INFORMATION
グリーンフィッシュ 価格改定のお知らせ（2024年5月1日より改定）
2024/02/26
カーナ4 フローラ4 ローフードトッパー 価格改定のお知らせ（2024年3月1日より改定）
2024/02/26
BLACKWOOD リアルミルク 価格改定のお知らせ（2024年3月30日より改定）
2024/02/13
FORZA10 価格改定のお知らせ（2024年3月27日より改定）
2023/12/25
ナチュラルバランス 価格改定のお知らせ（2024年2月13日より改定）
2023/10/03
GO! SOLUTIONS お試しキャンペーン開催中（2023年12月末日まで）
2023/08/28
リアルネイチャーレシピ 価格改定とCAT 2kgサイズ終売のお知らせ
2023/07/28
Now Fresh / Gather 価格改定のお知らせ
2023/07/24
アニマストラス 価格改定のお知らせ
2023/07/11
BLACKWOOD リアルミルク 価格改定のお知らせ
2023/06/07
アブソルート 価格改定のお知らせ
2023/05/30
ACANA・ORIJEN 価格改定のお知らせ
2023/05/23
GreenFish Cat ドライ 価格改定のお知らせ
2023/05/08
ブラックウッド 価格改定のお知らせ
2023/05/02
カントリーロード・ドライフード リニューアル及び価格改定、一部商品の「販売終了」のお知らせ
2023/04/19
ブリスミックス 価格改定のお知らせ
2023/04/19
アーテミス 価格改定のお知らせ
2023/04/19
ナチュラリーフレッシュ 価格改定のお知らせ
2023/04/12
BRIT 価格改定のお知らせ
2023/04/12
ラファンシーズ 価格改定のお知らせ
2023/03/02
アニモンダ 価格改定のお知らせ
2023/01/12
NOW FRESH・GATHER 価格改定 / GO!SOLUTIONS リニューアルのお知らせ
【ご案内】ゴールデンウィーク期間中の営業に関する重要なお知らせ
2024/03/27
【ご案内】青森県・岩手県・秋田県・沖縄県向けの配送業者変更と北海道向け運賃改定のお知らせ（2024年5月より改定）
2024/01/05
【ご案内】石川県能登地方を震源とする地震に伴うお届け遅延に関するお知らせ
2023/12/01
【ご案内】冬季休業のお知らせ
2023/11/30
【ご案内】メール便（ネコポス）の取り扱い終了のお知らせ
2023/08/09
【ご案内】8月9日 台風の影響によるお届け遅延について
2023/08/02
【ご案内】夏季休業のお知らせ
2023/08/02
【ご案内】8月2日 台風の影響によるお届け遅延について
2023/07/12
【ご案内】7月12日 大雨の影響によるお届け遅延について
2023/06/01
【ご案内】6月1日 台風の影響によるお届け遅延について
2023/04/19
岩手県へお届けのお客様へ 「お届け日数」「指定時間帯」変更のお知らせ
2023/04/05
ゴールデンウィーク期間中の営業に関する重要なお知らせ
2023/01/25
非常に強い寒気の影響によるお荷物のお届け遅延について
ゴールデンウィーク期間中の営業に関する重要なお知らせ
日頃はalbiot 楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
5月3日 (金) 〜 6日 (月) のゴールデンウィーク期間中、当店では店舗休業とさせていただきます。
5月7日 (火) より通常営業となります。
なお5月2日 (木) 14時以降にいただきましたご注文につきましては、 5月7日 (火) 以降を出荷日として、順次発送の手配を取らせていただきます。
※同期間中、電話・メールでのお問い合わせ対応はお休みとさせていただきます。
いただきましたお問い合わせにつきましては、 5月7日 (火) より順次ご返答させていただきます。
※期間中の受注状況、ならびに運送会社様の集荷状況等の事情により、4月30日 (火) 14時以降から5月2日 (木) の当日出荷受付時間内のご注文であっても、5月2日 (木) の発送ができかねる場合がございます。
※期間中、高速道路等の交通事情の影響により、お荷物の配送状況に影響が出る可能性がございますので、予めご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
※同期間中、あす楽対応はお休みとさせていただきます。また5月10日 (金) ご注文分より、あす楽対応を再開いたします。
特にお取り寄せ商品につきましては、メーカー・代理店の休業とも重なるため通常よりもお取り寄せにかかる日数がかかる可能性がございます。お取り寄せをお考えのお客様はお早めにご注文いただきますようお願いいたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほど賜りますようよろしくお願い申し上げます。
【ご案内】青森県・岩手県・秋田県・沖縄県向けの配送業者変更と北海道向け送料改定のお知らせ（2024年5月より改定）
日頃はalbiot 楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様には大変心苦しいお願いとなり誠に恐縮ではございますが、当店が提携しております運送会社の送料値上げに伴い、このたび青森県・岩手県・秋田県・沖縄県向けの配送会社を変更、ならびに北海道向け配送料金の改定をさせていただくこととなりました。
