■送料について（税込）
＊ワイン・ワイングッズに関して＊
基本エリア：630円/本州・四国・九州
北海道：1300円
沖縄：1050円
離島：別途お問い合わせください。
【送料サービス特典】
１梱包かつ１配送先につき、合計15000円以上ご注文いただいた場合は送料無料。
クール便はオプション（有料：+210円）
＊ワインセラーなどの大型商品について＊
別途商品ページに記載の送料がかかります。
メーカ直送のため、15000円以上送料サービスの特典はありません。ご了承下さい。
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■お支払い方法について
・銀行振込（先払い）
・代金引換
・カード決済
・楽天バンク決済
がご利用いただけます。
【銀行振り込みの場合の振込先】
イーバンク銀行
ワルツ支店 普通 7014177 株式会社 安井安栄堂 『カ）ヤスイアンエイドウ』
＊振り込み手数料はご負担下さい。
【代金引換について】
別途代引き手数料がかかります。
〜9999円：315円
10000円〜29999円：420円
30000円〜99999円：630円
100000円〜：1050円
【楽天バンクについて】
共同購入、オークションではご利用できません。）
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■返品について
ワイン通販での返品については、ワイン自体に瑕疵の認められる場合や商品間違いなど、当社側の不備による場合を除き、基本的に返品はお受けできません。
ワイングッズ通販での返品については、商品到着後、１週間以内の返品および交換をお受けいたします。未開封・未使用に限ります。返品・交換をご希望の場合は電子メールか電話、ファックスにてご連絡下さい。
→詳細はこちらをご覧下さい。 |
■配送について
当通販サイトでは、クロネコヤマト又は佐川急便にて配送致します。
・ご指定はできません。
・大型商品その他メーカー直送品についてはメーカー指定の配送業者を利用します。
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■発送日・お届けについて
通常、当社に在庫の在る商品については、ご入金後3営業日以内に発送致します。（保証はできませんが、午前中までにご入金が確認できた場合は即日もしくは翌日発送する場合が多いです。）
商品によってはメーカー取り寄せとなる場合もございます。その場合は、ご入金後約1週間前後の発送となります。
発送日につきましては、ご注文受付、お支払い完了後にご連絡いたします。
基本的に当社社休日（土・日・祝その他指定の日）は発送業務は致しておりません。 |
■在庫について（お急ぎの方必見）
楽天以外のルートでの販売もあるために、全ての商品の在庫状況をリアルタイムに当通販サイトに表示する事はシステム上不可能なため、商品ページ上では注文可能な状態であっても、実際には在庫切れ、もしくは在庫僅少となっている場合がございます。
また、ワイングッズ類についてはメーカー取り寄せとなるものも多数ございます。在庫数不足の場合は、納期が1週間前後かかる場合がございます。商品によって、メーカー取り寄せ不可能となっている場合は別途ご連絡致します。
ご注意：お急ぎの方は、事前に在庫状況、納期のお問い合わせをいただきますようお願い致します。 |
■夏季のワイン発送について
夏季（6月頃〜9月頃）ワインをご注文の場合は、極力クール便をご利用下さい。ご注文時に指定できます。（+210円）
【ご注意】
クール便を利用されないワインでの、液漏れ、コルクずれ、変質に関しては一切責任を負えませんのであらかじめご了承ください。
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■ラッピングについて
当通販サイトにてお買い上げいただきました商品の簡易包装を承ります。ワイン1本用、2本用、3本用の箱に入れて簡易包装いたします。のし（無料）も可能です。
ワイン用箱はワインご注文時に合わせてこちらからご注文下さい。
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■当社について
営業日：平日（月曜日〜金曜日）
営業時間：午前9時〜午後5時
土日祝日と当社社休日（正月、お盆その他）はお休みのため、連絡業務、発送業務はいたしておりません。
＊連絡先＊
ワインギャラリーコレット
〒670-0017 兵庫県姫路市福中町１２
TEL:079-288-0388 FAX:079-281-9631
E-MAIL: info@wine-collette.com
担当：中谷正樹（日本ソムリエ協会認定ワインアドバイザー）/安井栄治（代表）
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