アクアジュエリーは東京から商品を配送しております。商品によってお届けまでの日数が異なりますのでご注意ください。無事にお客様のお手元へ商品を届けるよう日々努力しております。なお、お買い物の流れについては以下をご参照ください。

共同購入商品の場合

共同購入には、開催期間がございます。当店では共同購入終了後、
お客様にご確認メールを配信させて頂いております。
共同購入で販売している商品はオーダーメードとなりますので、配送までに若干お時間をいただいております。

共同購入とは販売数量に応じて価格が変っていく販売方法です。たくさんのお客様にお買い上げいただけるほどお安くなります。
共同購入のご注文は、受付番号の末尾に 「 -g 」 がついております。ご確認ください。


1.共同購入商品をご注文
お客様がアクアジュエリーにて共同購入商品のご注文を確定された時点です。
 
2.楽天市場より共同購入内容
ご確認のメールが届きます
楽天市場より共同購入内容ご確認の自動配信メールがご登録のメールアドレスに配信されます。
※自動配信メールがすぐに届かない場合はメールアドレスの入力間違いなどの可能性がございますので、コチラへお問合せください。
 
3.共同購入終了後、ご注文確認メールを
アクアジュエリーより送信します
共同購入期間が終了した段階で、確定したご請求金額をお知らせいたします。
 
4.商品準備
共同購入の商品はひとつひとつお作りしておりますので、発送まで2〜4週間お時間をいただいております。
また、ご注文確定日より2週間後(商品到着より前の場合がございます)に当店からの商品発送のタイミングとは関係なく、楽天市場のシステムより自動的に「店舗評価メール」が届きますが、こちらは商品到着後に任意にご回答頂ければ幸いです。
 
5.発送日のご連絡メールをアクアジュエリーより送信します
商品の発送予定日をお知らせするメールを配信いたします。
 
6.商品の発送とそのお知らせ
商品を発送いたします。
発送より24時間以内にアクアジュエリーよりお客様宛に発送完了メールを送信いたします。
 
7.商品のご到着
商品のご到着後、内容をご確認ください。問題がありましたら、すぐにご連絡ください。適切に対処いたします。
 
8.ご入金
商品のご到着後、6日以内にご指定の方法にてご入金ください。(※クレジットカード決済は除きます)



通常商品の場合

1.通常商品を注文
お客様がアクアジュエリーにて通常商品のご注文を確定された時点です。
 
2.楽天市場よりご注文内容の
ご確認のメールが届きます
楽天市場より購入内容ご確認の自動配信メールがご登録のメールアドレスに配信されます。
※自動配信メールがすぐに届かない場合はメールアドレスの入力間違いなどの可能性がございますので、コチラへお問合せください。
 
3.24時間以内に注文確認メールを
アクアジュエリーより送信します

ご請求金額、同梱商品、おおよその発送日をお知らせいたします。(※土日祝前日の17時以降のご注文は翌営業日中のお知らせになります)

 
4.商品準備
商品を発送いたします。
発送より24時間以内にアクアジュエリーよりお客様宛に発送完了メールを送信いたします。
商品によって、発送まで3日〜4週間お時間をいただいております。詳しくは商品ページをご参照ください。
 
5.商品の発送とそのお知らせ
商品の発送予定日をお知らせするメールを配信いたします。
 
6.商品のご到着
商品のご到着後、内容をご確認ください。問題がありましたら、すぐにご連絡ください。適切に対処いたします。
 
7.ご入金
商品のご到着後、6日以内にご指定の方法にてご入金ください。(※クレジットカード決済は除きます)

営業日:土曜・日曜・祝日など弊社がお休みをいただいている日以外です。
  当店の営業日についてはトップページ(topへのリンク)のカレンダーをご参照ください




オークションの場合

1.オークション入札
お客様がアクアジュエリーの主催するオークションに入札された時点です。
一撃価格での入札でない限り、まだ落札は確定しておりません。
 
2.楽天市場よりオークション入札
確認メールの自動返信
楽天市場よりオークション確認の自動配信メールがご登録のメールアドレスに送信されます。これは入札の都度、送信されます。
※自動配信メールがすぐに届かない場合はメールアドレスの入力間違いなどの可能性がございますので、コチラへお問合せください。
 
3.オークション落札結果発表
お客様のご参加になったオークションページ上で落札者を発表いたします。
オークションへ入札されたお客様へはアクアジュエリーより落札結果発表のお知らせメールが配信されます。
 
4.商品準備
ご指定が無い場合は、5営業日以内に発送いたします。
 
5.商品の発送とそのお知らせ
商品を発送いたします。
発送より24時間以内にアクアジュエリーよりお客様宛に発送完了メールを送信いたします。
 
6.商品ご到着
商品のご到着後、内容をご確認ください。問題がありましたら、すぐにご連絡ください。適切に対処いたします。
 
7.ご入金
商品のご到着後、6日以内にご指定の方法にてご入金ください。(※クレジットカード決済は除きます)

ご不明な点、お気づきの点などございましたら、お気軽にご連絡ください。 お問合せはコチラ
納期についてはそれぞれの商品ページの記載を優先いたします。ご注意下さい。