お客様にご迷惑のかからぬよう、これまで当店では配送料金を維持しておりましたが、増加した輸送コストの吸収が困難となり、やむを得ず今回の改訂となりますことをお詫び申し上げます。
つきましては誠に勝手ながら、以下の通り変更させていただきたくお願い申し上げます。
【配送業者変更】
青森県、岩手県、秋田県、沖縄県向けのお荷物（ヤマト運輸から佐川急便利用に変更となります）
【送料改定】
北海道向けのお荷物（佐川急便）
■改訂前の送料
購入代金6,600円以下 990円
購入代金6,600円以上 無料
■改訂後の送料
購入代金6,600円以下 1,100円
購入代金6,600円以上 無料
【改定日】
2024年5月1日（水）
今回の改訂でお客様のご負担が大きくなってしまいます事を心よりお詫び申し上げますと共に、何卒、送料値上げに関してご理解をいただきますようお願い申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧のほど賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。
グリーンフィッシュ 価格改定のお知らせ
日頃はalbiot 楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご愛用いただいております グリーンフィッシュ キャットドライ につき、販売元より価格改定のお知らせが届いております。
【価格変更時期】
2024年5月1日（水）
【対象商品】
詳細は下記をご確認ください。
当店におきましても、2024年5月1日（水）より価格改定とさせていただきます。
ご愛顧いただいておりましたお客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒、宜しくお願い申し上げます。
カーナ4 フローラ4 ローフードトッパー 価格改定のお知らせ
日頃はalbiot 楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご愛用いただいております カーナ4 フローラ4 ローフードトッパー につき、販売元より価格改定のお知らせが届いております。
【価格変更時期】
2024年3月1日（金）
【対象商品】
詳細は下記をご確認ください。
当店におきましても、2024年3月1日（金）より価格改定とさせていただきます。
ご愛顧いただいておりましたお客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒、宜しくお願い申し上げます。
BLACKWOOD リアルミルク 価格改定のお知らせ
日頃はalbiot 楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご愛用いただいております BLACKWOOD リアルミルク につき、販売元より価格改定のお知らせが届いております。
【価格変更時期】
2024年3月30日（土）
【対象商品】
詳細は下記をご確認ください。
当店におきましても、2024年3月30日（土）より価格改定とさせていただきます。
ご愛顧いただいておりましたお客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒、宜しくお願い申し上げます。
FORZA10 価格改定のお知らせ
日頃はalbiot 楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご愛用いただいております FORZA10各製品 につきまして、販売元より価格改定のお知らせが届いております。
拝啓 貴社ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。平素より弊社製品のご拡販に格別のご尽力を賜り厚くお礼申し上げます。
お客様にご負担をお掛けすることになり誠に心苦しいお願いではございますが、2024年3月27日ご注文分より、イタリアのペットフードForza10の希望小売価格の見直しをお願いしたくご案内申し上げます。
現在ウクライナ戦争による黒海での地政学的な緊張と気候変動によるパナマ運河の通航制限に加え、イエメン武装勢力フーシ派による紅海での商船攻撃による希望峰回りへのルート変更に伴うスエズ運河の運航が激滅した状態となっており、世界貿易の混乱が拡大しております。
運輸費の高騰や原材料の高騰、昨年更に円安が進み2023年だけでユーロ円は115%円安等様々な要因が重なり事業に関わる多くのコストが急激に上がっております。
弊社の企業努力だけでは如何ともし難く、やむなく下記の通りForza10製品の価格改定をさせていただきます。
大変恐縮ですが何卒ご容赦ご理解のほどお願い申し上げます。
【価格変更時期】
2024年3月27日（水）
【対象商品】
詳細は下記をご確認ください。
当店におきましても、2024年3月27日（水）より価格改定とさせていただきます。
ご愛顧いただいておりましたお客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒、宜しくお願い申し上げます。
