ご注文前にお読み下さい

返品・交換について


商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、早急にご連絡下さい。 すぐに返品・交換をさせていただきます。
この場合送料は当店が負担致します。(但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。)
お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりませんので、ご了承ください。

返品について

「銀行振込」にてご返金させてただきますので、振込先の金融機関・口座番号・お名前をご連絡ください。
お問合せの場合は、ご注文時の 【お名前フルネーム】【ご注文日時】をご連絡お願いいたします。
ご連絡なき場合は、確認にお時間をいただきますので、ご了承ください。

返品・交換は未使用のものに限らせていただきます。
商品到着後5日以内に通信販売窓口までご連絡下さい。折り返し詳細をご連絡いたします。
窓口営業時間 月曜日〜金曜日 10:00〜21:00
※土日祝祭日はお休みをいただいております。

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、早急にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。


【返品を受け付ける条件】
未開封・未使用のもので、商品ご到着後5日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

【返品の送料・手数料の負担について】
初期不良の場合は当社が負担いたします。
ご注文サイズ/カラーを誤った・商品がイメージと違う等のお客様ご都合による 返品・交換の際は、発生します送料等はお客様ご負担とさせていただいております。

【返金について】
返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込いたします。

返品連絡先

Bornfree
〒251-0044 神奈川県藤沢市辻堂大平台2-2-28
TEL:090-3241-3579
店舗運営責任者:高橋 俊也
店舗連絡先:bornfree@japan.email.ne.jp