会社概要

プルーム株式会社
〒880-0805
宮崎県宮崎市橘通東4-1-4 河北ビル1F
TEL:050-3612-7643

店舗運営責任者:鳥羽 高彰
店舗連絡先:amberjack_2@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
● ネットでのご注文は24時間受け付けております。
● お電話でのお問合せ等は、営業日の10:00~17:00にお願いいたします。営業日はカレンダーでご確認ください。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】 取り扱いカードは以下のとおりです。 すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 


《備考》
● お支払い総額は以下の通りです。(※カードご使用の手数料はかかりません。)
{お支払い金額:(商品代金合計+消費税+送料)}
● ご注文完了後に、メールにてお支払総額をお知らせ致します。ご確認をお願いいたします。
● ご注文後、カード承認を取らせていただく際に、何らかのエラーが出た場合は、メールもしくはお電話にてご連絡をさせていただきます。
● 当店ではクレジットカードでの2回払い・ボーナス一括払いはご利用いただけません。
● カードでお支払いいただいた場合はご本人様、及びご自宅への配送のみとさせていただきます。
● カード会社へのお届け内容と情報が異なる場合はご本人様へ確認のお電話をさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。
● なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますのでカード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。

銀行振込

【振込先】
楽天市場からの「【楽天市場】お支払い手続きのご案内」メールにてご案内いたします。

《備考》
● お支払い総額は以下の通りです。前払いにてお願いいたします。
{振込金額:(商品代金合計+消費税+送料)}
※消費税の1円未満端数は四捨五入となります。
● 金額訂正の可能性がございますので、翌営業日の受注処理完了までお支払い手続きをお待ちください。
● 恐れ入りますが振込手数料はお客様負担でお願い致します。
● ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
● ご入金の確認は営業日、もしくは翌営業日に行っております。
● 7日以内にご入金のない場合、キャンセルとさせていただきます。
● 【ご注文者時のお名前】と【フルネーム完全一致の振込名】にて手続きをお願いします。

代金引換
【業者】
日本郵便(ゆうパック)

《備考》
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
●ロッド・ロッドケースの代金引換はお取扱いを中止しております。

【代引手数料料金表】
商品到着時に商品代金・送料・消費税・代引き手数料をお支払い下さい。
送料高騰のため、送料の一部負担をお願いたします。
下記は代引き手数料に送料の一部を加えたものとなります。

・一律 1,100円
※ご注文合計が15,000円以下の場合は通常送料が加算されます。

代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
Apple Pay
《備考》
● Apple Payご登録のカード会社にご請求となります。
● お支払い総額は以下の通りです。
{お支払い金額:(商品代金合計+消費税+送料)}
セブンイレブン(前払)
《備考》
● セブンイレブンでお支払いいただけます。
● 楽天市場からの「【楽天市場】お支払い手続きのご案内」メールにてご案内いたします。
● お支払い総額は以下の通りです。前払いにてお願いいたします。
{振込金額:(商品代金合計+消費税+送料)}
※消費税の1円未満端数は四捨五入となります。
● 金額訂正の可能性がございますので、翌営業日の受注処理完了までお支払い手続きをお待ちください。
● ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
● ご入金の確認は営業日、もしくは翌営業日に行っております。
● 7日以内にご入金のない場合、キャンセルとさせていただきます。
コンビニ(前払)/ゆうちょPay-easy(ペイジー)
《備考》
● ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
● 楽天市場からの「【楽天市場】お支払い手続きのご案内」メールにてご案内いたします。
● お支払い総額は以下の通りです。前払いにてお願いいたします。
{振込金額:(商品代金合計+消費税+送料)}
※消費税の1円未満端数は四捨五入となります。
● 金額訂正の可能性がございますので、翌営業日の受注処理完了までお支払い手続きをお待ちください。
● ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
● ご入金の確認は営業日、もしくは翌営業日に行っております。
● 7日以内にご入金のない場合、キャンセルとさせていただきます。

配送について

送料および配送会社について
商品によって、配送方法、料金、お届けまでの日数が異なります。商品ページまたは、ご注文時にご確認をお願いいたします。
配送方法が異なる商品は同梱できません。それぞれの配送方法送料の合算となります。
※大型宅配便の商品を含む、複数商品の同時購入はご遠慮ください。
同時購入は、通常宅配便または追跡可能ポスト投函便の商品のみでお願いいたします。
※西濃運輸では、配送日時の指定はできません。

配送方法 梱包サイズ 配送会社 送料 備考
北海道・
沖縄を除く
全都府県
北海道 沖縄 離島・一部地域
通常宅配便 80サイズ以内 ヤマト/ゆうパック ¥650 ¥1,600 ¥1,800 追加送料あり \15,000以上
送料無料
大型宅配便
100サイズ
80超え
140サイズ未満
ヤマト/ゆうパック ¥650 ¥1,600 ¥1,800 追加送料あり ※送料無料対象外
大型宅配便
140サイズ
140サイズ以上
160未満
ヤマト/ゆうパック ¥1,300 ¥2,000 ¥3,000 追加送料あり ※送料無料対象外
大型宅配便
220サイズ
160サイズ以上 佐川急便ラージ便 ¥5,000 ¥8,000 都度見積り 追加送料あり ※送料無料対象外

