ご注文・キャンセル・返品・交換について

ご注文について

  • ●当店では通常商品の他に、予約商品、セール商品の販売を行っております。
    予約商品やセール商品は、通常商品とはご注文方法等が異なる場合がございますので、各商品ページやご案内ページの注意事項をご確認のうえ、ご注文下さい。
  • ●商品のカラーは、ご利用のモニターの発色具合等によって実際の色とは異なる場合がございます。
  • ●メーカーの都合により、入荷数や入荷日が変更になる場合がございます。
    その場合はこちらから改めてご連絡をさせて頂きます。

キャンセルについて

  • ●ご注文いただいた後、お客様のご都合にてキャンセルをさせて頂く場合、キャンセル手数料として1,260円を頂いております。
    キャンセルのご連絡をお受けした後、メールにてキャンセルについてのご案内をお送り致しますので、そちらを必ずご確認下さい。

【キャンセルのご連絡先】
>> メール：support@human-beauty.com
>> TEL：03-3794-0690

返品・交換について

  • ●商品がお手元に届きましたら、すぐに開封し商品をご確認下さい。
  • ●商品不良等がございましたら、弊社までご連絡下さい。追ってこちらからご連絡をさせて頂きます。
    この場合は送料・手数料ともに弊社負担でお受け致します。
    尚、在庫切れ等により交換が不可能な場合は返品対応とさせて頂きます。
  • ●返品をご希望の場合は、商品到着後7日以内に必ずメールにてご連絡下さい。
    こちらから折り返し返品手続きに関するご案内メールをお送り致しますので、案内に従ってお手続き下さい。
    尚、商品到着後7日を過ぎてからのお申し出や、事前のご連絡無くご返品された場合は、返品をお受けできませんのでご了承下さい。
  • ●返品・キャンセルの場合、手数料として1,260円を頂いております。
    また、ご返送の際にかかる送料はお客様のご負担となります。
    （発送方法の指定はございません）
  • ●返品・交換の際は、必ず該当商品のタグもご同封下さい。
    タグのない商品については、返品・交換をお断りさせていただく場合がございますのでご注意下さい。
  • ●予約商品、セール価格商品、福袋商品等の返品・交換はお受けしておりません。
  • ●交換は、同一商品のサイズ交換のみ承ります。
    同額であっても、他の商品との交換は承りかねますのでご了承ください。
  • ●ご購入頂いた商品のお直し、修理は承ることができません。

【返品・交換のご連絡先】
>> メール：support@human-beauty.com
>> TEL：03-3794-0690

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