発送日までにメールアドレスを変更された場合は、
弊社までご一報をお願いいたします。

ご連絡がとれない場合は、配送が遅くなる場合がございますので、
必ずメールにてご連絡いただけますようお願いいたします。

配送先住所を変更したい場合は、
発送予定日の3日前までにご連絡ください。

3日以降ですと発送準備が完了しており、
変更致しかねる場合がございます。

当サイトは複数店舗で在庫を共有しており、
システムで在庫調整を行っておりますが、
タイミングにより在庫にずれが生じることがあります。

そのため、在庫数更新が間に合わず
ご注文頂いた商品が欠品となる場合がございます。

状況によりましては、大変ご迷惑をお掛けする場合がございますが、
あらかじめご承知おきくださいませ。

当店では通常ご注文から24時間以内に、弊社お客様担当【order@appelestyles.com】より
【注文確認メール】を必ず送信いたしております。

現在、特にフリーメールアドレス、携帯電話をご利用いただいているお客様で
弊社からのご案内が正常にお届けできていないとのご連絡を頂いております。 フリーメールアドレスに関わらず、プロバイダーによってサーバー側にてセキュリティの強化等により 弊社からのご連絡が迷惑メールと判断されております可能性がございますので、お手数をお掛け致しますが、 【order@appelestyles.com】を受信できるよう設定をお願いいたします。

こちらではお客様のメールのお届け状況が把握できないため、
万が一メールが届かない場合は、大変恐縮ではございますが、
お電話【058-254-8579】(受付時間：10：00〜17：00)にて
お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
何卒ご理解くださいますよう重ねてお願い申し上げます。

APPELE★STYLESへのお問い合わせは、
メールまたはお電話にてお受付しております。
誠に勝手ながら、受付時間は平日10：00〜17：00までとなっております。
お時間外のお問い合わせにつきましては、
翌営業日にご連絡させていただきます。

★お問い合わせセンター★
TEL：058-254-8579 （受付時間 平日 10：00〜17：00）
MAIL：order@appelestyles.com