 ├クレジットカード決済 ├代金引換 ├銀行振込 ├郵便振替 ├モバイルSuica └消費税の取り扱いについて |
 ├運送会社・送料 ├配達日時指定 ├お届けまでの期間 └海外へのお届けについて |
 ├返品・交換の条件および手順 └保証対象商品について  |
| 運送会社・送料 | ■運送会社 ヤマト運輸 ■配送料金 送料は全国一律600円となります。 ※お支払い方法に関わらず、配送先1件につきお買上げ合計金額（税込）9,975円以上で送料無料とさせていただきます。 ■震災の影響による配達見合わせ（福島県）につきまして 下記の地域につきましては、誠に申し訳ございませんが、お届け先のご住所まで 配達する事ができません。営業中のヤマト運輸営業所でのお渡しとなりますので、 詳しくはご注文前にお問い合わせくださいませ。（先にご注文を頂きました場合は、 ご注文者様と直接ご確認が取れるまで配達保留とさせていただきます。） 双葉郡（楢葉町、富岡町、大熊町、双葉町、浪江町、川内村の一部、葛尾村） 南相馬市の一部、田村市の一部、相馬郡飯舘村、伊達郡川俣町の一部 |
| 配達日時指定 |
ベビーローズでは、ヤマト運輸の配達日時指定サービスを承っております。配達日は注文日の4営業日後から、配達時間は下の6種類から それぞれご指定いただけますので、ぜひご利用ください。 10-12時（午前中）｜12-14時｜14-16時｜16-18時｜18-20時｜20-21時 ※「あす楽サービス」につきましてはコチラをご覧ください。 |
| お届けまでの期間 | お客様からの受注は24時間（365日年中無休）お受けいたしますが、出荷作業は土日祝日を除く平日に行いますので、金曜日にご注文頂いた商品の発送は次週の月曜日出荷となります。平日お申し込みされたお客様は、直送品を除き2日営業日以内に発送させていただきます。 もっとも早いお届けを望まれるお客様は決済方法に≪代金引換≫もしくは≪クレジットカード決済≫をお選びください。 |
| 海外へのお届けについて | 当店ではお取り扱い致しておりません。大変申し訳ございませんが、ご了承ください。 |
| 返品・交換について | ■返品・交換の条件 下記の場合は返品・交換は不可能になりますので、商品到着時に必ず破損・不良・間違いはないかのご確認をお願いいたします。 ◇商品到着後一週間を過ぎた場合 ◇商品を一度ご使用になられた場合（タグを切り外した場合を含みます） ◇お届け時の形態に再現できない場合 ◇お客様のもとで汚れ・傷・破損が生じた場合 ◇セール対象商品、アウトレット商品の場合 ■返品・交換の手順 返品・交換をご希望のお客様は、返品・交換の条件をご確認の上、返送前に必ずお電話（0120-662-050）もしくは メール（rakuten@baby-rose.jp）にてご連絡ください。※携帯電話からは03-5766-4830へお願いいたします。 ※お客様都合による返品・交換の場合、返送時の送料とご返金の際の振込手数料はお客様のご負担となります。 万が一「着払い」にて返品された場合は、当店にて負担いたしました送料および手数料をご返金額より差し引かせていただきますので ご注意ください。 初期不良など、弊社理由による返品・交換の場合は、送料・手数料ともに弊社が負担いたします。お客様・弊社理由にかかわらず、別商品への交換で差額が生じた場合は、 差額分はお客様負担にてお願い申し上げます。 また、別色、別サイズへの交換等につきましては、新たにご注文という形になりますので、あらかじめご了承ください。
■返金について 返金は、返品商品到着確認後、5営業日以内にご指定口座にお振込致します。 ※返品担当：小泉沙貴 TEL 03-5766-4830 MAIL rakuten@baby-rose.jp ※返品・交換の商品送付先（配送センター） 〒140-0012 東京都品川区勝島1-4-11 宝島勝島倉庫B棟 B206 株式会社共栄物流サービス内 ベビーローズ配送センター |
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