【ご案内】石川県能登地方を震源とする地震に伴うお届け遅延に関するお知らせ
日頃は albiot 楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度の「令和6年能登半島地震」で被災された方々や、避難生活を余儀なくされている方々に対しまして、心からお見舞い申し上げます。
また、お亡くなりになられた方々に対し、謹んで哀悼の意を捧げるとともに、ご遺族の方々にお悔やみを申し上げます。
地震の影響により、一部地域で荷物のお届けに大幅に遅れが発生しています。
当店から予定通りに発送しても、配送中の遅延でご指定日時を遅れる場合がありますことをあらかじめご了承ください。
・石川県の一部、富山県の一部あて
石川県の一部、富山県の一部において、集配停止により、お荷物のお届けを停止
・石川県の一部、富山県の一部あて
●全国から下記地域あてのお荷物について、お届けに遅れが生じております
| 都道府県 | 地域詳細 | 理由 | 備考 |
|---|---|---|---|
| 富山県 | 氷見市・高岡市（太田・西田・渋谷） | 地震 | 地震の影響によりお荷物のお届けに遅延が予想されるためお荷物のお預かりは遅延了承での承りになります。（氷見市内に一部荷受け停止地域がございます） |
| 石川県 | 全国発⇒石川県行き | 地震 | 地震の影響によりお荷物のお届けに遅延が予想されるためお荷物のお預かりは遅延了承での承りになります。（一部荷受け停止地域がございます） |
| 奈良県 | 吉野郡下北山村 | 土砂災害 | 土砂災害の影響により集配に遅延が生じております。お荷物は遅延をご了承の上でのお預かりとなります。 |
| 鹿児島県 | 熊毛郡（中種子町、南種子町、屋久島町）・西之表市・鹿児島郡（十島村、三島村）・大島郡（宇検村、喜界町、瀬戸内町、龍郷町、大和村、天城町、伊仙町、知名町、徳之島町、与論町、和泊町）・奄美市 | 船便運航の影響 | フェリー運航状況、海上荒天、天候等に伴う欠航や、運航再開後の積載制限の影響により、左記地域につきましてはお荷物のお届けに大幅な遅延が発生する場合がございます。 |
| 沖縄県 | 全国⇒沖縄県行き | 航空便・船便運行の影響 | 航空輸送における搭載制限、天候等によるフェリー運行状況等の影響により、左記地域を発着とするお荷物のお届けには遅延が発生しております。遅延をご了承の上でのお預かりとなります。 |
●全国から下記地域あてのお荷物について、荷受けを停止しております
| 都道府県 | 地域詳細 | 理由 | 備考 |
|---|---|---|---|
| 富山県 | 氷見市（伊勢大町・北大町・幸町・栄町・地蔵町・十二町・中央町・中谷内・西朴木・比美町・本町・南大町・万尾） | 地震 | 地震の影響によりお荷物のお預かりとお届けを停止しております。 |
| 石川県 | 珠洲市・七尾市・輪島市・羽咋市・鳳珠郡（穴水町・能登町）羽咋郡（志賀町・宝達志水町）・鹿島郡中能登町・河北郡内灘町（湖西・西荒屋・宮坂・室） | 地震 | 地震の影響によりお荷物のお預かりとお届けを停止しております。 |
※上記エリアにおいて、現地での通信環境などの関係上、お荷物に関する情報入力やお問い合わせへのご回答にお時間をいただく状況が発生しております。何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
※なお、上記周辺の地域でも状況により遅延が発生することがございます。
※詳細につきましては ヤマト運輸ホームページ にてご確認ください。
当店をご利用のお客さまには大変ご不便をお掛けし誠に恐縮ですが、ご理解賜りますようよろしくお願いいたします。
ナチュラルバランス 価格改定のお知らせ
日頃はalbiot 楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご愛用いただいております ナチュラルバランス各製品 につきまして、販売元より価格改定のお知らせが届いております。
寒気の候、貴社ますますご繁栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、大変申し上げにくいことでございますが、原材料の20％以上の価格高騰、石油価格高騰によるコンテナ費や陸送費等の輸送費の値上げ、為替の円安影響等により弊社より販売している製品におきまして、従来の価格を維持することが残念ながら困難となってまいりました。
当社におきましても、現行の価格を維持するべくこれまで諸経費の削減を始め様々な企業努力を続けてまいりましたが、最早それも限界となりました。
つきましては、誠に不本意ではございますが、一部製品におきまして令和6年2月13日弊社発送分から別紙価格表【改定後希望小売価格】のとおり価格改定をさせていただくこととなりました。
原材料により、製品ごとの価格の改定率は異なります。
【価格変更時期】
2024年2月13日（火）
【対象商品】
詳細は下記をご確認ください。
当店におきましても、2024年2月13日（火）より価格改定とさせていただきます。
ご愛顧いただいておりましたお客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒、宜しくお願い申し上げます。
【ご案内】冬季休業のお知らせ
