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(送料無料の商品は追加で1,000円+税を頂戴します。)
※沖縄の一部離島は1,500円+税以上になる場合があります。詳しくはお問い合わせください。
※分納をご希望の場合は、分納分の送料を追加いたします。
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【配送業者】佐川急便
【備考】AWESOME-shopでは商品の配達を佐川急便に委託しております。
代金引換の場合は、お届けの際に佐川急便の配達員に代金をお支払いください。
代金とお引き換えに商品をお渡しいたします。

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※国内発送のみとなります。海外発送は対応しておりませんので予めご了承ください。

【在庫がある場合】
注文確認後、7営業日以内に発送を行います。
通常お届けまで約1週間前後となります。

当店から連絡がなかったり商品が届かないなどありましたら、お手数ですがご連絡下さい。

【 時間ご指定 】
・午前中
・12:00〜14:00
・14:00〜16:00
・16:00〜18:00
・18:00〜20:00
・19:00〜21:00

ご注文フォームにて上記パターンの中からお選び下さい。

※時間帯は、あくまで目安とお考え下さい。
運送会社の配送状況により前後する場合がございます。
※勤務先・会社宛の場合は時間指定は適用されませんのでご了承下さいませ。

※ドメイン指定・迷惑メール設定をされておられる場合、当店よりの連絡メールのご確認がいただけない場合がございます。
必ず、「enchanted-q.com」「rakuten.co.jp」のドメイン解除の上、ご注文・ご連絡ください。
指定等されておられる際の、メールの不達につきましては、当店では確認がお取り出来かねますので、御注文の際は指定解除の程、お願い申し上げます。

・商品ご到着後【7日以内】に事前に当店まで電話連絡をください。

・不良品に関しましては、3日以内に事前にご連絡ください。弊社送料負担にて、新品と交換させていただきます。
また、同一商品がない場合は、返金させていただきます。

・お客様のご都合による返品につきましては、未使用・未開封に限ります。(色がイメージと違う、サイズを間違えた等)
また、返送料および弊社から商品をお送りした際の送料(送料無料の商品も送料をご負担いただきます。)はお客様のご負担となります、あらかじめご了承下さい。

平日10:00〜17:00
定休日:土・日・祝日
サイト内でのご注文は、24時間365日受け付けております。
ただし、弊社からのご注文確認メールの送信などは翌営業日、上記営業時間のみとさせていただきますのでご了承下さいませ。

店舗名:AWESOME-shop 楽天市場店
(オーサムショップと読みます)

〒657-0026 兵庫県神戸市灘区弓木町2丁目2番19号B1
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電話番号:078-891-6868
(定休日:土・日・祝日 営業時間:10:00〜17:00)

店舗運営責任者:竹弘 優里
メールアドレス:info@enchanted-q.com
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