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ヤフーオークションではご入札前での確認画面にも記載がありますように
商品の落札をきっかけとして売買契約が成立した場合には、代金を支払い、取引を完了する義務が発生します。
当店でも原則としてお客様都合（※1）による一キャンセルは受け付けておりませんが
どうしてもやむを得ない事情がある場合、ご相談いただいた上で、当店で納得できる理由であればキャンセルをお受けする場合がございます。
その際は、下記のルールに従って対応をさせていただきます。
オークション開催中の場合（落札前）
営業時間内（平日10：00〜19：00）であればご質問欄よりご連絡頂いた場合、入札の削除処理を致します。
※営業時間内でも場合によっては対応できない事もあります。
オークション終了後の場合（落札後）
ご落札金額が10,000円未満の場合：一律1,000円のキャンセル料を頂きます。
ご落札金額が10,000円以上の場合：ご落札金額の10％をキャンセル料として頂きます。
※ご落札金額が1円であってもキャンセル料は1000円となります。ご注意下さい。
■キャンセル時の評価について
キャンセル時、お客様からキャンセル料をお支払い頂いた場合、当店からは原則評価無しにて処理させて頂きます。
キャンセル料も拒否の場合、評価：「非常に悪い」、且つブラックリスト登録、となります。
■キャンセル後の繰り上げ処理について
当店では、高額商品の次点入札者に対して当店をかたり、別口座への振込を誘導するメールが届いたという報告を受けておる事もあり
次点者の方への繰り上げは行っておりません。
Yahoo!オークションでは次点の落札者になった場合、上位の落札者を削除しない限り落札の権利はありません。
当店では原則として次点落札者への繰り上げは行っておりませんが
繰り上げを行う場合でも必ず、YAHOOのシステムから通知を行いますのでご注意ください。
キャンセル希望時は上記のような対応となりますので、
商品説明欄を最後までよくご覧になり、ご納得の上でのご入札をお願いします。
（※1）お客様都合の例
* 同じ商品を既に別にて購入してしまった。
* 入札前によく説明欄を読まず、落札後に思った商品と違った。
* 入札金額を間違えて入力してしまった。
（金額を間違えてご入札した場合はご自身にて訂正して再入札下さい。詳細はヤフーヘルプをご覧下さい ）
* 色を間違えた。（落札後のカラー変更は在庫管理の都合上お受けできません）
* 同梱の可否/期間を間違えた。
* 説明欄が分かりにくかった。
（記載が無い場合当店の落ち度ですが、記載がある場合の見落としは落札者様の落ち度となります）
これらは全てお客様都合と見なします。疑問があればご入札前にご質問下さい。
商品の説明欄にない範囲での詳しい仕様等については、お答えできる範囲であればお答え致します。
（商品は別倉庫での保管となり、新品未開封品は開封する事ができませんので
説明欄以外の事についてはお答えできる事は少ないですが、答える事ができる事については回答致します。）
■商品の同梱について再確認のお願い
複数落札された商品の同梱発送についての思い違いをされるケースが多いので確認のため、再度記載させていただきます。
【同梱発送ができる条件】
* サイズ・特徴などに「同梱不可」という主旨の文章が記載されていない商品である事
* 一梱包につき同日落札3点までである事
発送は全て佐川急便にて説明欄の送料にての発送になります。
送料は商品説明欄に記載しております。
スムーズなお取引のため、上記の事項をご了承の上、ご入札をお願いいたします。
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