日頃はalbiot 楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、当店は 2023年12月28日(木)〜2024年1月4日(木) までの期間を冬季休業とさせていただきます。
冬季休業前の発送は 12月27日(水)14時まで に確定済みのご注文となりますのでご注意下さい。
*クレジットカードのエラーや、銀行振込等をご利用で未入金等のご注文は営業再開後の発送となりますので、ご注文の確定前に配送先のご住所やお電話番号・お支払い方法の確認やご希望の配送日時となっているか等、十分にご確認の上ご注文を確定下さい。
念のため、クレジットカードの有効期限等ご登録内容の確認も予めお願いいたします。
2018年10月1日より、代金決済は全て楽天市場（楽天ペイ）を経由しております。
そのため当店で決済状況その他の詳細の確認や、調査を行う事が出来ません*。ご注文を確定される前に十分にご確認下さい。
*ご決済につきご質問などがございましたら、大変お手数ですがお客様にて楽天市場までお問い合わせください。
また、ご注文いただいてからご注文確定の通知が当店に届くまでに、通常30分〜1時間のお時間が必要となります。
楽天市場全体でお客様からのご注文が多くなった場合に楽天市場でのサーバー処理が追いつかず、ご注文確定までに必要な時間が大幅に延びてしまう場合がありますので、できるだけお早めにご注文ください。
12月27日(水)14時までのご注文は通常通りの発送となります。
上記以降のご注文につきましては 2024年1月5日(金) 以降に順次発送させていただきます。
12月26日(火)14時以降のご注文は、あす楽対象外とさせていただきます。
あす楽は 2024年1月10日(水)より対応再開とさせていただきます。
メーカーの発注受付時間外にいただきましたお取り寄せ商品のご注文は、
メーカーの営業再開後、順次発注させていただきます。
12月27日(水)14時以降のお問い合わせは、冬季休業明けの 2024年1月5日(金) 以降順次ご返信させていただきます。
冬季休業期間中、お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
【ご案内】メール便（ネコポス）の取り扱い終了のお知らせ
日頃はalbiot 楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当店ではこれまで配送方法の一つとして「メール便（ネコポス）」を提供させていただいておりましたが、2023年12月中を持ちまして当店での取り扱いを終了とさせていただきます。
ヤマト運輸では2024年1月をもって「メール便（ネコポス）」サービス終了と、それに代わる新たなサービスとして同2月より「クロネコゆうメール便」の取り扱いを開始しますが、両サービスを比較しましたところ、新サービスでは「お届け日が発送から３日目以降ととなり、最低でも更に１日必要」「土日祝日の配送不可」「お荷物の追跡不可」となることが判明しました。
上記の条件下で当店でメール便を継続して提供するべきかどうかを慎重に検討した結果、大変不本意ではありますがメール便の提供を終了させていただくこととなりました。
【メール便（ネコポス）の取り扱い終了時期】
2023年12月中
「メール便（ネコポス）」をご利用の客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、ご理解賜りますようよろしくお願いいたします。
GO! SOLUTIONS お試しキャンペーン開催中（2023年12月末日まで）
日頃はalbiot 楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご愛用いただいております GO! SOLUTIONS につき、当店では2023年12月末までの期間限定でお試しキャンペーンが開催中です。お試しキャンペーンの開催期間中、GO! SOLUTIONS 各商品が10%オフでお買い求めいただけます。
日頃ご愛用のお客様はもちろん、新しいフードを試してみたいとお考えのお客様もどうぞこの機会をお見逃しなく。
【キャンペーン期間】
2023年12月31日（日）まで
【対象商品】
リアルネイチャーレシピ 価格改定とCAT 2kgサイズ終売のお知らせ
日頃はalbiot 楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご愛用いただいております リアルネイチャーレシピ につきまして、販売元より価格改定とCAT 2kgサイズ終売のお知らせが届いております。
【価格変更時期】
2023年9月11日（月）
【対象商品】
詳細は下記をご確認ください。
当店におきましても、2023年9月11日（月）より価格改定とさせていただきます。
なおCat 2kgサイズにつきましては価格改定はありませんが、店頭在庫ならびにメーカー在庫が無くなり次第、500g×4袋セットとして新価格での販売開始となります。
ご愛顧いただいておりましたお客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒、宜しくお願い申し上げます。
【ご案内】8月9日 台風の影響によるお届け遅延について
