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◆支払方法・発送について
Q:お支払方法には何がありますか?
Q:送料はおいくらですか?
Q:代引き手数料はおいくらですか?
Q:配送業者はどこですか?
Q:商品はどのくらいで届きますか?
Q:配送の日付、時間指定は出来ますか?
Q:海外発送はできますか?
◆商品について
Q:中古の商品ですか?
Q:商品の状態とか程度は?
Q:商品を実際に見れますか?
Q:お取置きはできますか?
Q:本物ですか?
◆保証・返品について
Q:商品の故障時など保証はどのようになってますか?
Q:返品はできますか? |
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Q:お支払方法には何がありますか?
A: |
銀行振込、代引き(現金決済)、
クレジットカードがございます。
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Q:送料はおいくらですか?
A: |
宅配便¥610〜となります。
宅配便サイズ、お住まいによって違いますので、当社の「会社概要」ページの
送料料金表をご覧くださいませ。
送料料金表はこちら |
Q:代引き手数料はおいくらですか?
A: |
代引き金額が1万円未満で¥330、1〜3万が\440、3〜10万で¥660、
10〜30万になりますと¥1,100となります。
※商品代金+送料+代引き手数料=代引き金額 となります。
商品+送料が1万円未満でも、代引き手数料を入れて1万円を越す場合、
¥440となります。
代金引換手数料の表はこちら |
Q:配送業者はどこですか?
A: |
ヤマト運輸です。
※30万円以上のお品の場合、佐川急便となります。 |
Q:商品はどのくらいで届きますか?
A: |
名古屋からの発送となります。
北は秋田、岩手〜南は大分、熊本で発送日翌日。
青森、北海道や宮崎、鹿児島、沖縄で2日で届きます。
※ヤマト運輸の場合
※一部、遠隔地は除く |
Q:配送の日付、時間指定は出来ますか?
A: |
はい、できます。ご注文時にお申し付けください。
※ご希望に沿えない場合もございます。
ヤマト運輸の場合
【午前中】【14〜16時】【16〜18時】【18〜20時】【19〜21時】 |
Q:海外発送はできますか?
A:海外発送はできません。日本国内のみ、となります。
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Q:中古の商品ですか?
A:大部分が中古品となりますが、新品、未使用も扱っております。
Q:商品の状態とか程度は?
A: |
当店では、商品の状態・程度をランク表示しております。
新品:N、未使用:S、中古:A〜Cランクと段階に分けて表示しております。
中古のランク表示ですが、あくまで当店独自の基準ですので、その点は十分ご了解ください。
また、より詳しい程度や内容をお知りになりたい商品があった場合、
メールやお電話にてお気軽にご連絡くださいませ。
Tel: 052-471-0078 メール: pawnshop@tomida78.co.jp 担当: 梶本 |
Q:商品を実際に見れますか?
A: |
はい、店頭にて実販売しておりますので、ご来店いただければご覧になっていただけます。
※行違い販売済み(在庫なし)の場合はご容赦ください。 ※毎週 水曜日 定休 |
Q:お取置きはできますか?
A: |
申し訳ございません。対応いたしておりません。
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Q:本物ですか?
A: |
商品はすべて本物です。質店として厳しくチェックした商品のみを取り扱っております。
ご安心くださいませ。 |
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Q:商品の故障時など保証はどのようになってますか?
A: |
メーカー保証書がある場合(新品)
ご購入いただいた日付入の当店シールを添付させていただいております。
保証書に明示された期間、条件のもとメーカー保証をうけていただけます。
メーカー保証書の無い場合(中古など)
当店では3ヶ月の保証をお付けしております。
ただし保証の対象は機械部分の自然故障となります。
外装の故障、損傷、ならび落下、水没等、不注意、不適切な扱いによる
故障、損傷も対象外とさせていただきます。 |
Q:返品はできますか?
A: |
お客様ご都合による返品はお受けしておりません。
ただし商品に不都合があった場合は。。。
速やかにお申し出ください。内容に即し対応させていただきます。
返品についてはこちら |
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