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の日はネット業務をお休みさせていただきます。ご注文はおうけしておりますが、受注確認、お問い合わせへのご返信などは翌営業日からの御対応とさせていただいております
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インターネットによるご注文について

  
浅井商店楽天市場店は、システムメンテナンス、サーバーの不具合などを除き、24時間いつでもご注文を承っております。

楽天市場でのお買い物が初めての方は、「楽天市場初心者ガイド」をぜひご覧ください。


ご注文内容の確認

  
ご注文の手順に従ってご注文が完了しましたら、お客様のご登録メールアドレス宛に、自動配信システムによる「【楽天市場】注文内容ご確認(自動配信メール)」が届きますので、そのメールでご注文内容をご確認いただくことができます。 

また、会員登録されているお客様は、MyRakuten(会員様情報ページ)の「購入履歴」より、過去のご注文履歴をご確認いただけます。
「MyRakuten」はこちらです。


 
ご注文の確定


自動配信のご注文内容確認メールのあと、当店にてお客様のご注文内容を確認して改めてお支払い総額などを記載したご注文確定のメールをお送りしておりますので、必ずご確認ください。


 
追加のご注文


発送準備前でしたら、追加のご注文を承ることができる場合もございますので、まずは、お電話でお問合せください。 メールでのご連絡は、確認に時間がかかる場合があり、追加のご注文を承ることができない場合が多くなりますので、できるだけお電話にてご連絡をお願いいたします。

追加のご注文・お問い合わせは 03-3841-4154まで

その際、「楽天の注文に関して」とおっしゃっていただけますと、スムーズにご対応させていただくことができます。

 
 
商品の在庫について


掲載商品に関しまして、できるだけ在庫切れがないよう配慮しておりますが、実店舗、他ネット店との共有となっております商品や、メーカー欠品・廃盤などでご迷惑をおかけする場合がございます。

ご希望の商品が在庫切れの場合は、商品ページの「お問い合わせボタン」からお問い合わせいただけば、再入荷の有無や、再入荷予定日などをお知らせさせていただくことができます。 また、再入荷いたしましたら、メルマガにてお知らせしておりますので、よろしければメルマガのご登録をお願いいたします。

再入荷情報をお届けするメルマガはこちらからご登録いただけます。

メールでのお問い合わせは rakuten@asaishoten.com

お急ぎのお問い合わせは 03-3841-4154まで

お電話の場合は、「楽天の再入荷に関して」とおっしゃっていただけますと、スムーズにご対応させていただくことができます。


 
 
 




ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。 自動配信確認メールのあとに当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

当店では、ご入金確認後、商品発送の手配を取らせていただいております。お支払い方法については、以下をご覧ください。

お支払いの方法は、以下の3通りをご用意しております。


 
クレジットカード


お支払いいただく総額は、商品代金合計(税込)+送料(税込) の合計額になります。

以下のクレジットカードで、一括払いがご利用いただけます。ご利用明細につい
ては、カード会社からの利用明細書にてご確認ください。 クレジットカード決済処理にあたっては、安全性を考慮して、SSL(データを暗号化技術)を使用しております。

■VISA  ■MASTER ■JCB ■AMEX


 
銀行振り込み


お支払いいただく総額は、商品代金合計(税込)+送料(税込) の合計額になります。

【振込先】
ジャパンネット銀行 本店営業部 普通 3721240 カ)
アサイショウテンラクテンイチバテン

■振込手数料はお客様負担でお願いしております。
■ご入金が確認でき次第、発送手配を行なわせていただきます。
■5日以内にご入金が確認できないご注文はキャンセルと させていただいておりますので、ご事情により遅れる場合には、お電話またはメールでお知らせください。


メールでのご連絡は rakuten@asaishoten.com

お電話でのご連絡は 03-3841-4154まで


 
代金引換


お支払いいただく総額は、商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引手数料(税込)になります。

代金は、現金にて配送員にお支払いください。

■代引き手数料は、全国一律315円です。
■1配送先につき、商品代金合計(税込み)10500円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。