日頃は albiot 楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
台風6号の影響により以下の地域へのお荷物については「遅延了承」の上お預かりとなっております。なお、鹿児島県の島しょ部あてのお荷物の発送は停止しております。 また、フェリーの欠航、航空輸送における航空機の搭載制限等の影響により沖縄県全域においてお届けするお荷物に遅れが生じており、沖縄あてのお荷物も「遅延了承」の上で発送とさせていただきます。
お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
通常よりもお届けにお日にちが掛かる場合がございますので、ご注文をご検討中のお客様はどうぞ余裕をもってご注文ください。
・全国から鹿児島県の島しょ部あて
・全国から九州地域（福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県）あて
・九州地域（福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県）から全国あて
・全国から高知県の一部地域あて
・全国から沖縄県全域
・沖縄県全域から全国あて
●全国から下記地域あてのお荷物について、お届けに遅れが生じております
| 都道府県 | 地域詳細 | 理由 | 備考 |
|---|---|---|---|
| 高知県 | 吾川郡仁淀川町・安芸郡馬路村・香美市・高岡郡（越知町・四万十町・津野町・中土佐町・梼原町） | 大雨 | 台風の影響による大雨により、各所で道路の通行止めが発生しているため、お荷物のお届けに遅延が発生しております。 |
| 福岡県 | 全国⇒福岡県行き 福岡県⇒全国行き |
台風 | 台風６号の影響により、お荷物のお届けに遅延が発生しております。 |
| 佐賀県 | 全国⇒佐賀県行き 佐賀県⇒全国行き |
台風 | 台風６号の影響により、お荷物のお届けに遅延が発生しております。 |
| 長崎県 | 全国⇒長崎県行き 長崎県⇒全国行き |
台風 | 台風６号の影響により、お荷物のお届けに遅延が発生しております。 |
| 熊本県 | 全国⇒熊本県行き 熊本県⇒全国行き |
台風 | 台風６号の影響により、お荷物のお届けに遅延が発生しております。 |
| 大分県 | 全国⇒大分県行き 大分県⇒全国行き |
台風 | 台風６号の影響により、お荷物のお届けに遅延が発生しております。 |
| 宮崎県 | 全国⇒宮崎県行き 宮崎県⇒全国行き |
台風 | 台風６号の影響により、お荷物のお届けに遅延が発生しております。 |
| 鹿児島県 | 全国⇒鹿児島県行き（荷受停止地域を除く） 鹿児島県⇒全国行き |
台風 | 台風６号の影響により、お荷物のお届けに遅延が発生しております。 |
| 沖縄県 | 全国⇒沖縄県行き 沖縄県⇒全国行き |
台風 | 航空輸送における航空機の搭載制限、フェリー運行状況等の影響により、左記地域を発着とするお荷物のお届けには大幅な遅延が発生しております。特にクール・生もの等は遅延をご了承の上でお預かりとなります。 |
●全国から下記地域あてのお荷物について、荷受けを停止しております
| 都道府県 | 地域詳細 | 理由 | 備考 |
|---|---|---|---|
| 鹿児島県 | 大島郡（宇検村、喜界町、瀬戸内町、龍郷町、大和村、天城町、伊仙町、知名町、徳之島町、与論町、和泊町）・奄美市・熊毛郡（屋久島町、中種子町、南種子町）・西之表市・鹿児島郡（十島村、三島村） | 台風 | 台風６号によるフェリー欠航の影響により、左記地域宛てのお荷物の荷受けを停止しております。 |
※上記エリアにおいて、現地での通信環境などの関係上、お荷物に関する情報入力やお問い合わせへのご回答にお時間をいただく状況が発生しております。何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
※なお、上記周辺の地域でも状況により遅延が発生することがございます。
※詳細につきましては ヤマト運輸ホームページ にてご確認ください。
当店をご利用のお客さまには大変ご不便をお掛けし誠に恐縮ですが、ご理解賜りますようよろしくお願いいたします。
【ご案内】夏季休業のお知らせ
日頃はalbiot 楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、当店は 2023年8月13日(日)〜8月16日(水) までの期間をお休みとさせていただきます。
夏季休業前の発送は 8月12日(土)14時まで に確定済みのご注文となりますのでご注意下さい。
*クレジットカードのエラーや、銀行振込等をご利用で未入金等のご注文は営業再開後の発送となりますので、ご注文の確定前に配送先のご住所やお電話番号・お支払い方法の確認やご希望の配送日時となっているか等、十分にご確認の上ご注文を確定下さい。
念のため、クレジットカードの有効期限等ご登録内容の確認も予めお願いいたします。
2018年10月1日より、代金決済は全て楽天市場（楽天ペイ）を経由しております。
そのため当店で決済状況その他の詳細の確認や、調査を行う事が出来ません*。ご注文を確定される前に十分にご確認下さい。
*ご決済につきご質問などがございましたら、大変お手数ですがお客様にて楽天市場までお問い合わせください。
