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バッテリーに関するお問い合わせ
在庫に関するお問い合わせ


メーカー保証はありますか。

ユセル、ACデルコバッテリーは1年間、または1万Kmのいずれか早く到達するまでの間になります。
台湾ユアサは平成25年7月22日以降から当店で初期充電済の場合に限り、保証期間が半年から1年間に延長いたします。
未充電のバッテリーは、今まで通り半年、または1万Kmのいずれか早く到達するまでの間となります。

バッテリーは初充電した方がいいのでしょうか。

電解液を注入した直後のバッテリーは定格容量の70〜80%ぐらいの性能で、外気温やバイク、バッテリーのコンデション等により、十分な電気量を発生できない場合もありますので、ご利用開始前には、必ず、初期充電を行ってください。
なお、御注文時に初期充電(無料)をお選びいただければ、初期充電を施してから商品を発送させて頂きます。
その場合、充電作業の都合により商品発送までに半日程のお時間を頂くこととなります
ご注文頂きましたお時間に因りましては翌日の発送となる場合がございますので予めご了承下さいませ。
商品購入後、使用開始までに日数が経過した場合には、再充電してください
 

初期充電の方法を教えてください。

充電済みバッテリーを除く、開放型バッテリー電解液未注入のバッテリーにはそれぞれ電解液注入方法の説明書が同梱されております。
それぞれの取扱説明書を一読いただき、記載の注液方法に従ってください。

また、バッテリーに付属しております、専用の電解液を使用してください。
もし、電解液をが少ない場合、全体的に電解液不足になり、電気容量が少なくなります。逆に、電解液を入れ過ぎの場合、各セルが電解液でつながり、内部でリークして性能低下しますので、ご注意してください。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。


電話番号:0439-32-2006
FAX:0439-32-2148
メール:rakuten@e-ishizuka.jp

MF(メンテナンスフリー)バッテリーを充電する場合、どうして専用機でないとだめですか。

MFバッテリーを充電する場合、必ず、MFバッテリー専用充電器を使用してください。
もし、専用の充電器がない場合、バッテリーに記載されております、電気容量の1/10の電流を目安に時間を守って充電してください。
充電電流が多いとガスの発生が多くなり過ぎて酸素還元サイクルが追い付かなくなるために、水の電気分解により液減りとなり、容量が減少します。
また、バッテリー内のガスによる圧力が高まりすぎて、容器が変形します。

バッテリーの交換方法を教えて。
まず、バッテリーが常温または、熱くなっていないことをご確認ください。
走行後など、熱くなっている場合は、30分ぐらい時間を置いてから作業を始めてくださいませ。

最初にマイナス端子を外し、次にプラス端子を外します。
バッテリーを積み替えます。バッテリーの端子や車輌側の端子が汚れている場合は掃除してください。
バッテリー搭載後は、取り外したときとは逆の手順で、プラス端子を付けてから、マイナス端子を付けます。
 
開放型バッテリーからメンテナンスフリーバッテリーへの載せ替えは可能ですか。

車両のレギュレーターからバッテリーへの充電制御は、新車時の搭載バッテリーを元に設計されています。
バッテリーの構造上、開放型タイプとメンテナンスフリータイプでは充電電圧の制御方法が異なりますので、載せ換えを行うと、思わぬトラブルや爆発が起きる可能性がありますので、載せ換えは行わないでください。
 

液の入っていないバッテリーは、長期間保存しといても問題ないでしょうか。

できましたら、なるべくお早めにご利用くださいませ。
たとえ、完全密封して保存しておいても、バッテリー内に有ります、空気によりバッテリー内の電極が徐々に劣化していきます。
そのため、断線などの故障を起こす可能性がございます。
 

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廃バッテリーの送り先を教えて。
廃バッテリーの送り先は、当店でご購入いただきました、お客様の内ご連絡をいただきましたお客様のみご案内させております。

到着したバッテリーを取り付けたのですが、調子がよくありません。また、載せ替え前と変わりません。
調子が芳しくないと思いましたら、即当店へご連絡くださいませ。
また、最寄りのバイク屋へ持って行き、状態を確認してみてくださいませ。
まれに、バッテリー以外に原因が有る事があります。

お取り寄せ商品とは。
当店は、店頭に在庫が有るものを在庫有りとしております。
在庫していない商品又は在庫切れになりました商品は、お取り寄せ商品となります。
お取り寄せ商品を銀行振り込みでご注文いただいた場合は、メーカー在庫を確認してから、振込口座や入荷待ち・販売中止のご案内をさせていただきます。
クレジットカードや代金引換便の場合は、メーカー在庫を確認してから、発送・入荷待ち・販売中止のご連絡をさせていただきます。
メーカー在庫が有る場合は、発注日の翌日もしくは翌々日の入荷となります。
ただし、メーカーや当店が通常営業中の場合に限ります。
祝日や夏季休業、冬期休業などお休みの場合は、その限りではございません。
販売中止の場合は、入手不可能ですので、不本意ではありますが、ご注文をキャンセル致します。ご容赦くださいませ。