Fellowsの商品ポリシー

★ご購入にあたり、よくお読みくださいますようお願いいたします!★

Fellowsでは輸入メーカーより商品が納品された際、お客様にお届けできないようなアイテムがないかどうか、 当店の商品ポリシーに基づいて、スタッフが一点一点全てを検品・チェックを行っております。

その上で、お客様にお届けできる状態の商品のみを販売しておりますが、メーカーの製造工程や デザイン的な理由により、極稀にブランド独自の検品基準を採用している場合がございます。

いずれも国内製品では気になる箇所ですが、海外では全般的に正規品として扱われておりますので、Fellowsでも良品と判断させていただいております。

またインポート(輸入)商品という性質上、色・模様・パッケージの形やデザインなど、掲載された画像の内容と予告無く変更となる場合がございます。気になる商品のカラーなどは、事前にお問合せ下さいませ。

当店を輸入品の取り扱うショップとして、 あらかじめご了承いただいた上で、お買い物をお楽しみいただければ幸いです。



良品とみなすもの

●シミ
オリジナリティあふれるデザイン、凝った染色生地を使用した製品は生地素材に色ムラ、総プリントの色抜けなどがみられる場合があります。

●折りじわ
バッグや洋服につきまして、納品時にすでに折りじわが付いているものがございます。使用しているうちにしわは取れますが、出荷の際に極力しわを伸ばして出荷しております。

●キズ
生地や素材の特性上、見られるキズは良品としております。

●色移り
多色使いの生地の色移り、プリントミスなど、素材そのものによる不具合は良品となります。また、デザイン加工による場合もございます。

●汚れ
ごくわずかな小さいものは良品としております。

●柄の出方
生地の裁断により、1点1点柄の出方が異なります。 掲載している写真と、お届けする商品の柄の出方が異なる場合がございます。お選びいただくことが出来かねますのでご了承ください。

●繊維、縫製難
海外製品の中には稀に縫製がやや荒めなものがございます。ハンドメイドによるもの、糸の始末跡などは良品としております。縫い目が粗く、少数回のお洗濯でも、ほつれ等が起こることもございますが、それは不良交換の対象にはなりません。ご了承ください。





商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、お客様のご覧になるパソコン環境やモニターによって実際の商品と商品画像の色が若干異なる場合がございますのでご了承ください。


※これらはあくまでも一例です※
ブランドによっては、上記に似た事例であっても交換対象になる場合がございます。
お届けいたしました商品で気になる箇所などございましたら、まずは当店までご相談くださいませ。

■有限会社 フェローズプラネット
■Tel & Fax 0422-20-6188
■メール babygift@shop.rakuten.co.jp

どうぞよろしくお願いいたします。