| 会社案内 |
|
名称 |
アクア・プロショップ |
|
正式会社名 |
株式会社ファームワイ・エス アクアリウム事業部 |
|
住所 |
〒135-0091 東京都港区台場1-3-4-208 |
|
電話番号 |
03-5531-3160 |
|
FAX番号 |
03-5531-3161 |
|
E-mailアドレス |
rakuten@firm-ys.com
担当：高尾 |
|
営業時間 |
10：00〜20：00 |
|
休日 |
隔週土日曜、祝祭日、その他臨時のお休み（夏季・年末等） |
|
店舗運営責任者 |
高尾 光秀 |
|
会社設立 |
昭和63年7月 |
|
資本金 |
1000万円 |
|
事業内容 |
アクアリウム各種機器販売、熱帯魚/金魚販売 |
|
主要取扱メーカー |
ADA、エーハイム、水作、テトラ、ニッソー、GEX
日本動物薬品（ニチドー）、スドー、パピエシー（パピエC)
マーフィード、アクアシステム、コトブキ、トリオなど |
|
|
お問い合わせ |
商品についての質問・在庫・納期などはメールにてお問い合わせください。
|
名称 |
アクア・プロショップ |
|
住所 |
〒135-0091 東京都港区台場1-3-4-208 |
|
電話番号 |
03-5531-3160 |
|
E-mailアドレス |
rakuten@firm-ys.com |
|
営業時間 |
10：00〜20：00 |
|
休日 |
隔週土日曜、祝祭日、その他臨時のお休み（夏季・年末等） |
|
お問い合わせ担当者 |
高尾 光秀 |
|
| お支払い金額 |
お支払い金額につきましては以下の通りとなります。
|
お支払い金額 |
表示金額（税込）＋別途送料（税込） |
|
消費税について |
当店では、消費税(5％)を含んだ価格表示を行っております。 |
|
1円未満消費税端数 |
切り捨て |
|
|
お支払い方法 |
お支払い方法は下記のお支払方法をご利用できます。
銀行振込（前払い） 郵便振替（前払い） 代金引換
※楽天市場店ではカード決済も取り扱っております。
|
銀行振込（前払い） |
最寄の銀行より、下記口座宛にお振込みください。
ジャパンネット銀行 本店営業部
（ジャパンネットギンコウ ホンテンエイギョウブ）
口座：普通 7188582
名義：カ）ファームワイエス
お支払総額は以下の通りです。
振込金額： 商品代金合計（税込）＋送料（税込）
※当店では、消費税(5％)を含んだ価格表示を行っております。
※消費税の端数は切り捨てで計算しております。
●ご注文後に、送料含めましたご案内・確認メールにて
お支払総額をお知らせ致します。必ずご確認ください。
●振込手数料は、お振込み時にご確認ください。振込手数料は
お客様のご負担となりますのでご了承ください。
●ご注文確認メール到着後、7日間以内にお振り込み下さい。
7日間を越えた場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせて
頂く場合が御座います。
●ご入金確認後3日前後で商品を発送させて頂きます。
なお、在庫状況・発送先等により遅れる場合があります。 |
|
郵便振替（前払い） |
最寄の郵便局でお振込みください。
10110−95099681 タカオ ミツヒデ
お支払総額は以下の通りです。
振替金額：
商品代金合計（税込）＋送料（税込）
※当店では、消費税(5％)を含んだ価格表示を行っております。
※消費税の端数は切り捨てで計算しております。
●ご注文後に、送料含めましたご案内・確認メールにて
お支払総額をお知らせ致します。必ずご確認ください。
●振替手数料はお振込み時にご確認ください。
振替手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
●ご注文確認メール到着後、7日間以内にお振り替え下さい。
7日間を越えた場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせて
いただく場合が御座います。
●ご入金確認後3日前後で商品を発送させて頂きます。
なお、在庫状況・発送先等により遅れる場合があります。 |
|
代金引換 |
商品受け取り時に代引手数料と共にお支払い下さい。
お支払総額は以下の通りです。
支払金額：商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引手数料(税込)
※【代引手数料】
お買い上げ金額に応じて以下の代引手数料が加算されます。
なお、代引手数料は1個口に対して、1手数料を加算させて
頂きます。
・〜\10,000未満 \315