また、ご注文いただいてからご注文確定の通知が当店に届くまでに、通常30分〜1時間のお時間が必要となります。
楽天市場全体でお客様からのご注文が多くなった場合に楽天市場でのサーバー処理が追いつかず、ご注文確定までに必要な時間が大幅に延びてしまう場合がありますので、できるだけお早めにご注文ください。
8月12日(土)14時までのご注文は通常通りの発送となります。
上記以降のご注文につきましては 8月17日(木) 以降に順次発送させていただきます。
8月10日(木)14時以降のご注文は、あす楽対象外とさせていただきます。
あす楽は 8月21日(月)より対応再開とさせていただきます。
メーカーの発注受付時間外にいただきましたお取り寄せ商品のご注文は、
メーカーの営業再開後、順次発注させていただきます。
8月11日(金)が祝日のため、また8月12日(土)が出荷業務のみとなりますので、8月10日(木)14時以降のお問い合わせは、夏季休業明けの 8月17日(木) 以降順次ご返信させていただきます。
夏季休業期間中、お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
【ご案内】8月2日 台風の影響によるお届け遅延について
日頃は albiot 楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
台風6号の影響によるフェリー欠航のため、沖縄県全域と鹿児島県の島しょ部あてのお荷物のお預かりを停止しております。また、沖縄県全域においてお届けするお荷物に遅れが生じております。
お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
通常よりもお届けにお日にちが掛かる場合がございますので、ご注文をご検討中のお客様はどうぞ余裕をもってご注文ください。
全国から沖縄県全域、沖縄県全域から全国あて
全国から鹿児島県の島しょ部あて
全国から沖縄県全域
●全国から下記地域あてのお荷物について、お届けに遅れが生じております
| 都道府県 | 地域詳細 | 理由 | 備考 |
|---|---|---|---|
| 沖縄県 | 全域 | 台風 | 台風６号の影響で左記地域宛てにお預かりしているお荷物のお届けに大幅な遅延が発生しております。 |
●全国から下記地域あてのお荷物について、荷受けを停止しております
| 都道府県 | 地域詳細 | 理由 | 備考 |
|---|---|---|---|
| 鹿児島県 | 大島郡（宇検村、喜界町、瀬戸内町、龍郷町、大和村、天城町、伊仙町、知名町、徳之島町、与論町、和泊町）・奄美市・熊毛郡（屋久島町、中種子町、南種子町）・西之表市・鹿児島郡（十島村、三島村） | 台風 | 台風６号によるフェリー欠航の影響により、左記地域宛てのお荷物の荷受けを停止しております。 |
| 沖縄県 | 全国⇒沖縄県行き 沖縄県⇒全国行き |
台風 | 台風６号による航空便・フェリー欠航等の影響により、左記地域宛てに送られるお荷物の荷受けを停止しております。 |
※上記エリアにおいて、現地での通信環境などの関係上、お荷物に関する情報入力やお問い合わせへのご回答にお時間をいただく状況が発生しております。何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
※なお、上記周辺の地域でも状況により遅延が発生することがございます。
※詳細につきましては ヤマト運輸ホームページ にてご確認ください。
当店をご利用のお客さまには大変ご不便をお掛けし誠に恐縮ですが、ご理解賜りますようよろしくお願いいたします。
アニマストラス 価格改定のお知らせ
日頃はalbiot 楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご愛用いただいております アニマストラス につきまして、販売元より価格改定のお知らせが届いております。
【価格変更時期】
2023年9月1日（金）
【対象商品】
詳細は下記をご確認ください。
当店におきましても、2023年9月1日（金）より価格改定とさせていただきます。
ご愛顧いただいておりましたお客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒、宜しくお願い申し上げます。
【ご案内】7月12日 大雨の影響によるお届け遅延について
日頃は albiot 楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
九州北部地方における大雨により、ヤマト運輸では福岡県、佐賀県、大分県の一部で集荷、配達を見合わせています。
その影響で同地区を発着する一部のお荷物のお届けに遅延が発生する可能性があります。
天候の回復や交通規制が解除され次第、順次お届けが再開されますので、お客さまにおかれましてはお待ちいただきますようお願い申し上げます。
通常よりもお届けにお日にちが掛かる場合がございますので、ご注文をご検討中のお客様はどうぞ余裕をもってご注文ください。
全国から福岡県、佐賀県、大分県あてのお荷物の一部
福岡県、佐賀県、大分県から全国あてのお荷物の一部
●全国から下記地域あてのお荷物について、お届けに遅れが生じております
| 都道府県 | 地域詳細 | 理由 | 備考 |
|---|---|---|---|
