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ご注文から発送までの流れ

セット商品単品商品

ご注文から発送までの流れ(セット商品)

ご注文
ご注文

ご注文内容確認ページにてご注文内容・支払方法・配送日時等を確認後、ご注文を確定します。

お買い物の仕方はこちらをご覧ください。

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メール送信(自動配信)

ご注文が完了すると、ご注文内容確認メールが楽天市場より自動返信されます。
内容をご確認ください。

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当店よりご注文内容の確認メールが送信されます

楽天市場からの自動配信されるメールの他に、当店からもご注文を確認させていただいた旨のメールを配信させていただいております。また『ご請求金額、在庫状況、発送日』などの大切なメールをお送りいたしますので、必ず内容をご確認ください。このメールに記載されている請求金額が、最終的にお支払していただく金額となります。

※ポイントをご利用の場合や送料の修正など、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。また、ご注文いただいた商品がお客様のお車に装着可能か必ず確認をしており、 万が一、装着が不可能な場合などもこの時点でご連絡させていただいておりますので、必ず内容をご確認ください。

当店ではお客様へのご連絡は即日〜2営業日(繁忙期は3営業日)以内を心掛けております。
万が一、ご注文やお問い合わせをいただいてから3営業日以上経過してもメールが届かないお客様は様々な原因が考えられますので、こちらをご確認いただくか当店までご連絡いただけますようお願い申し上げます。

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組込み・梱包作業
組込み

ご入金確認後、当店で組込み・梱包作業、商品発送の準備に入ります。

商品のキズや初期不良などがないか念入りに確認後、専用のタイヤチェンジャーを使い、プロのスタッフが丁寧に組込みいたします。組込みが完了しましたら、次はタイヤホイールのバランスを調整をいたします。

梱包

緩衝材などを使用し、ホイールに傷がつかないように丁寧に梱包いたします。
当店ではエコを心掛けた簡易梱包となります。

お客様の声
タイヤ付きホイールは一個一個の上と下にパッキンと段ボール、しっかりと何重にも縛ってあり梱包は申し分なく、キズなども一切ありませんでした。
発送依頼先の輸入車ディーラーから商品到着連絡がありました。 梱包状態気遣いが素晴らしいとのコメントもありました。

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出荷・配送

商品は佐川急便さんまたは日本郵便さんにより、お客様のお手元に届くまで大事に配送いたします。

(※お支払方法が『銀行振込』の場合は、ご入金確認後の発送となり、入金確認まで日数がかかる場合がございます。お急ぎの方は、クレジット決済か代金引換をお選びください。)

配送方法はこちらの配送方法についてをご覧ください。

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到着

商品到着。
ご注文時に代引きでのお支払いをご選択された方は、配達ドライバー様へ代金のお支払いをお願いします。

※返品は未開封・未使用で到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
万が一、破損等の不良やご注文内容と異なる商品が届いた場合には大変お手数をおかけいたしますが、ご到着から1週間以内にご連絡ください。 早急に返品・交換を受付けさせていただきます。

ご返金は返品商品到着後3営業日以内にご指定口座にお振込みいたします。

お支払方法はこちらのお支払方法についてをご覧ください。
返品に関してはこちらの返品についてをご覧ください。

ご注文から発送までの流れ(単品商品)

ご注文
単品

気になった商品がありましたら、商品詳細ページにある「買い物かごに入れる」ボタンを押すと、商品はショッピングカートに入れることができます。

単品

ご注文する商品を全てカートに入れたら、お客様情報入力のページに進みます。
必要事項を洩れなくご記入いただき、ご注文完了となります。

※お買い物方法はこちらをご覧ください。

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メール送信(自動配信)

ご注文が完了すると、ご注文内容ご確認メールが自動返信されます。内容をご確認ください。

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当店よりご注文内容の確認メールが送信されます

ご注文後、当店から『請求金額、在庫状況、納品日』などのメールをいたしますので、内容をご確認ください。このメールに記載されている請求金額が、最終的にお支払いただく金額となります。

※ポイントをご利用の場合や送料の修正など、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。また、ご注文いただいた商品がお客様のお車に装着可能か必ず確認をしており、 万が一、装着が不可能な場合などもこの時点でご連絡させていただいておりますので、必ず内容をご確認ください。

当店ではお客様へのご連絡は即日〜2営業日(繁忙期は3営業日)以内を心掛けております。
万が一、ご注文やお問い合わせをいただいてから3営業日以上経過してもメールが届かないお客様は様々な原因が考えられますので、こちらをご確認いただくか当店までご連絡いただけますようお願い申し上げます。

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梱包作業
単品

ご入金確認後、当店で梱包作業、商品発送の準備に入ります。

結束バンドによりしっかり梱包します。
当店ではエコを心掛けた簡易梱包になります。

お客様の声
梱包、発送ともに丁寧で迅速な対応でした。リピートしたいです。
配送時の梱包は必要最小限で、余計なごみがあまり出ませんでした。
HPの写真のように、しっかり梱包されいて良かったです。

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出荷・配送

ご商品は佐川急便さんまたは日本郵便さんにより、お客様のお手元に届くまで大事に配送いたします。

(※お支払方法が『銀行振込』の場合は、振込み期限と、入金確認までの日数がかかります。お急ぎの方は、クレジット決済か代金引換をお選びください。)

配送方法はこちらの配送方法についてをご覧ください。

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到着

商品到着。
ご注文時に、代引きでのお支払いをご選択された方は、配達ドライバー様へ代金のお支払いをお願いします。

※返品は未開封・未使用の物のみ到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
ご返金は返品商品到着後3営業日以内にご指定口座にお振込みいたします。

お支払方法はこちらのお支払方法についてをご覧ください。
返品に関してはこちらの返品についてをご覧ください。