・\10,000以上〜\30,000未満 \620
・\30,000以上〜\100,000未満 \840
・\100,000以上〜\300,000未満 \1,260
●ご注文後に、送料、代引手数料含めましたご案内・確認メール
にてお支払総額をお知らせ致します。必ずご確認ください。
●ポスト投函方式のメール便での代引は叶いませんので
ご承知置きください。
●ご注文後3日前後で商品を発送させて頂きます。
なお、在庫状況・発送先等により遅れる場合があります。 |
|
クレジット決済 |
楽天市場にてご注文時にカード情報をご入力下さい。カード承認確認後、処理を進めさせて頂きます。
お支払総額は以下の通りです。
支払金額：商品代金合計(税込)+送料(税込)
●楽天市場店にて取り扱っております。
●お支払い回数は1回払いとさせて頂きます。
●セキュリティ上の配慮から、クレジットカード利用控は原則として
お送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細を
ご確認下さい。
●クレジットカード情報はそれぞれのショッピングモールでSSLにて
暗号化されて送信されます。ご安心してご利用下さい。
●ご注文後に、送料含めましたご案内・確認メールにてお支払
総額をお知らせ致します。必ずご確認ください。
スト投函方式のメール便での代引は叶いませんので
ご承知置きください。
●ご注文後（承認後）3日前後で商品を発送させて頂きます。
なお、在庫状況・発送先等により遅れる場合があります。 |
|
|
配送について |
|
配送業者 |
日本通運（ペリカン便）、西濃運輸（カンガルー便）、ゆうパック
日通メール便、ヤマトメール便にて商品配送を行っております。
商品サイズや重量により配送業者が限定される場合があります。
ご希望以外の配送業者を指定させて頂く場合があります。
※送料込みの商品は、郵便局の定形外郵便でのお届けと
なります。 |
|
配送料金 |
日本通運（ペリカン便）
、西濃運輸（カンガルー便）、ゆうパックでは
以下のようになります。
※全て税込みの金額です。
【日本通運（ペリカン便）
、西濃運輸（カンガルー便）、ゆうパック】
|
梱包サイズ |
大きさ(タテ・横・高さの和） |
重量 |
| 60サイズ |
60cmまで |
2Kgまで |
| 80サイズ |
80cmまで |
5Kgまで |
| 100サイズ |
100cmまで |
10kgまで |
| 120サイズ |
120cmまで |
15Kgまで |
| 140サイズ |
140cmまで |
20Kgまで |
| 170サイズ |
170cmまで |
30Kgまで |
|
サイズ |
北海道/九州 |
東北/関東/信越/中部/北陸 |
関西 |
中国 |
四国 |
沖縄 |
| 60 |
1,160 |
740 |
840 |
950 |
1,050 |
1,260 |
| 80 |
1,370 |
950 |
1,050 |
1,160 |
1,260 |
1,790 |
| 100 |
1,580 |
1,160 |
1,260 |
1,370 |
1,470 |
2,310 |
| 120 |
1,790 |
1,370 |
1,470 |
1,580 |
1,680 |
2,840 |
| 140 |
2,000 |
1,580 |
1,680 |
1,790 |
1,890 |
3,360 |
| 170 |
2,210 |
1,790 |
1,890 |
2,000 |
2,100 |
3,890 |
上記表の各地域は以下のようになります。
|
北海道/九州 |
北海道,福岡県,佐賀県,長崎県,大分県,熊本県,宮崎県,鹿児島県 |
|
東北/関東/信越/中部/北陸 |
青森県,秋田県,岩手県,
宮城県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県,長野県,新潟県,静岡県,愛知県,岐阜県,三重県,富山県,石川県,福井県 |
| 関西 |
京都府,滋賀県,奈良県,和歌山県,大阪府,兵庫県 |
| 中国 |
岡山県,広島県,山口県,鳥取県,島根県 |
| 四国 |
香川県,徳島県,高知県,愛媛県 |
| 沖縄 |
沖縄県 |
●ひとつの配送先に対して（個別に送料のかかる）複数の商品を
ご注文いただいた場合、送料は上記の総重量と梱包サイズに
より変わります。
●離島・一部地域では追加送料がかかる場合があります。
●ご注文後に送料含めましたご案内・確認メールにて確定した
送料をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
