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チュニック　チェック　ホルターネック　ミニ　ワンピ　ギャザースカート　七分丈　ドット

CUBE SUGARトップス: ジャケット・ベスト; ワンピース・チュニック; シャツ・ブラウス; パーカー・スウェット; Tシャツ・タンクトップ; カットソー・ポロ; カーディガン; ニット; インナー
CUBE SUGARボトムス: スカート; パンツ
小物・アクセ
arbore
TOBILA

PC版とはひと味もふた味も違う？、モバイル版アンドキューブシュガー。モバイル限定企画もあってお得がいっぱいなんです。まだ見たことないって方は、今すぐ携帯持ってチェックですよ～！

携帯にモバイル店のURLをこちらから送ることもできまーす！

これまでお客様から寄せられた「よくあるご質問」をFAQにまとめました。
ご不明な点などございましたら、お問い合わせいただく前にぜひ一度ご確認ください。

	1.ご注文方法

		『and CUBE SUGAR』でのご注文方法をご案内します。

		⇒ご注文方法はこちら

	2.お届けまでの流れ

		『and CUBE SUGAR』でご注文いただいた後の、お届けまでの流れをご案内いたします。

		⇒お届けまでの流れはこちら

	3.お支払方法

		当店では、代金引換とクレジットカードでの決裁を行っております。

		⇒詳しくはこちら

	4.お届けの目安

		お住まいの地域によってお届けまでの日数が異なります。

		⇒詳しくはこちら

	5.よくある質問－ＦＡＱ－

		注文したはずですが、何の連絡もありません入荷前の商品は予約できますか？メール・電話での注文はできますか？プレゼント用のラッピングはできますか？実店舗はありますか？商品の返品や交換はできますか？返金方法はどうなりますか？注文後、注文内容（個数、カラー、サイズ、配送先、決済方法等）を変更できますか? 商品のお直し（丈直し等）はできますか？送料はいくらですか？ポイントの利用後、5,250円未満になってしまった場合は送料がかかってしまいますか？モバイルからのご注文とパソコンからのご注文は同梱できますか？メール便、定形外での発送はできますか？沖縄・離島への配送はできますか？領収書は発行してくれますか？卸はしていますか？海外発送はできますか?（Do you ship products to overseas?）

注文したはずですが、何の連絡もありません。

ご注文されますと数分以内に楽天市場より『【楽天市場】注文内容ご確認（自動配信メール）』という確認メールが自動配信されてきます。その後当店より発送日等が記載されたサンクスメールを送信させて頂きます。

■ご注文確認のメールがお客様に届かない場合は次の原因が考えられます。

・	ご使用のパソコン環境、ブラウザ等が不安定なため注文まで至らなかった。
・	注文時のメールアドレスに誤りがある。（ご注文は成されておりますが、ご登録時のメールアドレスの入力ミスにより、確認の自動返信メールが配信エラーになっている）
・	メールアドレスが受取拒否に設定されている。（ご注文は成されておりますが、楽天市場及び当店のメールアドレスが受取拒否に設定されている(携帯電話のイタズラメール防止機能等)ため、自動返信メールが配信エラーになっている）思い当たるお客様は至急当店までご連絡いただきたく存じます。

