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返品・交換について

返品を受け付ける条件

未開封・未使用のもので、商品ご到着後3日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
当店の取扱商品は中古品になります。商品の状態・サイズ・イメージと違う等といった理由での返品は出来かねますのでご了承ください。
商品購入後の故障に対して当社では一切責任を負いかねます。

返品の送料・手数料の負担について

初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

返金について

返品商品到着確認後、当社にて商品を確認させて頂きます。7日以内にご指定口座にお振込いたします。土日祝は日数に含みません。

損害賠償等は、期間を限定し、返品のうえ、売買代金の返金の範囲でしか負いません。

キャンセル料について

お客様都合でのキャンセルは、商品代金の10%のキャンセル料を頂いております。

尚、返品処理にかかった送料、振込手数料等のご負担を頂きます。

予めご了承ください。

返品連絡先

電話番号 03-5249-4312
メールアドレス bennten_2@shop.rakuten.co.jp
返送先住所 東京都北区赤羽2丁目10-1赤羽スズラン会館2階
担当者 岩見 彩