アンテプリマ楽天市場店でお買い上げいただいた商品は、納品書、メッセージカード等と共にANTEPRIMAロゴの入った配送用の箱に入れた状態でお届けいたします。

“PROOF OF PURCHASE CARD”(プルーフオブパーチェスカード/プラスティック製)及び“お買い上げ証明書”(日本語/紙製)の添付について

■ANTEPRIMA/WIREBAG商品をお買い上げの場合

アンテプリマ楽天市場店にて、ワイヤーコードを使用した全てのバッグ(ミニバッグ・ポーチ含む)をお買い上げいただいた場合、“PROOF OF PURCHASE CARD”(プルーフオブパーチェスカード/プラスティック製)をお付けいたします。



また、バッグチャームなどのアクセサリーやインナーバッグなどワイヤーバッグ以外の商品をお買い上げいただいた場合には、“お買い上げ証明書”(日本語/紙製)をお付けいたします。



“PROOF OF PURCHASE CARD”および“お買い上げ証明書”には、お買い上げ日(発送日)、ライン名、品番、カラー名、お買い上げ店舗印を記載・捺印させていただきます。

商品がお手元に届きましたら、お手数ですがこちらのカードに正しい情報が記載の上、添付されているかご確認ください。
ご返品やお修理など、お買い上げいただきました商品についてお問い合わせいただく際にはこのカードをご提示いただく必要がございます。
こちらのカードを紛失されますと、お修理などのアフターサービス等をお受けできない場合もございますので、大切に保管してください。


※“PROOF OF PURCHASE CARD”および “お買い上げ証明書”は、ANTEPRIMAの商品を正規販売店であるANTEPRIMAオンラインストアでお買い上げいただいたことを証明するものです。無償でのアフターサービスやアフターサービスの実施を保証するものではございませんので、予めご了承ください。

■その他コレクションラインの商品、ANTEPRIMA/MISTO商品、ファッショングッズ、アウトレット商品(ワイヤーバッグ以外)等をお買い上げの場合

“PROOF OF PURCHASE CARD” (プルーフオブパーチェスカード/プラスティック製)および“お買い上げ証明書”(日本語/紙製)はお付けしておりません。


商品のお修理やお問い合わせの際には、以下オンラインストア宛てにご連絡ください。
“PROOF OF PURCHASE CARD”や“お買い上げ証明書”などが添付されていない商品をご購入いただいた場合にも、ご注文者様のお名前などご本人様確認をさせていただいた上で対応させていただきます。

■お問い合わせ先
TEL:0120-03-6961(平日10:00~18:00)
E-MAIL:anteprima@shop.rakuten.co.jp

商品に応じて、最適なギフト包装でお届けいたします。
ギフト包装をご希望の際は、カート内注文確認画面の「ラッピング 」欄よりご指定ください。
【ご注意】
※簡易包装をご希望のお客様は、④のラッピング方法で承ります。カート画面の備考欄にご記入ください。
※ANTEPRIMA/MISTOの商品は全て③のラッピング方法となります。
※ファッショングッズやホームコレクションなどのライセンス商品をご購入の場合は、下記以外の包装でのお届けとなる場合がございます。
※通常は、複数商品をお買い求めの場合でもまとめての包装とさせていただいております。 個別のラッピングをご希望の場合は、カート画面の備考欄にご記入ください。

専用のギフトボックスで包装します。
※サイズの大きい商品や、おまとめでの包装などギフトボックスに入らない場合は、④の包装となります。
ポーチやチャームなどの小物の場合は、それぞれのサイズに対応したギフトボックスに入れて包装します。
リボン付きのオリジナルボックスに入れて包装します。
※リボンを短く結ぶとギフトボックスに、長めに結ぶと手提げ袋となります。
※ANTEPRIMA/MISTOの商品のみ、こちらのギフトラッピングの対象となります。
ANTEPRIMA/WIREBAGやその他のファッショングッズ及び、それらの商品と同梱の場合は①、②、④のラッピングとなりますのでご了承ください。
付属の布袋やケースに入れた状態で手さげ袋にお入れし、リボンをお付けします。
※下記の場合は、こちらの包装となります。
・①、②以外のワイヤーバッグをご購入の場合
・複数商品をご購入の場合
・簡易包装をご希望の場合

ご希望のお客様には、無料でメッセージカードを送付させていただきます。
以下の5つのメッセージか無地のカードを選択いただけます。

●定型文メッセージカード
Happy Birthday、Congraturation!、Thank you、I love you、Merry Chirstmasの5種類のメッセージが刻印された、 ミニサイズの二つ折りのカードです。

●白紙メッセージカード
お客様ご自身でメッセージを書き込める白紙のカードをご用意しております。
※上記「フリーメッセージカード」と同様のカードをお届けいたします。

通常は手さげ袋をお付けしておりません。
手さげ袋をご希望の場合は、カート画面の備考欄にて手さげ袋の要否をご選択ください。
1回のご注文につき、手さげ袋1枚をお付けいたします。

※手さげ袋を複数ご希望の場合は、カート画面の備考欄にご記入ください。
ただし、1商品につき2枚までを上限とさせていただいております。

●ANTEPRIMA/WIREBAG、ファッショングッズ等のライセンス商品をご購入の場合
写真右の紙袋をお付けいたします。

●ANTEPRIMA/MISTOの商品をご購入の場合
写真左のビニールショッパーをお付けいたします

配送は日本国内に限らせて頂きます。
We are sorry that we can only deliver in Japan.

■宅配便業者
ヤマト運輸

■配送料
送料は、全国一律500円です。
商品代金(税込)の他に、一回のお買い物につき、送料500円を加算させていただきます。

1回のお買い物につき10,000円(税抜)以上ご購入の場合、送料無料でお届けします。
※楽天ポイントを利用し、お支払合計金額が10,000円(税抜)未満でも送料無料。

■配達日について
カード払い・代金引換でお支払いの場合は、ご注文日より通常2~3営業日以内に東京都内より出荷いたします。
銀行振込の場合は、入金確認後の発送となります。
(お客様ご希望の配達指定日がございます場合は、注文日より5~8営業日以内のお客様指定日に発送いたします。)
※1 在庫切れ、もしくは弊社店頭からの取り寄せとなった場合は、それ以上日数がかかる場合もございます。その際は、こちらから納期をご連絡させて頂きます。(在庫の無い場合、入荷の関係上2ヶ月程度お待ちいただくことがございます。ご了承下さい。)
※2 土日・祝日は配送をお休みさせていただいておりますので、休前日及び土日・祝日のご注文は、翌営業日以降の出荷となります。ご了承下さい。

■配送日時指定について
お客様ご希望の配達指定日がございます場合は、注文日より5~7日以内のご希望日をショッピングカート画面よりご入力下さい。
※ 1週間以上先のお届け指定はできませんのでご了承下さい。

尚、お届けに際し、下記の時間指定が可能です。
・午前中
・14:00~16:00
・16:00~18:00
・18:00~20:00
・19:00~21:00