宅配便
【業者】佐川急便　ペリカン便他 　※「特別割引商品」表示商品（ペットキャリー・ケージ・用品類等）はご選択いただけません。宅急便２をご選択ください。
【備考】
送料について
税込み￥5250以上のご注文は送料無料になります。
自動計算では送料が付く場合がございますが、送料は無料になります。返信メールにて修正金額をご確認ください。

\5249（税込み)以下の御注文金額の場合は、全商品 送料が必要となります。
【“送料込み”商品】も \5249 以下
の御注文金額の場合は、送料が必要ですのでご注意ください！！
注文画面・自動送信メールは、一旦送料￥0となることがございますが、送料は必要ですので
　　　ご注意ください！！

また￥5250(税込み)以上のご注文でも、特別割引商品等が含む場合はご注意ください！！

又離島等一部地域は必要な場合が御座います。必要な場合は、メール又はＴＥＬにてお知らせ致します。

ご注文金額￥5250以上でも、送料サービスと送料別の商品があり、楽天のシステムでは全ての自動計算は出来ないため、￥5250以上でも送料が必要な商品も注文画面・自動配信メールは送料が￥0になってしまいます。
ご了承下さい。

●商品の発送はご注文日の当日（営業日の場合）または翌営業日の予定です。
・日曜、祝祭日、ゴールデンウイーク、当社盆休、当社冬休の場合はその翌日になります。）
・在庫状況(特に特別割引商品等のお取り寄せ商品〕や、製造元・メーカー直送製品などは、　発送が遅くなることがございます。
・連休等の場合は遅くなる事があります）
・震災等の影響がある場合や、運送会社の問題（事故等）がある場合は遅れる事があります

●到着日・配達時間帯の御指定が御座います場合は...
必ず御注文フォームの到着日時指定欄に御希望の日・時間帯（午前、12〜16、16〜19、19〜22の中で選択可能です）を御記入ください。
（御記入いただいた場合＝在庫状況等の問題で遅れる場合は、御注文御確認メールにてお知らせさせていただきます。
時間帯が上記以外の場合も出来る限り御希望に添わせて頂きますので到着日時指定欄に御記入下さい。
宅配ボックス、ＴＥＬ後配達等その他のご希望が御座いましたら御記入下さい。
（到着日をご指定いただきました場合の未着等のお問い合わせは、メール・ＴＥＬどちらでも結構ですが、お急ぎの場合、営業時間内であればＴＥＬの方がより早く対応させていただけます。）

お急ぎの場合はお電話でご連絡ください。出来る限り対応させて頂きます。
TEL0120-01-0979　06-6939-1024
（当社はご相談が多く、つながりにくい場合がございますので、その場合留守番電話にお連絡先、ご用件をお残し下さい。至急お返事させていただきます。）

商品到着時の破損誤配について
運送会社には取扱いには細心の注意をお願いしておりますが、それでも配送中に破損することがございますので、商品の到着時には必ず配達ドライバー立会いの下で、破損の有無のご確認をお願いいたします。
もし破損がございました場合は配達ドライバーにお伝えください。
どうしても直接お受取になれない場合は、出来る限り早急にご開梱いただき、破損がございました場合は早急にお連絡お願いいたします。
連絡先
送り状に記載のの運送会社の連絡先または当社0120-01-0979までお願いします。
大至急交換等の対応をさせて頂きます。

商品到着時の誤配について
お手数でも商品到着時に、必ず商品の間違いはないかを御確認下さい。もしも何か問題が御座いましたら、当社まで必ず先ず御連絡お願い致します。
大至急交換等の対応をさせて頂きます。

誤配等での商品交換の場合は
申し訳ございませんがお連絡無しのご返送はお避け下さい。（商品により配送センター〈ご返送場所〉が違う場合がございますので）
ご返送の運送会社の手配も全てこちらからさせていただきます。（早急に商品をお送りさせて頂き到着時に誤配商品を引き取らせていただきます）

当社への御連絡はメール・ＴＥＬどちらでも結構ですが、営業時間内であればＴＥＬの方がより早く対応できます。
返品について
お客様の御都合による御返品は、到着後３日以内に必ず“お電話”頂き、送料お客様負担で「当社がお伝えするご返送先」までお送り下さい。
未使用、未開封のものに限らせていただきます。

出荷後のキャンセルについて
商品出荷後（当社配送センターから運送会社によりお客様の地域に出荷済み場合）のキャンセルにつきましては、下記送料料金表の料金を返品送料として頂きます。

特別割引商品、取り寄せ商品など（商品ページに明記）は、御客様の御都合によるキャンセル・返品・交換は一切出来ませんので御了承下さい。
【送料料金表】
　 北海道 東北 関東、甲信越 中部、北陸 関西 中国 四国 九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　山梨県　長野県　 富山県　石川県　福井県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 700円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 1000円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典 １配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


宅急便２　ペットキャリー・コンテナ・ペット用品・おもちゃ・小動物＆バードケージ等 の特別割引商品はこちらの送料が適応になります。※発送の目安は7営業日以内。
【備考】
特別割引商品の送料について
￥5250以上のご注文でも送料は必要です。
★130サイズ（3辺の合計が130cm20kgまで）送料530円（沖縄・離島は別途）
ペットキャリー・コンテナ・ベッド・ハウス・ペット用品・おもちゃ・小動物＆バードケージ等の特別割引商品はこちらの料金表の送料が梱包個数分必要です。
注文画面・自動送信メールは、一旦送料￥0となることがございますが、送料は必要ですので
　　ご注意ください！！

『￥5250(税込み)以上のご注文で送料サービス商品』と同梱できる場合地域・同梱商品によりますが、送料サービスになる場合がございます。（170サイズ以内に限ります。）

又離島等一部地域は追加料金が必要な場合が御座います。必要な場合は、メール又はＴＥＬにてお知らせ致します。

●商品の発送の目安は7営業日以内です。お急ぎの場合はお問い合せください。

【送料料金表】
　 北海道 東北 関東、甲信越 中部、北陸 関西 中国 四国 九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　山梨県　長野県　 石川県　福井県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
60サイズ（3辺の合計が60cm2kgまで） 530円 530円 530円 530円 530円 530円 530円 530円 960円
80サイズ（3辺の合計が80cm5kgまで） 530円 530円 530円 530円 530円 530円 530円 530円 1250円
100サイズ（3辺の合計が100cm10kgまで） 530円 530円 530円 530円 530円 530円 530円 530円 1500円
120サイズ（3辺の合計が120cm15kgまで） 530円 530円 530円 530円 530円 530円 530円 530円 1700円
130サイズ（3辺の合計が130cm20kgまで） 530円 530円 530円 530円 530円 530円 530円 530円 1700円
140サイズ（3辺の合計が140cm20kgまで） 1300円 1000円 1000円 1000円 1100円 1150円 1250円 1300円 2020円
170サイズ（3辺の合計が170cm30kgまで） 1400円 1150円 1150円 1150円 1200円 1300円 1350円 1400円 2330円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。