- Angeliebe Web サイトのプライバシーポリシー
- 株式会社エンジェリーベは、当社のウェブサイトを利用されるお客様はもちろん、雑誌などからカタログ請求、またカタログ掲載の商品購入などに伴いお預かりしたお客様の個人情報の取り扱いにつきましても、細心の注意をもって管理しています。
- 1、収集の目的
- 当社はお客様に関する情報（以下「個人情報」）を収集するにあたり、何れの場合でも、お客様ご自身の意思でご提供いただくようお願い致します。その場合とは、カタログ請求や商品の購入のためのお申し込み、お支払い方法（クレジットカード情報）、アンケート調査、イベントへの応募や参加、電子メール配信サービスへの登録、カタログなどの情報サービス提供のための登録などです。
- 2、収集内容
- お尋ねする個人情報は、当社が通信販売を行う上で個人を識別し、必要に応じ連絡をとるために、お客様のお名前・郵便番号・住所・電話番号などをお伺いいたします。またご利用頂くサービスによっては、お客様ご本人以外の情報も併せてお伺いさせていただきます。
- 3、個人情報利用の範囲
- 当社では個人の登録内容に基づいて最適なサービスを提供するために、また業務を遂行するために、個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります。この場合、個人情報を適正に取り扱っていると認められる業務委託先企業を選定し、最低限な情報を委託いたします。委託契約等において、個人情報の管理、再提供の禁止等、お客様の個人情報の漏洩等がないよう必要な事項を取り決めるとともに、適切な管理を実施させます。
- 4、情報の変更・取消し
- お客様が、お客様ご自身の情報の照会や、変更、取消しなどの申し出があった場合当社窓口までご連絡頂ければすみやかに対応させていただきます。
- 5、情報の保護
- 当社ではお客様のプライバシーを守るために必要かつ合理的な範囲の措置を講じます。個人データの漏洩や滅失を防ぐため、委託先企業、従業員に対しても最適な監督を行ってまいります。また、外部からの不正アクセスまたは紛失、破壊、改ざん等の危険に対しては、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施し、お客様の個人情報の保護に努めます。
エンジェリーベでは、個人情報に係るデータベース等へのアクセスについては、アクセス権を有する者を限定し、社内においても不正な利用がなされないように厳重に管理いたします。 - 6、プライバシーポリシーの改善
- 当社では利用されるお客様の個人情報の取り扱いに関する法令などを遵守するとともに、逐次本ポリシーを見直しし、改善を図ってまいります。
- 7、免責
- 以上のように、当社ではお客様の個人情報を取り扱う際には細心の注意を払ってまいりますが、当社サイトをご利用の際は、本プライバシーポリシーはこのサイト内でのみ適用されます。
送料について
お買い上げ金額が5,000 円（税込）以上の場合は、全国一律無料でお届けします。5,000 円（税込）未満の場合は、恐縮ですが500 円（税込）の送料を別途申し受けます。あらかじめご了承ください。
配送について
■ご注文商品は注文確認後５営業日以内に発送致します。※注文確認は通常ご注文いただきました日の翌営業日になります。
※土日祝日（営業していません）は日数に含まれません。
■お届けはご注文品を発送した日の翌日以降になります。
※沖縄および離島は運送の都合により遅れる事があります。
※ご注文集中時は発送まで若干お日にちをいただく場合があります。
★お届け時間帯のご指定をいただけます。（無料サービス）
時間帯ご指定サービス（無料）
■配送時間帯の指定配達ができます。A ～ E までの時間帯をお選び下さい。（配達日の指定は受付しておりません。）
【A】午前９時～午後１２時まで
【B】午後１２時～午後２時まで
【C】午後２時～午後４時まで
【D】午後４時～午後６時まで
【E】午後６時～午後９時まで
休日のご案内
■土日祝日,夏期および年末年始休暇時は、ご注文確認やご注文品の発送業務は行っておりません。
返品・交換について
■ご注文品到着後1週間以内なら商品の返品・交換は自由です。なお交換は、同品のサイズ交換又はお色交換のみに限ります。
※他の商品への交換をご希望の場合は返品いただきました後に新規にご注文をお願いいたします。
※返品などによりお買い上げ金額が変わった場合、送料など当初のサービス内容から変更される場合があります。
【返送料】
■お客様のご都合による返品や交換の場合の返送料はお客様のご負担となります。なお交換品の発送料はいただきません。
お支払いについて
会社情報
株式会社エンジェリーべ 〒２２４－００４１ 神奈川県横浜市都筑区仲町台５－４－２２お問い合わせ窓口 ０１２０－７２－９９－７５（一般電話・携帯電話・PHS のご利用が可能です。）
月～金曜日／９：００～１７：００まで ※土日祝日は営業しておりません。
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