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ショッピングガイド
STEP1

■ご注文時のご注意

ご購入は商品ページの【買い物かごに入れる】のボタンからご購入ください。
メールやお電話でのご注文はお受けいたしておりません。
また、ご注文後のキャンセル、サイズ・カラー変更は一切お受けしておりません。
お間違えのないよう、お気をつけてご注文ください。
※発送日をよくご確認の上、ご注文ください。 
>>配送日について
発送日とは弊社よりお荷物を配送する日でございます。
商品到着日ではございませんのでご了承くださいませ。
また予約販売は通常販売商品とは発送等が異なりますので、 注意書きをよくお読みになった上でご購入ください。

STEP2

■ご注文後のご注意

ご注文後24時間以内に弊社より注文ご確認メールをお送りします。
万が一届かなかった場合は、ドメイン指定やアドレス間違い等の可能性がありますので、
メールが届かない場合について】をお読みください。
こちらの方法でも解決しない場合は、弊社までお電話にてお問い合わせください。
またご注文日と同日中(0:00〜23:59)でしたら、同梱をお受付しております。
詳しくは【同梱について】をお読みください。

STEP3

■発送日について

商品の発送には、通常商品については3営業日、予約販売商品については、指定の発送日より順次発送となります。 詳しくは【配送について】をご参照ください。 商品が届くまでお楽しみお待ちください。
この間での同梱依頼、キャンセル、カラー変更はお受けしておりません。
住所やメールアドレスが変更になった場合は、弊社まで一報をお願いいたします。
住所変更につきましては、発送準備がございますので発送日3日前までのお受付とさせていただきます。

STEP4

■発送についてのご注意

発送準備が完了いたしましたら、発送確認メールをお送りします。
弊社はエコを推進しておりますので、佐川急便より簡易包装でお送りします。
メール便での配送は致しておりませんのでご了承ください。
やむ終えないご事情がありましても、発送3日前までのキャンセル、ご注文内容変更は、発送の準備の関係上お受けいたしかねます。
長期不在、お受け取り拒否をなされた場合は、弊社より手数料2100円をご請求させていただきますので、ご注意ください。

STEP5

■返品交換について

商品到着後、万が一誤発送や、商品が不良であった場合、返品・交換をお受けいたします。

詳しくは【返品交換について】 をご参照ください 。

原則としてお客様のご都合による内容変更、 返品交換等は一切お受け致しておりません。
ご注文の際は サイズなどをよくご確認のうえ御注文くださいませ

【以下のような場合は返品・交換をお受け致しかねます。】
●商品が気に入らない。
●サイズ違い
●アクセサリーやレッグウエア、下着、水着、セール品などの特定商品
●お客様によるご注文間違い
●ご使用になった商品
●お届けより5日以上経過した商品
●タグが取れている商品 ※タグが取れている商品は、汚れ・破損による返品理由の場合でもお受けいたしかねます。 ※タグが取れている商品を着払いとしてご返送された場合は、該当商品を確認後、着払い送料を差し引いた金額をご返金いたします。
●お客様のもとで汚れや破損が発生した商品
●お客様のもとで加工された商品