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1 | ショップ名 | アンティークとロザリオのスピカ |
2 | 販売業者 | アトリエスピカ 村上 優子 |
販売責任者 | 村上 優子 | |
WEB担当責任者 | 村上 優子 | |
3 | 所在地 | 〒106-0045 兵庫県神戸市中央区花隈町23-1-502 電話番号:080-1334-6969 E-mail:rakuten@spica.to |
4 | 商品等の価格、 送料 その他付帯費用 |
商品代金 アクセサリー200円〜100,000円 雑貨 200円〜50000円 消費税8%(1円以下端数切り捨て) 送料(商品に含む場合もあります) 振込手数料 代引手数料 |
5 | 返品について | 商品の発送には万全を期しておりますが、 不良品、配送中における破損・汚損がございましたら、 到着日の7日以内にメールで ご連絡下さい。 上記期限以降の返品、交換は出来ませんのでご了承下さい。 ご連絡はメールのみの対応とさせて頂いております。 メールお問い合せ先: rakuten@spica.to お問い合せ受付時間 :臨時休業日を除く15:00〜20:00 上記時間外のお問い合わせに関しましては 翌営業日にご連絡いたしますのでご了承ください。 お問い合せの際にはお名前、商品名をご記載下さい。 アンティーク商品(未使用品含む)は年代物のため、 商品によっては若干の傷や汚れなどが有ります。 アンティーク商品の変色・傷などのコンディションは 商品ページに記載しております。 商品説明や画像で詳しく説明がされている内容については 返品対象になりませんので事前に商品ページを十分に ご確認の上ご注文下さい。 返品は新品未使用品の不良品のみに限らせて頂きます。 アンティーク商品の返品、 お客様の都合による返品は 致しかねますのでご了承下さい。 当店の配送委託業者の佐川急便が、破損商品を受取りに伺う システムとなっております。 その際に当店から発送しました箱、袋などもお渡し下さい。 佐川急便にて破損状況の検証・写真撮影などを行うため 多少のお時間をいただく場合がございます。 当店から早急な対処を依頼するよう努めておりますが、 状況に寄りましてはお時間がかかる場合がありますので、 ご了承下さいませ。 破損事故の詳細につきましては、別途メールにて、 連絡させていただきます。 その後、交換品・代替え品の送付又は返品・返金につきまして メールにてご相談させて頂きます。 |
6 | 引き渡し時期 | お支払いが銀行振込、郵便振替の場合 ご入金を確認後3営業日以内に発送。 代金引換、クレジット決済の場合、ご注文内容確認メールの 送信日から5営業日以内に発送。 お届け日の日時指定がある場合は、ご希望日時に 到着するよう発送させて頂きます。 |
7 | 代金お支払い方法 | 代金引換 クレジットカード決済 銀行振込 |
8 | お支払い期限: | 銀行振込、郵便振替でお支払いの方は前払いです。 当店からのご注文内容確認メールの送信日から 金融機関の7営業日以内にお振り込みをお願い致します。 |
9 | お客様相談窓口 | アトリエスピカ 担当:店長 村上 お問い合せはメールのみの対応とさせて頂いております。 メールお問い合せ先:rakuten@spica.to お問い合せ受付時間 :臨時休業日を除く15:00〜20:00 上記時間外のお問い合わせに関しましては 翌営業日にご連絡いたしますのでご了承ください。 |