同品番・同色の靴 ↓ 【サイズ交換送料無料】 (*1) |
同品番・別色の靴 ↓ 【往復送料お客様負担】 |
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*1 在庫がご用意できない場合は、 通常の返品処理となります。 |
* 品番違いの商品は再度ご注文して 頂く形となります。 |
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※予約販売商品・セール商品・福袋でご購入いただいた商品のサイズ交換は お受け出来かねます事をご了承下さいませ。 ※別品番の靴への交換は、ご返品後、再度ご注文頂く形となります。 |
※商品名に【サイズ交換初回無料】の記載がある場合でも 送料無料とならないケースがございます。 恐れ入りますが、予め以下をご参照下さい。 |
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■ケース1. 「同商品」「同色」の交換で、 ご希望サイズの在庫がある場合 |
→ | 往復送料無料サービスの対象です |
■ケース2. 「同商品」「他色」への交換 (サイズ変更の有無を問わず)の場合 |
→ | サービス対象外の為、往復送料が発生致します。 ただし企画等により【カラー交換無料】と記載がある場合はサービス対象となります。 |
■ケース3. 上記【1】をご希望でも、 ご希望サイズがなくご返品の場合 |
→ | サービス対象外の為、往復送料が発生致します。 |
■ケース4. 「別商品」への交換をご希望の場合 |
→ | システム上、交換のお手続きとしてはお受け出来かねます為一旦ご返品扱いとしてご対応させて頂きました後、改めてご注文頂く形になります。ご返品扱いの為、往復送料が発生致します。 |