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【 お買い物の前に必ず下記の内容をご確認下さい 】
当店ではお客様都合によるご注文後のキャンセルはご遠慮頂いております。
商品内容を十分にご検討の上、ご注文下さい
★お支払い方法で銀行振込・郵便振替を選択された方へ★
お振り込み期限を過ぎても、御連絡無く、お支払頂けなかった場合は
今後のご注文をお断りする場合が御座いますので、事前にご了承下さいませ
★宅配便配送(代金引換含む)を選択された方へ★
お客様都合による未受け取り、長期不在で、商品が当店に返送された場合、
往復送料や代引き手数料を再送の際にご請求させて頂きます。
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★キリスト教聖品に関して★
当店ではロザリオ・クロス・メダイなどキリスト教に関する商品を販売していますが
アンティーク、ジュエリー、アクセサリーのジャンルとして取り扱っております。
キリスト教の聖品店ではない為、宗教上のご質問にお答えする事が出来ません
キリスト教でも宗派によって、細かい規律がかなり異なりますので、
宗教上のご質問は、お客様の宗派の教会や専門機関でご確認をお願いいたします。
アクセサリーとしての商品のお取り扱い方法などのご質問はメールで御連絡下さい。
【ご質問はこちらからお願いいたします】
内容によりましてはお返事まで日数がかかる事がございますがご了承下さいませ。
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| 【 お買い物に方法についての詳しい説明 】 |
| (1) お買い物方法とカートの使い方 |
(2) お支払い方法について |
| (3) 会員登録変更について |
(4) 配送と送料・消費税について |
| (5) ギフト包装について |
(6) 返品・交換について |
| (7) 洋服のサイズ表ヲについて |
(8) アンティーク商品について |
【その他の質問】
このページに説明がない内容に関しましては下記から
ご質問内容を詳しくご記入してお送り下さい。
【ご質問はこちらからお願いいたします】
海外仕入れの時期は2週間ほど不在になりますのでお返事が遅くなります。
また、内容によりましては回答まで日数がかかる事がございますがご了承下さいませ。
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| (1) お買い物の方法とショッピングカートの使い方。 |
お買い物の方法についての詳しい説明は「楽天市場 総合案内所」をごらんください。
【お買い物方法の詳しい説明】目次に戻る】 |
| (2) お支払い方法について |
クレジットカード
- 【取り扱いカード】 すべてのカード会社で、一括払いのみご利用できます。
- VISA MASTER JCB AMEX DINERS NICOS 楽天KC
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-
- 【備考】
●SSLというシステムを利用しており、 カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
●お支払い回数は1回払い、リボ払いのみとさせていただきます。
- (AMEXのみリボ払いは扱っておりません)
- ●お支払総額は 商品代金合計+消費税(切り上げ)+送料 です。
- 1配送先に対して5250円(税込み)上お買い上げの場合は送料無料となります。
- 銀行振込
- 【振込先】ジャパンネット銀行本店営業部 普通預金
- 口座番号 7474308
- 口座名義:アトリエスピカ ムラカミユウコ
- 【備考】
- ●お支払総額は 商品代金合計+消費税(切り上げ)+送料 です。
- 1配送先に対して5250円(税込み)上お買い上げの場合は送料無料となります。
-
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●名義人は長いですが店名から氏名まですべてご入力下さい
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールを ご確認の上、お手続きください。
●お振り込みはご注文日から7日以内にお願いいたします。
ご都合によりお振り込み期限を越える場合は必ずメールで御連絡下さい
【ご連絡はこちらからお願いいたします】
- ●ご入金確認後2〜7日以内に商品を発送致します。
●当店ではお客様都合によるご注文後のキャンセルはお受けしておりません。
- お振り込み期限を過ぎても、御連絡無くお支払頂けない場合は
- 今後のご注文をお断りする場合が御座いますのでご了承下さいませ

- 郵便振替
- 【振込先】10080-80779151 ムラカミ ユウコ
- 【備考】
- ●お支払総額は 商品代金合計+消費税(切り上げ)+送料 です。
- 1配送先に対して5250円(税込み)上お買い上げの場合は送料無料となります。
●なお、振替手数料はお客様負担でお願い致します。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールを ご確認の上、お手続きください。
