同梱とお取り置きについて

同梱って?

複数の注文を1つにまとめて発送することを同梱と言います。
まとめて発送すると、送料や手数料を1配送分にまとめることができ、またお受け取りも1回になる為、大変お得で便利です。

送料・手数料がお得に!

同胞のしくみ

当店ではお客様のご注文時間に合わせて下記の通りに発送をさせて頂いております。

同胞のしくみ

同胞のしくみ

お届け指定がない場合

同梱可能な時間は3通りあります。

  • 1.平日13時以降にご注文→翌日(平日・土曜日)が発送予定の場合 例)3月1日13時から3月2日9時59分までのご注文が同梱可能
  • 2.土曜日12時以降にご注文→翌日(日曜日・祝日)が発送予定の場合 例)3月1日12時から3月2日 8時59分までのご注文が同梱可能
  • 3.日曜日12時以降にご注文→翌日(平日)が発送予定の場合 例)3月1日12時から3月2日9時59分までのご注文が同梱可能

お届け指定がある場合

同梱可能な時間は2通りあります。

当店ではお届け日のご指定がある場合は、余裕をもってお届け日の2日前に発送させていただいております。お届け指定にてご注文頂きました商品と同梱をご希望されます場合は、下記お時間までにご注文をお願いします。

【平日・土曜日が発送予定の場合】
9時59分までのご注文が同梱可能

【日曜日・祝日が発送予定の場合】
8時59分までのご注文が同梱可能

※長期休暇の場合は、当日発送可能時間と同梱可能時間が異なる場合がございます。
予めご了承いただきますようお願いいたします。



同胞方法

ご購入時に備考欄にて【同梱希望】とご入力下さい。

同胞方法





ご注意ください
下記内容が該当する場合は同梱ができません。ご注意くださいませ。

※発送の手配が進んでしまっている場合
※お支払い方法が違う注文の場合
※お届け日のご指定が異なる場合
※注文者情報が異なる場合
※お届け先が異なる場合


お取り置きって?

当店ではお取り置きサービスをご利用いただきますと、注文日から最大7日間発送を延長することができます。7日以内であれば何度でも追加していただいてOK!
『送料無料の5,400円までゆっくり買い物がしたい』
『売り切れが心配だから欲しい商品だけ先に注文したい』
とご検討されいてるお客様にお勧めのサービスです。

7日間発送を延長してゆっくりお買物を楽しめます

お取り置き方法

ご購入時に備考欄にて【●】お取り置き開始にチェックをお願いします。 ご注文の確認がとれましたら、メールにて発送予定日のお知らせをさせて頂きます。 その期日を元にお買い物をお楽しみくださいませ。

お取り置き方法


【お取り置き終了をご希望の場合】
最後の注文の備考欄にて【●】お取り置き終了にチェックをお願いします。 ※当初の発送予定日より早めたい場合などはぜひご利用くださいませ。

お取り置き方法


【お取り置きを希望したけど期間追加注文がなく発送を早めたい場合】
お手数をおかけ致しますが、下記メールアドレスまで【お取り置き終了】のご連絡をお願い致します。ご連絡のない場合は当初ご案内した発送日となりますのでご注意ください。
support-web@cubesugar.com





ご注意ください

※お取り置き=予約、キープではございません。
あくまでもご注文の発送延長サービスとなります。

※お取り置きご希望のご注文は原則キャンセルをお受けできません。
お取り置き期間中に価格の変更やポイント変倍サービスがあった場合でもキャンセルはお受けできません。ご了承くださいませ。

※銀行前払いの場合は、お取り置き期間が終了した3営業日以内にご入金ください。
また、お取り置き期間中にご入金があった場合はお取り置き終了と判断させていただき最短発送となります。

※長期休暇の場合は、お取り置き期間が早まる場合がございます。
お取り置きご案内メールにて発送日お知らせいたしますのでご確認ください。

※コンビニ決済・銀行振込の場合は入金確認までにお時間がかかる為、翌日発送になる場合がございます。