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お支払について

クレジットカード

取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
Diners リボ

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済

共同購入、オークションではご利用できません。

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。

【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円〜29,999円 150円
30,000円〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

コンビニエンス決済
【備考】
●ご利用可能なコンビニエンスストア:セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、ヤマザキデイリー、サークルK、ココストア、他

楽天から自動配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。 のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●決済手数料はお客様負担でお願い致します。
●振込用紙は商品と別送にて送付します(後払い)ので、商品到着後14日以内にお支払い下さい。
※NP後払い
セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。

楽天から自動配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。 のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、こちらをご覧ください。
ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。

楽天から自動配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。 のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。 お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、こちらをご覧ください。

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配送について

配送のご連絡のメールを送付させて頂き商品をお届け致します。

■ ご注文が集中しますと、希に在庫切れになる場合があり、商品のお届けが遅れることがあります。あらかじめご了承下さい。

■ 交通事情、地域や天候により、あるいはメーカーの出荷事情・配送業者の配送事情により、お知らせ致しましたお届け予定日に商品をお届け出来ず、納入・納期の遅れが希に生じることもございますので、あらかじめご了承ください。納入・納期の遅れに関わる補償は承っておりません。

■ 受発注の相異などにより、到着した商品が違った場合、返品に必要な送料は弊社負担となりますが、その他の補償は承っておりません。

※注)お受取の際、必ず受領印または受領のサインを頂きます。

福山通運、佐川急便、西濃運輸 ヤマト運輸 のいずれかの運送会社にて配送いたします。
(運送会社は、商品によって決まっております。ご指定は承っておりませんのでご了承下さい。)
お客様のご用命に応じて全国へお届けします。商品はご注文確認後、原則として5営業日以内に発送いたします(土・日・祝日は除く)。
特注カット、端数梱包の商品は少々お時間を頂戴致します。

■お届け日の指定

ご注文7日以降につきましては配達日の指定ができます。 配送指定日を希望される方は、指定日に到着するように発送いたします。
※ 10セット以上のご注文の場合は、メーカーの在庫数量の都合で お届け日が遅れる場合があります。
※ 交通事情・地域や天候によってはご指定の日に到着できない場合がありますので、 ご了承下さい。

■お届け時間指定

配送時間の指定は承っておりません。

■お届け送料

1. 送料込の商品について
  送料は、Net建材屋が負担いたします。
  *北海道・沖縄・離島地域については、商品の大きさや重量に応じて、
  追加送料を頂戴いたします。

2. 送料別の商品について(タイル端数ご注文の配送)
  送料は、1個口につき送料と手数料合わせて1970円頂戴致します。
  *北海道・沖縄・離島地域については、商品の大きさや重量に応じて、
  追加送料を頂戴いたします。
  配送方法選択画面にて、「タイル端数注文の配送」を選択下さい。
  もし自社便(送料0円)をご選択された場合、
  送料1970円を追加した合計金額に訂正させていただきます。

■ お受取について

荷受けの際に必ず検品をお願いいたします。 梱包に傷や凹みがある場合は、必ず配送業者のドライバーに申告をお願いします。
お届けした荷物は、すぐに開梱していただいて商品内容をご確認下さい。
明らかに搬送中の傷や凹みであれば、同じく配送業者のドライバーに申告をお願いします。
サイズ・枚数・仕様をチェックして下さい。

 

●備考

【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済・銀行振込・郵便振替 ⇒ご入金確認後、1〜2営業日内に発送致します。
クレジット・コンビニ決済 ⇒ご注文確認後、1〜2営業日内に発送致します。
※商品によっては異なる場合もございます。  詳細は各商品ページにてご確認ください。

【配送希望時間帯】
ご希望を承ることができない商品もございます。
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

【運送会社について】
メーカー直送品のため、各メーカーによって運送会社が異なります。
そのため、運送会社のご指定は承ることができません。

【送料料金表】
配送料無料地域(北海道・沖縄・離島除く) 北海道 沖縄・離島ほか
60サイズ・2kgまで 0円 1800円 2950円
80サイズ・5kgまで 0円 1800円 2950円
100サイズ・10kgまで 0円 1800円 2950円
その他路線便 0円 1800円 2950円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
※送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数四捨五入

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返品について

商品が届きましたら、まず、直ぐにその内容をご確認下さい。

※返品の期限は、商品到着後7日以内です。

1.

お届けの商品がお申し込みのものと異なっていたり、汚損・破損している場合は交換いたします。

2.

当社の責任による商品交換や返品の場合
(1) 必ず事前に当社宛にご連絡ください。事前のご連絡がない場合、返品交換を承ることが出来ないこともございます。
(2) 商品が届いた際に明らかに汚損破損がある場合は、配送業者のドライバーや担当に必ずお申し出ください。お申し出がない場合、返品交換を承ることが出来ないこともございます。
(3) 返送料は当社で負担いたします。
(4) 送付の際には運送業者に料金着払いをお命じ下さい。

3.

梱包材は、製品及び付属部品を搬送途中の傷、あるいは衝撃から守るものです。
梱包材に傷があったとしても本体や付属部品に支障がない場合は返品を承っておりません。

4.

お客さまのご都合で返品・交換を希望される場合は、送料及び返金に関わる手数料・返品手数料などはお客さまの負担となりますのでご了承下さい。
※一部の商品で返品手数料を承っております。
※一部の商品では返品を承っておりませんのでご了承くださいませ。

5.

以下の商品の返品・交換はご容赦頂いております。

a,ご使用になられた商品

b,商品到着後8日以上経過した商品

c,お客さまが汚損・破損された商品

d,端数出荷、特注サイズでご注文された商品 ※汚損・破損している場合をのぞく。
特別注文(端数出荷及び特注サイズ)につきましてのご注文後のキャンセル及び返品・交換は承っておりません。

6.

一部の商品は、返品いただく際に上記の費用に加え返品手数料を承っております。

7.

返品の搬送中に、商品が汚損した場合は、商品代金を承ります。このような場合には、お客様の御手配になっていますが、搬送業者の保険などを活用頂くことも可能な場合がございますので、是非とも商品代金分の保険に加入して返送下さい。
当社の責任による商品交換や返品の際は、返送料は当社で負担いたします。
送付の際には運送業者に料金着払いをお命じ下さい。 なお、お客さまのご都合で返品・交換を希望される場合は、送料及び返金に関わる手数料・返品手数料などはお客さまの負担となりますのでご了承下さい。

商品の返品・交換は、下記の要領でお願いいたします。

●電子メールもしくはお電話・FAXで弊社に、必ず事前にご連絡下さい。

※返品業務をスムーズに行うために、かならず事前連絡をお願いします。
事前にご連絡頂いたのちに、返送頂いた商品、或いは返送いただく前に写真等でメーカーと共に確認し、ご返金、あるいは交換の方法をご相談させていただきます。(商品によって返送先が異なります。)

●返品する商品をお届けした袋か箱に入れて、当社指定の返品先へ宅配便でお送り下さい。

●返品期限…商品到着後7日以内
商品の返品・交換は、上記の要領でお願いいたします。

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