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トップページ>Shopping guide 決済・配送・返品

お支払い方法について

【代金引換】

ご注文確認後、西濃運輸/ゆうパックの代金引換宅配便でお送りします。
商品到着時に商品代金・送料に、下記の代引き手数料をお支払いください。

【代引手数料料金表】

商品価格合計 (税込) 代引手数料 (税込)
〜 10,000円(税込) 300円(324円税込)
10,001円(税込)〜 30,000円(税込) 400円(432円税込)
30,001円(税込)〜 100,000円(税込) 600円(648円税込)
100,001円(税込)〜 300,000円(税込) 1,000円(1,080円税込)

一括代引決済によるご購入限度額

一括代引決済によりご購入いただける商品の代金の合計金額は、1回のお申込み、
1ヶ所のお届け先につき300,000円(税込)までとさせて頂きます。

【銀行振込】

お振込み口座
銀行名 楽天銀行 楽天市場支店
口座番号 普通 1257830
口座名義 ラクテン(アロマル−ム


ご注文後 3営業日以内にお振込みをお願いいたします。
お振込み確認後、商品を発送いたします。また、お客様にお振込み手数料をご負担いただいております。

【楽天バンク決済】
楽天バンク決済は、楽天銀行(イーバンク銀行)に口座をお持ちのお客様が、楽天会員の認証だけで口座振替(口座からの自動引き落とし)でお買い物ができる決済システムです。
下記手数料がかかります。

総合計金額 (税込) 楽天バンク決済手数料(税込)
1円(税込)〜 29,999円(税込) 150円 (税込)
30,000円(税込)〜 250円(税込)

【クレジットカード】

クレジットカードの種類はMasterCard/VISA/JCB/AMERICANEXPRESS/DinersClub/がご利用いただけます。
クレジットカードのお支払い時期はクレジットカード会社に準じます。
また、お支払い回数は1回払いのみとなっております。

対応クレジットカード

カード会社一覧

商品代金以外の必要料金

送料・代引き手数料・振込み手数料をご負担いただきます。
また、一箇所につき商品代金5,500円(税抜)以上お買上げいただきますと、送料が無料となります。
※沖縄・離島は購入金額に関わらず送料一律1,200円(税抜)となります。ご了承下さい。

※送料については別欄をご覧ください。
※上記本文中の商品代金・送料・代引き手数料は全て税込みのものです。

送料について

全国一律600円(税抜)一部、沖縄・離島を除く 
沖縄・離島1,200円(税抜)
一箇所につき商品代金5,500円(税抜)以上お買上げいただきますと、送料が無料となります。
※沖縄・離島は商品代金12,000円(税抜)以上お買い上げいただきますと、送料が無料となります。

※上記本文中の商品代金・送料は全て税込みのものです。
※離島地域の方は別途メールにて送料をお知らせいたします。

商品の引渡し時期について

・在庫のある商品はご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
・在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。
・当店指定の宅配業者でお送りいたします。

お支払い時期について

・代金引換の場合は当店指定の宅配業者の方へ商品代金をお支払いください。
・銀行振込みの場合はご注文後、3営業日以内に指定口座にお振込みください。

返品・交換について

・返品をご希望の場合は商品到着後7日以内にE-mailまたはTELにてご連絡ください。
・万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料はこちらが負担いたします。
・お客様の理由によるご返品の場合、返送料はお客様負担となります。
・一度ご使用になられた商品 (使用後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品、商品到着後8日以上経過した商品についての返品はお受けできません。
・商品の特性上、お客様都合での返品はお受けしておりませんのでご了承くださいませ。

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