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* 靴・サンダル・ブーツのサイズ交換につきまして *
在庫がご用意出来るものに限り、サイズ交換が送料無料となります。
同品番の同カラーのみ、サイズ交換無料の対象となりますので、品番違いの場合は対象外となります。
(もし同品番同カラーのサイズ違いをご用意できない場合、カラー違いで在庫があれば対応させて頂きます。)
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同品番の同カラーの靴
【サイズ交換送料無料】*1
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同品番のカラー違いの靴
【片道送料お客様負担】*1
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品番違いの靴 *2
【往復送料お客様負担】
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*1 在庫がご用意できない場合は、
通常の返品処理となります。
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*2 品番違いの金額違いは差額分を返金
またはご請求という形になります。 |
※予約販売・セール・福袋でご購入いただいた商品の
サイズ交換、返品はお受け出来ませんのでご了承下さいませ。
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【 サイズ交換の手順 】
(1) サイズ交換希望の旨を当店にご連絡をお願い致します。(電話・メールにて)
↓
(2) 当店より在庫が確認出来、ご用意が出来るとなった時点でサイズ交換の手配を致します。
※当店からご希望のサイズのシューズを発送し、お客様は配送業者のドライバーに
お手持ちの返品分を手渡して頂く 『引き取り交換』 の配送を手配致しますので
まず返送分を当店に送付されませんよう、お願い致します。
↓
(3) 引き取り交換にてドライバーより交換分の商品をお受け取りください。
お手持ちのサイズの合わない商品を何か袋に入れて頂き、ドライバーにお渡しください。
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【サイズ交換を希望される場合のご注意点】 ※必ずお読みください
靴・サンダル・ブーツのサイズ交換につきましては、在庫がご用意が出来るものに限り
サイズ交換が無料となっておりますので、必ず交換の際には当店に事前のご連絡をお願いいたします。
※商品は実店舗でも販売しており、タイムラグによって在庫情報が最新でない場合や、
商品に欠陥がありご用意が出来ないことも 稀ですがございますので
必ず事前のご連絡をして頂き、在庫が確保出来てからの交換をお願いしております。
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サイズが合わず交換希望でも、在庫がご用意出来ないものに関しては
申し訳ありませんが通常の返品処理となります。
返品時の元払い および当店からの発送時送料は お客様ご負担となりますので、
ご了承の上、サイズ交換をご検討くださいませ。
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※予約販売・セール・福袋でご購入いただいた商品のサイズ交換、返品は
お受け出来ませんのでご了承下さいませ。
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