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■発送について 発送はヤマト運輸 / 西濃運輸 / 福山通運での発送になります。 商品は、お客様よりご入金確認でき次第(15時まで)、即日又は翌日(日祝を除く)の当店発送をさせて頂きます。 詳細につきましては、当店からの確認メールにてご確認下さい。 なお、ご確認メールおよび商品発送も原則として日曜日はお休みとさせて頂いております。 【注意】お買い上げ総額の10,000円(税別)以上の場合には、送料は弊社で負担いたします。 運送会社は弊社指定となりますのでご了承下さい。 |
| ■送料について ★送料・全国一律520円(沖縄・離島地域の送料は1,000円いただきます。) ★お買い上げ総額の10,000円以上で【送料無料】とさせていただきます。 (ご購入10,000円以上の場合は沖縄・離島地域の送料は520円いただきます。) ※万が一、品切れや、お届けまでの日数のがかる場合は、別途メールにてお客様にご連絡致します。 ※時間指定の配送は出来るだけご希望に沿うよう努力しておりますが、道路状況や天候などの理由により遅れる場合がございます。 |
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| ■返品について 返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。 その際は必ず御連絡を下さいませ。(一部商品でご対応できかねる物もございます。) なお返品の際に発生する送料・手数料などは、全てお客様のご負担となります。 破損・不良商品をご返品頂き、ご確認させて頂いてから、 新しい物と交換・商品の変更のいずれかのご対応をさせて頂きたいと思います。 お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。 配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で 新品をご送付致します。 |
| ■お問い合わせについて ネットでのご注文は24時間受けつけております。 定休日は土・日曜日となっております。 営業時間は、通常10:00〜18:00時となっております。お電話…月〜金 (10:00〜18:00迄) 電話でのお問合わせ:TEL:03-5848-8616 営業時間10:00〜18:00 (土日祝は除く) mailでのお問合わせ:sales@aromakawa.co.jp |