BLUEEAST
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定休日:営業日カレンダーをご確認下さい。
弊社からのメール送信につきまして
当店では通常ご注文から2営業日以内に、弊店お客様担当【blueeast@m6.cty-net.ne.jp】より【●●様 ご注文ありがとうございました】という件名のメールを必ず送信致しております。
現在、特にYahooメールのアドレス(Yahoo!BBアドレス含む)、auのezwebのアドレスをご利用いただいてい るお客様で、弊社からのご案内が正常にお届け出来ていないとのご連絡を多数頂いております。
フリーメールアドレスに関わらず、プロバイダーによってサーバー側にてセキュリティの強化等により弊社からのご連絡が迷惑メールと判断されている可能性がございますので、お手数をお掛け致しますが、blueeast@m5.cty-net.ne.jpと blueeast@m6.cty-net.ne.jp を受信できるよう、設定をお願い致します。
こちらではお客様へのメールのお 届け状況が把握できないため、万が一メールが届かない場合は大変恐縮ではございますが、お電話【 090-6957-8760 】(受付時間:10:00〜16:00)にてお問い合わせくださいますようお願い申し上げます 。
なお、メールマガジンやご注文時の自動送信メールは楽天送信システムからの送信となり送信元が異なり ますので、お客様担当からのメールのみ届かないといった状況になる可能性もございます。
何卒ご理解くださいますよう重ねてお願い申し上げます。
 
お支払い方法
【クレジットカード】
【銀行振込み】
【コンビニ後払い】
NP後払い
請求書は商品とは別に郵送されます。
発行から14日以内にお支払いをお願い致します。
【セブンイレブン(前払)】
ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
【ローソン、郵便局ATM等(前払)】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
【Apple Pay】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
送料
全国一律550円(沖縄県・離島は別途\550追加料金がかかります。)
ゆうパケット 220円
●通常商品  3,980円(税込)以上のお買い上げで送料無料(沖縄県・離島は9,800円(税込)以上のお買い上げで送料無料)
●通常商品+ゆうパケット対応商品 3,980円(税込)以上のお買い上げで送料無料
●セール対象商品  3,980円(税込)以上のお買い上げで送料無料
●ゆうパケットは【ゆうパケット】のみご利用いただけます。
(対象商品以外の商品は全て宅配便とさせていただきます。)
●クーポンご利用の際、最終のご決済金額が3,980円未満の場合は送料がかかります。(当店からのご注文確定メールをご確認下さい。)
※例 3,980円(商品税込) - 300円(クーポン) =3,680円(割引金額)の場合には送料がかかります。
 
返品・交換について
商品の品質には万全を期しておりますが、
万一、不良・破損・誤納品などがございましたら、
7日以内にお知らせ下さい、早急に対応させて頂きます。
●誤送・不良品  送料・手数料弊店負担
●お客様の都合による返品  往復の送料をお客様の
ご負担でお願いいたします。
●サイズの交換  通常販売価格商品のジャケット・ワンピース・ボトム(3,980円(税込)以上の商品)・靴(3,980円(税込)以上の商品)のサイズ交換の場合は返品送料はお客様ご負担・再送にかかる送料は弊社が負担させて頂きます。
返品・交換の際は、商品到着後7日以内にメールにてご連絡頂きご返送下さい。
(到着後、7日以上経過した商品に つきましては、返品をお断りさせて頂きますのでどうぞお早目にご返送下さい。)
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