高額購入割引特典 通常宅配便のみ、1配送先につき、合計15,000円以上ご注文いただいた場合、送料が無料となります。
※大型宅配便は対象外
まとめ買い時の扱い 通常宅配便・追跡可能ポスト投函便は、1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、
送料は上記料金表1個分送料になります。

大型宅配便は、梱包後のサイズが異なるため、都度お見積もりになります。
通常は1商品ごとに上記料金表1個分送料の合算になります。

異なる配送方法の商品を複数ご注文いただいた場合は、
配送方法ごとに上記の送料計算値の合算になります。

送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い 通常宅配便・大型宅配便の場合、離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
追跡可能ポスト投函便の場合、離島・一部地域でも追加料金がかかることはありません。

発送について
【追跡可能ポスト投函便】【通常宅配便】【大型宅配便100サイズ】【大型宅配便140サイズ】
ご注文およびお支払い確認後、2営業日以内に発送いたします。
(銀行振込など前払いの決済方法の場合は、ご入金確認後2営業日以内となります。)
※ご用意できない商品がある場合、当店からメールにてご連絡をさせていただきます。
お返事を頂戴するまで発送を保留させていただく場合がございますので、ご了承ください。

【大型宅配便220サイズ】
ご注文およびお支払い確認後、5営業日以内に発送いたします。
(銀行振込など前払いの決済方法の場合は、ご入金確認後5営業日以内となります。)
※ご用意できない商品がある場合、当店からメールにてご連絡をさせていただきます。
お返事を頂戴するまで発送を保留させていただく場合がございますので、ご了承ください。


お届け日時の指定について
【通常宅配便】【大型宅配便100サイズ】【大型宅配便140サイズ】 【大型宅配便220サイズ】
お届けの日時をご指定いただけます。ご指定いただける時間帯は下記の通りです。
午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・20時~21時
※宅配会社の配送状況によってはご指定の時間帯にお届けできない場合もございます。

【追跡可能ポスト投函便】
お届けの日時はご指定いただけません。
 

消費税について

消費税率 10%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入

返品・交換について

メタルジグについては全て手作業で仕上げてあるモノばかりです。
個体によっては、若干のキズや塗装の荒い部分がございますが、用途を考え許容範囲内とさせていただいております。
お客様のご都合による良品の返品・交換に関しましては、商品到着後7日以内、パッケージ未開封・未使用のモノに限りお承ります。

【返品・交換時の送料】
お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともお客様ご負担でお願いします。
(交換をご希望の場合は往復送料をご負担頂いております。予めご了承ください。)
* お客様のご都合による返品と商品の交換については以下の点をご注意くださいますようお願いいたします。

以下の商品は不良品以外は基本的にはお客様のご都合による返品交換はご遠慮いただいています。
* セール商品、クリアランス商品
* 一度でも使用された商品、また傷や汚れが付いた商品
上記以外の商品のお客様のご都合による返品や交換にかかる手数料、送料などの経費は申し訳ありませんがお客様のご負担とさせていただきます。 返品返金、商品の交換をご希望のお客様は商品受け取り後1週間以内に下記までまずご連絡ください。

下記の点が返品・交換の際の条件となりますのでお確かめください。
* パッケージ未開封・未使用のモノに限ります
* 商品の到着後1週間以内である
* 商品に汚れ・キズがついた場合、返品・交換は承れませんのでご了承ください。
* お届けした商品に傷や汚れ、破損などの不良箇所があった場合、または当店のミスによりご希望と違う商品が届いてしまった場合 (配送中の不慮の事故による商品の故障・キズ・汚れ等も含みます) * 商品到着後1週間以内になるべく迅速にご連絡ください。
* 大変お手数ですが当店に連絡後、お近くのコンビニなどより商品を着払いにてご返送をお願いいたします。
* 商品の交換をご希望の場合迅速に良品の手配をし、発送予定日をご連絡させていただきます。
* ご希望の商品の在庫のない場合は申し訳ありませんが交換ができない場合がございますのであらかじめご了承ください。
* 返品をご希望の場合、当店に商品が到着しまして商品の検品確認後1週間以内にお客様指定の口座に振込にて全額返金をさせて頂きます。(長期休暇の場合は休み明け1週間以内にご返金いたします。)
* ご返送前にお手数ですが返送先住所をメールもしくはお電話にて確認ください。

e-mail: amberjack_2@shop.rakuten.co.jp
TEL: 050-3612-7643