1週間以内にお願いします。
※ご連絡なしの場合は返品・交換をお受けできない場合がございます。
下着は商品の性質上、開封・ご試着の有無に関わらずお客様のご都合による返品・交換は不可となります。あらかじめご了承下さいませ。
不良品・弊社のミスによる商品の間違い等の場合は送料・各手数料は弊社にて負担致します。
尚下記に該当する場合には返品・交換をお断りさせていただきますのでご了承下さい。
★一度でもご使用されている場合。またはその類似行為の形跡がある場合。
★商品到着後7日以上経過してから申し出があった場合。
※7日を過ぎますと不良品の場合でも返品はお断りさせていただきます。商品到着後早めにご確認いただきますようお願い致します。
★商品到着後タバコの匂い等が付着したりシワ・染み等により品質が低下した商品。
★その他お客様の責任において商品が破損している場合。
お届けした商品に破損、相違などがあった場合にはご連絡下さい。(到着後7日以内)
早急に対応させていただきます。
【返金について】
返金につきましては、お客様からご連絡をいただいた際にご相談させていただきます。
原則として商品到着確認後3日営業日以内に指定口座にお振込致します。
(指定口座の未確認や祝祭日を挟むことで御時間を頂くこともございます。)
メール:
mail@goldage.jp
電話:054-285-3872
返送先:〒422-8055 静岡県静岡市駿河区寿町15-25
株式会社リプレス 担当/杉村