領収書の発行


領収書をご希望のお客様は、ご注文の際、備考欄に「○○○宛で領収書希望」とお書き添えください。
代引きでのご注文の場合には、配送業者の送り状を正式に領収書としてご利用いただけますので、弊社では領収書を発行いたしません(二重発行となりますので発行することができません)。
 




 
eco梱包について

当店では、できるだけコストを省き、少しでも安価に商品をお求めいただくためと、環境保全のための2つの理由から、過剰な包装を避け、資源の再利用を積極的に行なっております。 実際の梱包などくわしくは業務用品と梱包についてをご覧ください。
 

ギフト包装・ラッピング

申し訳ございません。現在のところギフト包装は承っておりません。
 
 





特にご指定がない場合、 
銀行振込 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。

セール期間など、ご注文が非常に混み合うときには、お時間をいただく場合がございます。その際は、当店より配送に関するメールをお送りいたしますので、ご確認ください。


送料

★2010年1月より送料全国一律500円になりました(沖縄除く)
北海道 北海道 700円
東北 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 600円
関東 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 500円
信越 新潟県 長野県 600円
東海 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 600円
北陸 富山県 石川県 福井県  600円
関西 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 600円
中国 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 600円
四国 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 600円
九州 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 700円
沖縄 沖縄県 1500円


■1配送先につき、合計 10500円以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。

■1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。

■1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。

■離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。



配送業者

佐川急便でお届けいたします。離島、佐川急便配送地域外に限りヤマト便にて発送させていただいております。


海外配送

現在のところ、海外への発送は承っておりません。
 

お届け日時指定

通常はお届け日時をご指定いただくことができます。


■お届け日指定

お買い物ページでのお届け日指定は余裕をもって【4日以降】からの設定としておりますが、 最短発送ご希望の方、お急ぎの場合は【お届け日指定なし】でお申し込みください。

セール期間など、混み合っている時には、誠に申し訳ございませんが時間指定のみとさせていただいて、日にちの指定は承ることができません。

お届け日の指定は最長【10日以内】でお願いいたします。 それ以上先のご指定は配送業者の都合上、承れませんのでご注意ください。



■お届け時間帯指定

【午前中(9〜12時位)】【12〜14時】【14〜16時】【16〜18時】【18〜21時】

※下記の場合は時間指定はできません。
  ●配送住所が郡部の場合。(一部可能)
  ●日曜、祝日配送日の場合。
  ●配送業者より時間指定のできない地域の指示があった場合。


なお、ご指定日・希望時間帯のお届けは、天候や交通事情等で前後する場合がございます。予めご了承ください。

 
 
ご不在時の宅配BOX

お留守の時には宅配ボックスへのお届けが可能です。お買い物の備考欄に、「不在時は宅配ボックスへ」とお書き添えいただけば、配送業者へその旨通知いたします。


 


 
返品・交換について

商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文と違う商品が送られていないかご確認お願いいたします
    

商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、 またはご注文と異なる場合は、お届け後3日間以内にご連絡下さい。返品・交換をさせていただきます。(この場合、送料は当店が負担致します)

■お客様理由による交換・返品
お客様のご都合による(商品の破損・汚損以外)交換・返品は3日間以内にその旨ご連絡をいただければ交換・返品をお受けいたします。(この場合の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます)

但し、下記項目にあてはまる場合は、お受けいたしかねます。

■お届けから3日以上経過した商品
■お客様が一度ご使用になられた商品
■お客様が汚損・破損された商品
■商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
■お客様が加工された商品
■業務用品で傷などHP上で告知している商品
■限定特価・セール対象・アウトレット商品



返金について

代金引換、銀行振込により既に代金をお支払い済みの商品を返品される場合、代金受領を確認後約1ヶ月を目処に銀行振り込みにてお客様に代金を返金いたします。

お客様ご都合による返品・返金の場合は返金手数料、送料はお客様のご負担とさせていただきます。


キャンセルについて

決済完了後にキャンセルのご連絡をいただいた場合、ご返金の手数料はお客様のご負担とさせていただきます。


メールでのご連絡は rakuten@asaishoten.com

お電話でのご連絡は 03-3841-4154まで

お電話の場合は、「楽天の注文に関して」とおっしゃっていただけますと、スムーズにご対応させていただくことができます。

 



 
当店では、業務用商品を多く取り扱っております。 一般の市販品との違いや、お取り扱いに関するくわしいことは、こちらでご確認をお願いいたします。

■業務用品について


 



 
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