返品・交換について
- 返品･交換は未使用のものに限らせていただきます。
商品到着後8日以内に通信販売窓口までご連絡下さい。折り返し詳細をご連絡いたします。
窓口営業時間 土･平日 10：30〜19：00 / 日･祝日 10：30〜18：00 - ■ラケット
- ストリングス張上げ済の商品およびグリップ部分についておりますビニールフィルムが剥がれている商品については、 ご使用商品と判断し、返品･交換は受けかねます。また、ストリングス張上げ後のキャンセルは承れません。
- ■シューズ
- フィッティングは室内で行っていただき、室外での使用による汚れ等が認められる場合には、返品･交換は受けかねます。
- ■ウエア
- フィッティングの際に整髪料や化粧品等の汚れ等がついた商品については、返品･交換は受けかねます。
- その他のご注意
- * 商品名に「お取り寄せ商品」、「セール(または、SALE)」と記載がある商品については、返品･交換は承っておりません。
- * ご注文サイズ/カラーを誤った･商品がイメージと違う等のお客様ご都合による 返品･交換の際は、発生します送料等はお客様ご負担とさせていただいております。
ご返送いただく際の送料については、お客様がご利用になる配送業者により異なりますので、 お手数ですが、お客様で業者にお問い合わせ下さい。
なお、当店で表示している送料表は当店から出荷する際の送料で、 配送業者との契約により通常の送料とは金額が異なります。 - * お客様ご都合によるご返品で、ご注文時に商品代金合計5,250円(税込)以上で 送料および代金引換手数料を無料にさせていただいておりました場合については、申し訳ございませんが、 お送りしました際に当店で負担いたしました送料および手数料を 当初のご請求金額から差し引いた金額をご返金させていただきます。
- * 配送途中の破損等の事故がございましたら、当店まで至急ご連絡下さい。折り返し、ご対応方法をご連絡いたします。
- * 商品の初期不良等の返品･交換は、その際に発生します送料等は当店負担にて承ります。
当店の販売価格は税込価格です。
お支払方法は、料金先払いです。
お支払い方法は、銀行振込・代金引換・クレジットカード決済の中からお選びいただけます。
クレジットカード決済での取り扱いカードは以下のとおりです。
ご注文いただきましたお客様で、楽天市場からの自動配信メール及び、 弊社からのご注文に関するご案内メールが届かないというお問い合わせが頻繁にございます。
特に、ホットメールやヤフーメール等のフリーメールでは受信制限が設定されており、迷惑メールとして振り分けられてしまうケースがございます。
ご注文前に必ずメール受信環境をご確認いただけますようお願い致します。
なお、 楽天市場ヘルプページにご案内が掲載されておりますので、こちらもご確認下さい。
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