- ●お振り込みはご注文日から7日以内にお願いいたします。
ご都合によりお振り込み期限を越える場合は必ずメールで御連絡下さい
【ご連絡はこちらからお願いいたします】
●ご入金確認後2〜7日以内に商品を発送致します。
●当店ではお客様都合によるご注文後のキャンセルはお受けしておりません
- お振り込み期限を過ぎても、御連絡無くお支払頂けない場合は
- 今後のご注文をお断りする場合が御座いますのでご了承下さいませ
- 代金引換
- 【業者】佐川急便
- 【備考】
- ●お支払総額は 商品代金合計+消費税(切り上げ)+送料 です。
- 配送時に配達員にお支払下さい。お支払は現金のみとなります。
- 1配送先に対して5250円(税込み)上お買い上げの場合は送料無料となりますが
- 代引き手数料315円はかかります。
- ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
※メール便配送の場合、代金引換はご利用出来ません
- ●代金は商品配送桙ノ配送員にお支払い下さい。
- 【代引手数料料金表】 全国一律料金: 315円
-
| まとめ買い計Z規則 |
1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、
代引手数料は上記料金表の金額になります。 |
| 代引手数料分消費税 |
この料金には消費税が含まれています |
| 代引業者指定 |
宅配便 |
【お買い物方法の詳しい説明】目次に戻る】 |
| (3) 登録内容変更について |
会員登録内容変更
楽天市場に会員登録されている方の、登録情報の変更やポイントの確認は
「my Rakuten」より行うことが出来ます。
【お買い物方法の詳しい説明】目次に戻る】
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| (4) 配送方法と送料・消費税について |
宅配便
- 【業者】佐川急便
- 【備考】
-
- ●アンティークや作家オリジナルの一点物が多いため配送事故による
紛失・破損が 起きた場合に再度同じ商品をお送りすることが出来ません。
そこで小さなアクセサリーでも保証が付いてご返金が出来る、
宅配便配送のみとさせて頂ますのでご了承下さいませ。
-
●オークション・共同購入、商品名に【メール便配送】と記載がある物など
例外でメール便配送が出来る商品がありますが、ご注文ページに
詳しい説明を記載しておりますので、必ず御覧下さい。
上記以外の、対象外の商品でメール便を指定された場合は、
当店で宅急便に変更させて頂きますので、御了承下さい。
●配達日時の指定が出来ます。
◎御注文時にご希望の日時をご選択下さい。
◎配達日指定はご注文日から7日以降を選択できます。
◎まれにご希望日から1日程度、到着が遅れる場合がありますので
配達日までに確実に到着をご希望の場合は1日程度早めの
配達希望日を選択下さいませ
◆指定無し
◆午前中
◆12時〜14時
◆14時〜16時
◆16時〜18時
◆18時〜21時
★当店では臨時休業などを除いて、原則としてご注文日から3〜5日以内に
商品を発送しておりますので、「指定無し」を選択された方が
早く到着する場合が多く有ります。
●まれに交通事情などによりご指定日時と前後する可能性がありますがご了承下さい。
●地域によっては配達日時指定をできない場合もございます。
●当店ではお客様都合によるご注文後のキャンセルをお受けしておりません。
●長期不在などで商品未受け取りのまま荷物が当店の返送された場合は、
往復送料と各種手数料をご請求させて頂きますので事前に御了承下さい。
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- 【送料】 全国一律料金:500円
- ※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
-
| 高額購入割引特典 |
1配送先につき合計5250円(税込み)以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。 |
| まとめ買い時の扱い |
1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、
送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、
以下の送料込商品の扱いもご参照ください。 |
| 送料込商品の扱い |
1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、
送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計Zされる送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表と
まとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。 |
| 送料分消費税 |
この料金には消費税が 含まれています。 |
| 離島他の扱い |
