お支払いについて
代金引換
商品お受け取りの際に、配達員に商品代金をお支払いください。
代引手数料は商品価格合計により変わります。こちらでご確認ください。
代金引換は「現金」のみのお支払いとなります。
クレジットカードでのお支払いを希望の際は注文時にお申し出て下さい。
※尚、代引きカード決済の場合は総額の5％がカード手数料として加算されます。
クレジットカード決済
楽天カード、VISA、MASTER、JCB、AMEXがご利用いただけます。
楽天バンク決済
楽天銀行口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座をご登録の場合にご利用頂けます。
銀行振込
以下の金融機関にお振込み頂けます。
- 【ジャパンネット銀行】
すずめ支店 普通 7940499
カ）サテイスフアースト
- 【ゆうちょ銀行】
四〇八支店 普通 6195697
カ）サテイスフアースト
- 【大阪信用金庫】
金岡町支店 普通 0068413
カ）サテイスフアースト
郵便振替
以下の金融機関にお振込み頂けます。
- 【ゆうちょ銀行】
14040-61956971
カ）サティス ファースト
返品・交換について
万が一お届けした商品に何らかの破損・汚損やご注文と違う商品などの場合は、速やかに返品（または交換）のご対応をさせていただきます。
お客様都合による返品返金につきましては、メーカー注文商品の為、一切お受けすることはできません。
※返品についての詳細はこちらをご覧ください。
商品の色について
画面上の色調はモニターの機種やブラウザの設定などにより、実際の商品とは異なる場合があります。ご了承ください。
配送状況の確認方法
以下からご確認頂けます。
>>佐川急便 お荷物追跡サービス
>>西濃運輸 お届け状況確認
在庫について
メーカーお取り寄せ商品につきましては、メーカーの在庫状況・廃盤などにより、商品をご用意できない場合もございます。予めご了承ください。
お問い合わせについて
ご注文後、発送に関する重要なお知らせなどがございます。必ず当店からの受付確認メールをご確認ください。
※商品に関するご質問・配達・送料・お届けに関してなど、ご不明な点がありましたら、メールまたはお電話にてお気軽にご連絡ください。休業日に頂いたご注文・お問い合わせなどは、翌営業日にご返信させていただきます。
メールが届かないお客様へ
当店では、通常ご注文から2営業日以内に【当店】より【ご注文受付確認メール】を必ず送信いたしております。
フリーメールアドレスに関わらず、プロバイダーのサーバー側でセキュリティの強化などにより当店からのご連絡メールが「迷惑メール」として判断されている場合がございますので、お手数ですがメールソフト・携帯電話の設定などで【当店】からのメールが受信できるよう設定、または迷惑メールフォルダなどのご確認をお願い致します。
なお、日本国外のフリーメールは、受信が正しく行えない可能性がございます。ご了承ください。
現在、メールが届かない旨のお問い合わせを度々いただきますが、当店ではお客様へのメールのお届け状態が把握できないため、万が一メールが届かない場合は、別のメールアドレスを使用してお問い合わせください。
プライバシーの保護について
お客様からお預かりした個人情報を、裁判所・警察機関等・公共機関から提出要望があった場合以外、第3者に譲渡または利用することはございません。
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