商品の包装は、当社オリジナルポーチ＆ボックスに入れてお送り致します。

通常、在庫がある場合は１～２日以内に発送致します。
実店舗と在庫が連動しておりますので、ご注文のタイミングによっては品切れとなってしまう場合がございます。
その際は別途メールかお電話にてご連絡致します。
また、すべてハンドメイドの作品の為、お取り寄せ商品や品切れアイテムの納期は、ブランドよって大きく異なりますので、お急ぎの方やご希望の時期がある場合は、事前にメールかお電話でご確認いただくことをおすすめ致します。 詳しい内容 >>

商品に当社責任による不備、または配送中の破損があった場合は無償交換いたします。
送料着払いでご返送ください、運送業者は問いません。
返品については商品到着から１０日以内、未使用状態の場合のみ受付いたします。
返品の必要が生じた場合、その旨ご連絡いただいた上、ご返送ください。
到着確認しだい返金いたします。
恐れ入りますが、返送料はお客様ご負担に下さい、運送業者は問いません。
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以下のクレジットカード（VISA・MASTER・JCB・Diners・DC・UFJ・UC・SAISON CARD・NICOS）、代金引換、銀行振込、 現金書留がご利用いただけます。 商品代金以外にかかる料金 >>

修理・リングサイズ直しについての対応はブランドやアイテムにより異なりますので、その都度ご確認下さい。
初期のリングサイズ交換・サイズ直しにつきましては、到着後10日以内で試し着けのみの着用でございましたら、無料で交換またはお直しいたします。その際初回のみ返送料も当社負担にてサービスしております。
詳しい内容 >>

お客様の個人情報 （住所氏名、メールアドレス、ご購入アイテムなど）を、裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。
また、ご注文時のカード番号はSSLというシステムで暗号化されて送信されます。 どうぞ安心してご利用下さい。

ご注文の確認メール、発送のご案内メールが届かない場合はお手数でございますが下記メールアドレスへご注文番号を記載の上ご連絡を頂けますようお願い致します。
携帯・スマートフォンからご注文の場合PCからのメールを着信拒否設定の状態でご注文を頂きますと当店からの確認メール、発送のご案内メールが届きません。
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アステリズム代官山　Mail：asterism@shop.rakuten.co.jp