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
| 備考 |
佐川急便60サイズ1箱に入りきれない場合、別途追加料金が必要になります。 |

- 指定商品限定メール便
- 【業者】佐川急便 飛脚メール便 または ゆうメール
- 【備考】
- ●商品名に【メール便配送】と書かれた物のみ、ご利用できます。
記入がない商品で選択された場合、当店で規定の発送方法に変更させて頂きます
●メール便は、代金引換、日時指定、ラッピングがご利用できません。
◆ご注文が1〜2個の場合 → 送料160円
◆ご注文が3〜5個の場合 → 送料240円
◆ご注文が6個以上の場合→ 宅配便送料がかかります
- 【メール便配送】商品を複数をご注文された場合、
楽天市場から1個につき送料160円の計算でメールが送信されますが、
【メール便配送】以外の商品と同梱ご注文の場合は原則としてメール便で
配送しますが、商品の大きさによって宅急便で発送する場合があります。
- ●メール便は郵便物のように、送付先の郵便受けに投函されますので、
代金引換、配達日時の指定、ラッピングはお受け出来ません。
上記をご希望の方は「宅配便」を選択して下さい。
その場合、宅配便の地域別送料がかかりますので御了承下さい。
「宅配便」に変更された場合は、楽天市場からの自動メールでは、
送料は「メール便」の料金で計算されていますが、
追って当店から金額修正をしたメールを送信致しますので、
- 金額のご確認をお願い致します。
お支払いが銀行振込、郵便振替の場合は、金額修正後のメールに
記載されている合計金額をお振込下さい。
お振込金額に間違いがあった場合は追加料金をご請求させて頂きます。
●発送時期について
お支払いが銀行振込、郵便振替の場合ご入金を確認後7日以内に発送、
クレジットカード決済の場合は御注文後7日以内に発送致しますが、
商品ページで発送時期についての記載がある場合は、
その内容に沿って発送させて頂きます。
●到着までの期間について
発送日から到着まで地域によって約3〜10日程度かかります。
- 【送料料金表】
-
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
-
| 高額購入割引特典 |
1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 |
| 送料込商品の扱い |
1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、
送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。 |
| 送料分消費税 |
この料金には消費税が 含まれています。 |
| 離島他の扱い |
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
| 備考 |
※6個以上ご注文の場合、メール便配送以外の商品と同梱のご注文の場合は、追って当店から送料を御連絡致します |

消費税について
●商品代金に5%の消費税がかかります
| 消費税率 |
5% |
| 消費税計算順序 |
1商品毎に消費税計算 |
| 1円未満消費税端数 |
切り上げ |
【お買い物方法の詳しい説明】目次に戻る |
| (5) ギフト包装について |
●アクセサリー限定でギフト包装を追加料金200円で承っています。
アクセサリーと他の商品の組み合わせでギフト包装をご希望の方は
ご注文フォームでご指定下さい。
商品によってはお受けできない場合、メールで御連絡致します。
【重要】ギフト配送に関するご注意
お客様がご登録の住所以外に配送を希望される場合(贈り先様へ直送)
運送便の送り状に記載される送り主名は「アトリエスピカ」となります事を
ご了承下さい。御希望により送り主様のお名前を運送便の送り状に
記入させて頂きますので、備考欄にて希望をお書き添え下さい。
配送が2カ所以上に分かれる場合、配送先の1件ごとにギフト料金が
ギフトラッピング代金がかかりますのでご注意下さい。
特に贈り物を直送される場合に代金引換を選びますと、お届け先様に
お支払いをして頂くことになってしまいます。
届け先ごとの支払い方法ができませんので、この場合代金引換以外の
お支払い方法をお選び頂くか、別個にギフト用商品の注文をして下さい。
通常、配送先が1カ所の場合は5000円以上のお買い上げで送料が
無料になりますが、複数のお届け先を指定された場合は、
各お届け先への商品代金がそれぞれ5000円(税抜き)を越えた場合のみ送料無料となります。
複数のお届け先の合計金額が5000円(税抜き)を超えていても、お届け先毎の金額が
5000円(税抜き)以下の場合には、規定の送料がかかりますのでご注意下さい。
【お買い物方法の詳しい説明】目次に戻る】
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| (6) 返品・交換について |
【アトリエスピカ】ではアンティークやヴィンテージ商品を中心に販売しております。
他店に比べて返品の規定に違いが御座いますので、ご了承下さい。
●商品のお受け取り後、すぐに内容をご確認ください。