またサンクスメールは、14：00以降の注文に関しては翌営業日に送信致しますので、翌日が休日などの店休日の場合、通常より遅くなる場合がございます。

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	Q	入荷前の商品は予約できますか？
	A	「予約販売商品」以外の商品の予約はできませんが、販売前にご連絡（メール）するサービスを行っております。その旨をお電話にてお申し付けください。
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	Q	メールや電話での注文はできますか？
	A	ご注文は楽天市場のご注文フォームからのみとさせていただいております。メールや電話でのご注文は承っておりませんのでご了承ください。
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	Q	プレゼント用のラッピングはできますか？
	A	1件につき315円でラッピングを承っております。備考欄にラッピング希望と入力ください。後ほどお買い上げ金額に315円を加算しお知らせいたします。 ※ただし、商品の大きさ（福袋や大きいバッグなど）によってお断りする場合もございます。予めご了承ください。
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	Q	実店舗はありますか？
	A	全国に17店舗ございます。是非実店舗にもお越しいただき、当店の素材を肌で感じて下さい！詳しい場所はこちら>>
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	Q	商品の返品や交換はできますか？
	A	商品がお手元に届いてから1週間以内であれば返品をお受けいたします。当店へご連絡の上、商品と同封されている「交換・返品申込書」にご記入いただき、必ず商品と同封してご返送ください。次の場合の交換・返品は、弊社の規定によりお受けしておりませんので、あらかじめご了承ください。 (1)お客様のもとで破損、汚損が生じた商品 (2)商品タグをはずしてしまった商品 (3)一度ご使用になられた商品 (4)ご購入者様(注文者)と返品者が違う場合 (5)セール商品や福袋、予約商品、オークション商品など、あらかじめ商品ページ内で返品不可と表記している商品 ※交換については、同一商品の色やサイズの変更、もしくは商品不良の場合のみに限らせていただきます。 ※交換品のお届けは、ご返品確認後の対応となります。 ※お客様のご都合(サイズが合わない、思ったものと違うなど)による返品の際にかかる返送料はお客様にご負担いただきます。また交換の場合は、返送料に加え、再度商品をお送りする送料もお客様にご負担いただきますので予めご了承ください。 ※お届け違い、不良商品の場合は、全額弊社負担ですのでご安心ください。詳しくはこちら
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	Q	返金方法はどうなりますか？
	A	返品の場合、銀行振込か現金書留で返金をさせていただいております。 ※お客様都合による返品、返金の場合は、振込手数料、送料、その他手数料を差し引いた金額をお返ししております。詳しくはこちら
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	Q	注文してから、注文内容（個数、カラー、サイズ、配送先、決済方法等）を変更できますか?
	A	システムの都合上、一旦ご注文をキャンセル後、再注文していただきます。ご注文のキャンセル希望の旨をお電話またはメールにてご連絡ください。弊社にてキャンセル処理完了後、確認のメールをお送り致します。 ※共同購入、オークション、福袋など返品、交換不可となっている商品のキャンセルは、お受けできません。予めご了承ください。
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	Q	商品のお直し（丈直し等）はできますか？
	A	当店ではお直しは承っておりません。お近くのリフォーム店等にご相談ください。
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	Q	送料はいくらですか？
	A	商品お買い上げ合計が5,250円以上の場合は送料無料とさせていただきます。 5,250円未満の場合は一律525円いただいております。沖縄県、その他離島へのお届けには、別途地域料として1,050円を頂いております。通常送料が525円ですので、合計1,575円（送料525円＋地域料1,050円）いただく形になります。 ※なお、大変恐れ入りますが地域料は、5,250円以上お買い上げで送料無料の対象であっても、別途地域料1,050円は頂いておりますのでご了承ください。詳しくはこちら
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	Q	ポイントの利用後、5,250円未満になってしまった場合は送料がかかってしまいますか？
	A	ポイントのご利用によって、ご注文商品の合計が税込5,250円以上のものがそれ未満になってしまった場合は、送料無料とさせていただいております。 ※たとえば、5,250円以上お買い上げでポイントのご利用によりご請求金額が2,000円になってしまった場合でも送料はかかりませんのでご安心ください。
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	Q	モバイルからのご注文とパソコンからのご注文は同梱できますか？
	A	パソコン、モバイル関係なく同梱を承ります。ただし発送準備が完了してしまった商品や、ご注文者様の氏名、お支払い方法、お届け先のいずれかが異なる場合は承ることができません。銀行振込みでのお買い上げのお客様は、注文時の備考欄に必ずその旨を入力ください。
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	Q	メール便、定形外での発送はできますか？
	A	お届けは宅配便のみとなります。商品に関わらず、メール便・定形外のお取り扱いはしておりません。 ※大変多くのお客様からメール便への対応希望の貴重なご意見をいただいておりますが、下記理由により、結果お客様にご迷惑をおかけすると考え、現在はお見送りさせていただいております。大変申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。・商品がポスト投函となるため、商品が届いたかどうかの確認ができず、誤送などの場合お客様にご迷惑をおかけしてしまう。・商品の発送履歴、問い合わせ番号などがないため、お届け前の到着日の変更や、配達業者の理由によるお届け遅延などへの対応が迅速または柔軟にできない。
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	Q	沖縄・離島への配送はできますか？
	A	はい。承っております。ただし、沖縄県、その他離島へのお届けには、別途地域料として1,050円を頂戴しております。通常送料が525円ですので、合計1,575円（送料525円＋地域料1,050円）いただく形になります。 ※なお、大変恐れ入りますが地域料は、5,250円以上お買い上げで送料無料の対象であっても、別途地域料1,050円は頂いておりますのでご了承ください。
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領収書は発行してくれますか？

ご希望の方のみに発行いたします。
その旨を、注文時の備考欄、もしくはご連絡ください。

・	代金引換のお客様代引き金額入金確認後発行し、後日郵送にて発送いたします。

・	クレジットカード決済のお客様クレジット決済確定後発行し、お荷物と一緒に発送いたします。

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	Q	卸はしていますか？
	A	商品の卸も行っております。御社名、ご担当者様、連絡先などを記載の上、メールにてご連絡ください。後日営業担当よりお電話いたします。
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	Q	海外発送はできますか?　（Do you ship products to overseas?）
	A	申し訳ございません。現在のところ発送は日本国内のみとさせていただいております。海外勤務、留学等により海外でご利用を希望の場合、日本国内のご家族、ご親戚、ご友人宛てに商品を注文後、お客様の責任のもと、海外に発送する方法をとられる方もいらっしゃいます。（Unfortunately we can ship products to Japanese domestic regions only. But some Japanese customers, who work or study abroad order us to deliver products to their family, relatives or friends who reside in Japan and the products might then be shipped to overseas at the shipper's risk and responsibility.）
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