お支払いについて
カード決済
上記すべてのカード会社で、一括払い、分割払い、リボ払いが可能となっております。
コンビニ(前払い)
商品がご用意できましたら、メールで払込票番号(収納番号)をお知らせします。
楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
代金引換
商品のお届け時に宅配業者の配達員に商品代金をお支払いただく方法です。
代引手数料は代引金額によって異なります。
代引金額代引手数料(税込)
1万円以下324
3万円以下432
10万円以下648
商品代金の上限は10万円までとさせていただきます。
決済時に全額ポイントで精算された場合は代金引換を選ばないでください。
配送・送料について
配送
宅配便もしくはメール便にて配送しております。
送料
1回のお買い上げ金額が5,000円以上(税込)で送料無料となります。(沖縄県・離島は除く。)
商品名に「メール便送料無料」と記載されている商品は基本的にメール便にて発送いたします。(当店では、配送方法の選択肢は「宅配便」のみとなりますが当店でご注文内容を確認して、メール便にて発送させていただきます。)
「メール便送料無料」対象商品でも、決済方法で代金引換を選択されますと、宅配便での発送となります。
注文確認後に宅配便送料を加算いたしますので、ご注意ください。
全国一律(税込)
※沖縄県を除く
500
沖縄本島(税込)1,650
一部キャンセルにともない、ご購入金額が5,000円以下(税込)に変更となった場合は、誠に勝手ながら、規定の送料を加算させていただきます。
その際には、メールにてご案内いたしますので、すべての商品をキャンセルもしくはご用意できた商品のみ発送か、1週間以内にご返信ください。
長期不在・受取拒否について
長期不在・受取拒否などにより、商品が返送されてきた場合には、往復の運賃をご請求させていただきます。
また、今後の当店でのご購入をお断りさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
詳しくはこちら
キャンセル・返品・交換について
お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換は原則としてお受けできません。
リージョンコードにより再生できない、日本語音声・字幕がないという理由でのキャンセルは承ることができませんので、ご購入前に商品ページのご確認をお願いいたします。
破損品・不良品もしくは誤配送があった場合には、交換・返品対応をさせていただきます。
商品到着後、1週間以内に、「受注番号・氏名・商品名・返品理由」を明記の上、メールにてご連絡ください。
1週間を過ぎてからのご連絡は何故なる理由でもお受けできません。
注意事項
当店では、商品の入荷状況や払込番号等大事なお知らせをメールでご連絡しています。
ご注文手続き前に「@rockrecords.co.jp」からの受信許可設定をお願いします。
また、ご注文後やお問い合わせ後3営業日を過ぎても、迷惑メールフォルダにも 当店からのメールが確認できない場合には、お電話でお問い合わせください。
お問い合わせ
アジア音楽ショップ
160-0023 東京都新宿区西新宿3-9-3 第三梅村ビル803
営業日/時間: ~ / 10:00~18:00 (土・日・祝日休み)
店舗連絡先: TEL. (03)6304-2108
Mail. asia-music@shop.rakuten.co.jp
お電話でのお問い合わせは営業時間内にお願い致します。
お支払方法・配送方法・キャンセル/返品/交換 等の詳細は、こちらの<ご利用ガイド>をご覧ください。
<ご利用ガイド>