新品、未使用商品の不良品のみ、交換、修理、返品を承っています。
商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。
7日以上経過したものはお受けできませんのでご注意ください。

●アンティーク・ヴィンテージなど中古商品について
上記の商品は物によって100年以上経っている物もあります。
また、アンティークなどの骨董価値を重視オて、敢えて傷、
変色などのクリーニングを行っていませんので
アンティーク・ヴィンテージ商品の返品・交換は不可とさせて頂きます。
ご注文の際に、商品ページの写真や、商品説明に記載されている商品の
コンディションをご確認の上、ご注文をお願いいたします。

●新品商品について
新品の商品が破損している、または商品説明に記載がない不良品の場合
配送途中の破損などの事故や運送会社による商品の紛失の場合
申し込まれた商品と届いた商品が異なっている、または不足している場合
上記の理由による不良品は、 商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。
7日以上経過したものはお受けできませんのでご注意ください。
同じ商品がある場合は至急新しい商品をお送りいたします。
送料当店負担にて交換させていただきます。
新品の商品でも、輸入品、作家の一点物で修理が不可能な物は、
誠に申し訳有りませんが返金という形で処理させて頂きます。
その際は送料当店負担で不良品の返品をお願いいたします。
●サイズに付きましても商品ページに実寸を記載しますので、
お客様のご都合による返品・交換は、お受けしておりません。
新品、未使用の不良品以外、返品及び交換が出来ませんのでご了承下さい。
●返品・連絡先:アトリエスピカ 麻布店 店長:村上
〒106-0047
東京都港区南麻布1−15−5−102
TEL:090-7635-3917
※電話でのご連絡は16時〜21時の間にお願いいたします
【メールでのご連絡はこちらからお願いいたします】
(お返事は翌日になる場合が御座いますがご了承下さい)
【お買い物方法の詳しい説明】目次に戻る】 |
| (7)洋服のサイズについて |
洋服のサイズ表ヲに付きまして「9号」「11号」又は「38」「40」などの
アパレルが決めたサイズ以外に、デザイン物、輸入物などに関しましては、
重要な部分の実寸を商品ページに表記いたします。
日本製品でもヤングとミセスで同じ9号でもサイズにかなりの差があります。
また海外の製品ではその差がより大きく単純なサイズ表示を見ただけでは
日本のサイズ表記と同じ寸法ではないことが非常に多くあります。
ご購入の際は商品説明や実寸サイズを十分にお読みになって下さい。
新品商品の不良品以外で交換や返品は出来ませんのでご了承下さい
【お買い物方法の詳しい説明】目次に戻る】 |
| (8)アンティーク商品について |
アトリエスピカではアクセサリーを中心にアンティークの年代物商品を扱っています。
アンティーク商品の中にはすでに100年以上経っている物もあり、また古いから
痛みがひどい、新しいからきれい、とは保存状態によって一概に言えないところが
あります。
特に多くの人の手を流れてアトリエスピカに辿り着いたアンティークは年代や生産国も
推定でしか分からない物の方が圧倒的です。
コレクターのために、その骨董価値が損なわれないようにアンティーク商品は敢えて
クリーニングをせずに販売いたしております。
ですので商品ページの写真と説明をよくご覧になり、傷、汚れの程度を必ずご確認下さい。
写真に加えてアンティーク商品の傷みの度合いを表すために商品説明に★印の
個数で状態の目安を記入しました。
勿論、痛みの度合いは店長の感覚によるランク付けで人によってその度合いには差が
有るのを承知で記載します。
商品ページの写真をクリックして、より大きな写真を見ながら購入を検討して下さい。
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★★★ 新品同様ではないが、かなり状態が良く、傷や変色も目立たない程度
★★ 一部に目立った傷や変色があるがアンティークの味と納得できる物
★ 非常に損傷や変色が激しいが骨董価値として購入したい物。
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アンティーク商品の交換返品は出来ませんのでご了承下さい。
また、コレクターではないけれど気軽にアンティークを楽しんで欲しいという思いで
アンティーク感覚に溢れている物は新品も扱っています。
商品は「アンティーク」「新品」「リメイク」と3つのくくりで説明文に記載があります。
「リメイク」は当店で仕入れた商品に、他のパーツを組合わせて作った当店オリジナル商品です。
アンティークパーツと組み合わせて作った物は、アンティーク部分の骨董価値を重視して、
敢えてクリーニングしない状態で発送させて頂いています。
激安訳あり、と書かれた物にはその状態について必ず説明を加えています。
中古品も傷や汚れの部分を商品説明に書き加えますので、訳あり品の返品と交換不可です
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