ジェントライトに良く頂くご質問

ジェントライトは、どのような経緯で開発されましたか?

ジェントライトに使われているランプは、NASA(アメリカ国立航空宇宙局)
開発に関わりました。

自然光に最も近い人工光といわれ、宇宙飛行士たちの眼精疲労軽減ストレス軽減健康維持の効果に役立っています。

また、その効果につきましては、宇宙以外でも様々な現場にスピンオフし、
積極的に採用
されていることに裏付けられています。


国内では、実際にどのような場所で、使用されていますか?

正確な色表現が求められる現場

印刷・インキ・染料・染色・織物・塗装・メッキ・歯科技工・理美容・漆器・ネイルサロン・造幣所・デザイン・ブティック・写真館・スタジオ・アトリエ・彫刻・絵画・アートフラワー・美術館・呉服・プリント生地・スクリーン

品質管理や目視検査の現場

自動車部品・タイヤ・半導体・液晶・精密機器・金属表面加工・金型・研磨・ガラス・鏡・レンズ・メガネ・ゴム・樹脂成型・宝石・貴金属・陶磁器・線維・クリーニング・刃物・木工品・製紙・食品工場・ビール工場・醸造所・製菓所・製薬

飼育・栽培など、太陽光が求められる現場

動物園・植物園・水族館・熱帯魚・爬虫類・花卉・盆栽・果実・農産・畜産・水産・孵化場・ペットショップ・生花店・苗生産

目視による選別作業の現場

お茶・のり・わかめ・いちご・みかん・さくらんぼなどの果実全般・うにあわびなどの魚介類・真珠

目を酷使するため、目の疲労軽減が求められる現場

事務所・パソコン室・設計・製図・学習塾・各種学校・幼稚園・保育園・託児所・精密作業・縫製・校正

その他

医療機関・手術室・診療室・介護福祉施設・鍼灸院・接骨院・研究所・動物病院・図書館・博物館・ショールーム・ブライダルサロン・ファッションビル・エステティックサロン・厨房


ジェントライトシリーズの本体の保証期間は?

1年保証となります。
また、業界初!ランプも1年間点灯保証いたします。


ランプの寿命はどのくらいですか?

個体差は若干ありますが、約6,000~15,000時間の平均寿命となります。
一般的な蛍光灯の平均寿命が約5,000時間になりますので、
約1.2~3.0倍高寿命となります。(※ラインナップにより、寿命が異なります)


プロフェッショナルのスイッチはどこですか?

セードの右端にスイッチがございます。


交換用ランプの購入はできますか?

ジェントライトをご購入頂いた方には、
専用の交換用ランプを、特別ご優待価格にてご用意しております。

ジェントライト【エリート】専用交換ランプ:価格5,832円(税込)
 ※ランプ平均寿命6,000時間
ジェントライト【ポータブル】専用交換ランプ:価格4,536円(税込)
 ※ランプ平均寿命6,000時間
ジェントライト【プロフェッショナル】専用交換ランプ:価格5,832円(税込)
 ※ランプ平均寿命15,000時間

※上記リンク先、姉妹店「ヒーリングライト研究所」店にての販売となります。


ジェントライト【プロフェッショナル】を取り付け可能な机の厚さは、どのくらいですか?

付属の縦取付型クランプにより、天板の厚さが55mmまでの机に設置が可能です。
※クランプの取付けに際しては、40mm×40mm以上の平面部分が必要です。


ジェントライト【エリート】に付属するクランプで取り付け可能な机の厚さは、どのくらいですか?

付属の縦取付型クランプにより、天板の厚さが37mmまでの机に設置が可能です。
※クランプの取付けに際しては、40mm×40mm以上の平面部分が必要です。


ジェントライト【ポータブル】の充電池の交換は可能ですか?

現時点では、交換対応は行っておりません。


ジェントライト【ポータブル】の充電池の寿命はどのくらいですか?

2,000回の充電が可能です。
※試験での平均値で、使用環境により異なりますので、保証するものではありません。


ジェントライトシリーズは、キャンセルや返品はできますか?

商品到着後、3ヶ月以内に限り、使用後でも返品可能です。
返品をご希望される際は、まずは弊社にその旨ご連絡ください。

使用後返品の送料は、お客様のご負担でお願い致します。
なお、返品に伴う諸経費として、商品価格(税抜)の10%を差し引かせて頂き、
返金額は、商品代金(税抜)の90%の金額とさせて頂きます。

※ 上記の「3ヶ月お客様安心保証」は、ジェントライトシリーズのみの適応となります。

初期不良の場合は、返品・交換を無償で承ります。
この場合、返品・交換にかかわる送料は、弊社が負担致します。
商品到着後、5日以内にメール・お電話にてご連絡ください。