| 福岡県 | 朝倉市・うきは市・久留米市・八女市・朝倉郡東峰村 | 大雨 | 大雨による通行止め等の影響により遅延が発生しております。 |
| 大分県 | 中津市本耶馬渓町全域 | 大雨 | 大雨による通行止め等の影響により遅延が発生しております。 |
| 鹿児島県 | 大島郡・熊毛郡（屋久島町、中種子町、南種子町）・鹿児島郡（十島村、三島村）・西之表市・奄美市 | 船便運航の影響 | フェリー運航状況、海上荒天、天候等に伴う欠航や、運航再開後の積載制限の影響により、左記地域につきましてはお荷物のお届けに大幅な遅延が発生する場合がございます。 |
| 沖縄県 | 全域 | 航空便・船便運航の影響 | 航空便・船便の運航状況、天候等に伴う欠航や遅延、運行再開後の積載制限の影響により、左記地域につきましてはお荷物お届けに大幅な遅延等が発生する場合がございます。 |
●全国から下記地域あてのお荷物について、荷受けを停止しております
| 都道府県 | 地域詳細 | 理由 | 備考 |
|---|---|---|---|
| 埼玉県 | 秩父市（中津川） | 土砂災害 | 土砂崩れにより県道が通行止めとなっていることから左記地域宛のお荷物の承りを停止しております。 |
※上記エリアにおいて、現地での通信環境などの関係上、お荷物に関する情報入力やお問い合わせへのご回答にお時間をいただく状況が発生しております。何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
※なお、上記周辺の地域でも状況により遅延が発生することがございます。
※詳細につきましては ヤマト運輸ホームページ にてご確認ください。
当店をご利用のお客さまには大変ご不便をお掛けし誠に恐縮ですが、ご理解賜りますようよろしくお願いいたします。
BLACKWOOD リアルミルク 価格改定のお知らせ
日頃はalbiot 楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご愛用いただいております BLACKWOOD リアルミルク につきまして、販売元より価格改定のお知らせが届いております。
【価格変更時期】
2023年8月1日（火）
【対象商品】
詳細は下記をご確認ください。
当店におきましても、2023年8月1日（火）より価格改定とさせていただきます。
ご愛顧いただいておりましたお客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒、宜しくお願い申し上げます。
アブソルート 価格改定のお知らせ
日頃はalbiot 楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご愛用いただいております アブソルート につきまして、販売元より価格改定のお知らせが届いております。
【価格変更時期】
2023年9月1日（金）
【対象商品】
詳細は下記をご確認ください。
当店におきましても、2023年9月1日（金）より価格改定とさせていただきます。
ご愛顧いただいておりましたお客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒、宜しくお願い申し上げます。
【ご案内】6月1日 台風の影響によるお届け遅延について
日頃は albiot 楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
現在『台風』の影響により、お荷物のお届けに影響が生じております。
天候の回復や交通規制が解除され次第、順次お届けが再開されますので、お客さまにおかれましてはお待ちいただきますようお願い申し上げます。
通常よりもお届けにお日にちが掛かる場合がございますので、ご注文をご検討中のお客様はどうぞ余裕をもってご注文ください。
●全国から下記地域あてのお荷物について、お届けに遅れが生じております
| 都道府県 | 地域詳細 | 備考 |
|---|---|---|
| 沖縄県 | 全域（一部荷受け停止地域を除く） | 台風による沖縄行き航空便等欠航のため、お荷物のお届けに大幅な遅延等が発生の可能性あり。 左記地域宛お荷物は、遅延了承での承りになります。 |
| 鹿児島県 | 大島郡（瀬戸内町、龍郷町、大和村、宇検村）・熊毛郡（屋久島町、中種子町、南種子町）・鹿児島郡（十島村、三島村）・西之表市・奄美市 | フェリー運航状況、海上荒天、天候等に伴う欠航や、運航再開後の積載制限の影響により、左記地域につきましてはお荷物のお届けに大幅な遅延等が発生する可能性がございます。 |
●全国から下記地域あてのお荷物について、荷受けを停止しております
| 都道府県 | 地域詳細 | 備考 |
|---|---|---|
| 埼玉県 | 八代市坂本町（市ノ俣） | 土砂崩れにより県道が通行止めとなっていることから左記地域宛のお荷物の承りを停止しております。 |
| 鹿児島県 | 大島郡（天城町、伊仙町、知名町、徳之島町、与論町、和泊町、喜界町） | 海上悪天候によるフェリー欠航のため、左記宛のお荷物の承りを停止しております。 |
| 沖縄県 | 宮古郡多良間村・八重山郡（竹富町・与那国町）・国頭郡伊江村・島尻郡（粟国村・伊是名村・伊平屋村・座間味村・渡嘉敷村・渡名喜村）・南城市知念久高島・うるま市勝連津堅島 | 海上悪天候によるフェリー欠航のため、左記宛のお荷物の承りを停止しております。 |
