お支払方法について

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【運営会社】
湯布院 麻生茶舗
大分県由布市湯布院町川上2922-6
店舗運営責任者: 麻生崇良
TEL:0120-37-2539 FAX:0977-84-3273
E-mail: asouchaho@shop.rakuten.co.jp

個人情報について

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返品・交換について

≪大変申し訳ございませんが、商品の特性上お客様都合での返品は一切お受けできません。≫

商品には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品が不良品の場合や、ご注文の商品と入れ違いの場合には、商品到着日を含め3日以内にメール又はお電話でご連絡をお願いいたします。

早急に良品と交換又は在庫が無い場合は返品のご対応をさせて頂きます。 商品到着後の商品の交換は、いかなる場合でもお届けした状態から商品価値をさげない状態であるということを前提といたしております。

お届けした状態と著しく異なる場合には、交換はお断りをいたしますので予めご了承ください。

【返金について】
返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。

【返品連絡先】
湯布院 麻生茶舗
電話番号: 0120-37-2539
E-mail: asouchaho@shop.rakuten.co.jp
返送先住所: 大分県由布市湯布院町川上2922-6

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配送・送料について

【運送会社】ゆうパック、佐川急便、メール便

【送料】全国一律315円
※クール便+400円(離島は+650円)
※10,500円以上お買い上げで 送料無料です。


【商品の発送日のタイミング】
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楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

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