----------------------------------------------------
日通メール便、ヤマトメール便【厚さ2cm程迄の商品】では以下のようになります。
※\300の送料となります。但し、離島はメール便のお取り扱いは
できません。
ポスト投函の為、事前お支払いで補償無しでの取扱いです。
厚さ2cm以上のものは普通の宅急便にてお送り致します。
|
|
お届け日 |
ご入金確認日からできる限り敏速に発送いたしますが
ご注文後3日前後でのお届けとお考え下さい。
なお、在庫状況・発送先等により遅れる場合があります。
発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致します。
お届け日時指定
日本通運（ペリカン便）、西濃運輸（カンガルー便）、ゆうパック
お届け日：ご注文日より3日以降で日時の指定を行うことが
可能です。
お届時間：以下の時間帯をご指定することができます。
【日本通運（ペリカン便）、西濃運輸（カンガルー便）、ゆうパック】
午前中、12-17時、17-20時
●交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない
場合がございますので予めご了承下さい。
●遠方にご発送の場合、「午前中」の指定が出来ない場合が
あります。
●発送後配達状況は以下にて確認可能です。
日本通運（ペリカン便）
http://www19.nittsu.co.jp/confirm/index.php
西濃運輸（カンガルー便）
http://track.seino.co.jp/cgi-bin/gnpquery.pgm
ゆうパック
http://www.post.japanpost.jp/tsuiseki/parcel/index.html |
ギフト包装
（ラッピング） |
ギフト包装は承っておりません。ご了承ください。 |
|
海外へのお届け |
海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承ください。 |
|
| 返品について |
基本的にお客様のご都合での返品・交換は承っておりません。、商品到着後7日以内に
電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。
|
返品・交換の条件 |
お届けした商品に万一、汚損・破損・故障等がございましたら
メールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。
当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて
頂きます。
交換商品が売り切れの場合、修理、又は返金対応になりますので
ご了承ください。 |
|
お客様のご都合による交換、返品 |
基本的にお客様のご都合での返品・交換は承っておりません。
当店が止むを得ない 理由と判断した場合のみ、送料・キャンセル料
お客様ご負担となります。 |
|
返品の場合の代金返却について |
指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。 |
|
交換の場合の差額の請求または支払いについて |
交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて
頂きます。
下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
※ 返品にかかる送料
※ 銀行へのお振込み手数料
|
|
返品・交換の際の連絡先・送付先 |
送付方法：日本通運（ペリカン便）や西濃運輸（カンガルー便）にて
ご返送頂きます様お願いいたします。
連絡先 TEL：03-5531-3160 rakuten@firm-ys.com
送付先 〒135-0091 東京都港区台場1-3-4-208 |
|
| 保証について |
|
保証期間 |
●メーカー保証に準じます。 |
|
保証適用外 |
●お客様の誤った使用方法による破損・故障
●改造された商品
●適切なメンテナンスをされていない商品
|
|
| 個人情報のお取り扱い
|
●個人情報については、最大限の注意を払って管理しております。
お客様に無断で個人情報を集めたり、第三者に譲渡または公開することはありません。
●お買い物、お問合わせ、プレゼント等で送信していただいたお客さまの個人情報は
お客さまが同意された目的以外には一切使用しません。
|
| その他のご注意
|
●撮影・ディスプレイ等の関係で、実物と多少色など異なる場合もございます。
|
|
|
|