※上記エリアにおいて、現地での通信環境などの関係上、お荷物に関する情報入力やお問い合わせへのご回答にお時間をいただく状況が発生しております。何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
※なお、上記周辺の地域でも状況により遅延が発生することがございます。
※詳細につきましては ヤマト運輸ホームページ にてご確認ください。
当店をご利用のお客さまには大変ご不便をお掛けし誠に恐縮ですが、ご理解賜りますようよろしくお願いいたします。
GreenFish Cat ドライ 価格改定のお知らせ
日頃はalbiot 楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご愛用いただいております GreenFish Cat ドライ につきまして、販売元より価格改定のお知らせが届いております。
【価格変更時期】
2023年7月1日（土）
【対象商品】
詳細は下記をご確認ください。
当店におきましても、2023年7月1日（土）より価格改定とさせていただきます。
ご愛顧いただいておりましたお客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒、宜しくお願い申し上げます。
ブラックウッド 価格改定のお知らせ
日頃はalbiot 楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご愛用いただいております ブラックウッド製品 につきまして、販売元より価格改定のお知らせが届いております。
【価格変更時期】
2023年7月1日（土）
【対象商品】
詳細は下記をご確認ください。
当店におきましても、2023年7月1日（土）より価格改定とさせていただきます。
ご愛顧いただいておりましたお客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒、宜しくお願い申し上げます。
カントリーロード・ドライフード リニューアル及び価格改定、一部商品の「販売終了」のお知らせ
日頃はalbiot 楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご愛用いただいております カントリーロード・ドライフード につきまして、販売元より製品リニューアル及び価格改定、一部商品の「販売終了」のお知らせが届いております。
いつも弊社商品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
カントリーロードのドライフードにつきまして、『リニューアル及び価格改定』、一部商品の『販売終了』がございますのでご案内申し上げます。
コロナ禍以降、原材料の入手が滞ったり、製造が予定通りできなかったりといった事が頻発、現時点でもご用意の出来ていない商品があるなど、度重なる欠品でご迷惑をおかけしております。
原材料費や物流費の高騰は留まる事を知らず、中には入手自体が困難となった原材料もある状況で、レシピの見直しや原材料の調達方法の変更など、安定した価格と供給を目指して努力を継続してまいりましたが、余りにも高騰した原材料が多く、今後の継続は難しいとの結論に至りました。
そこで誠に勝手ながらカントリーロード ドライフード各商品につきましては、下記のとおりとさせていただきます。
[プレシャスサポート]
リニューアル及び価格改定
変更予定時期：2023年9月頃
＊出荷状況により前後する場合がございます。
リニューアル内容や新価格につきましては商品ページにてご確認くださいませ。
[キドニープラスシニアケア]
販売終了
終了予定時期：2023年6月末頃
＊出荷状況により前後する場合がございます。
＊新しい腎臓ケア用フードを開発中で今年秋頃に発売予定です。商品詳細や新価格につきましては商品ページにてご確認くださいませ。
[フィーラインコンフォート]
販売終了
在庫状況：在庫切れ
＊昨年より販売休止しておりましたが、再開の目途が立たず、正式に販売終了とさせていただきます。
各商品をご愛顧いただいておりますお客様には大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
事情ご賢察賜り、何卒ご了承を賜りますようお願い申し上げます。
ご愛顧いただいておりましたお客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒、宜しくお願い申し上げます。
夏季休業日のお知らせ
日頃はalbiot 楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、当店は 2022年8月13日(土)〜8月16日(火) までの期間をお休みとさせていただきます。
夏季休業前の発送は 8月12日(金)14時まで に確定済みのご注文となりますのでご注意下さい。
*クレジットカードのエラーや、銀行振込等をご利用で未入金等のご注文は営業再開後の発送となりますので、ご注文の確定前に配送先のご住所やお電話番号・お支払い方法の確認やご希望の配送日時となっているか等、十分にご確認の上ご注文を確定下さい。
念のため、クレジットカードの有効期限等ご登録内容の確認も予めお願いいたします。
2018年10月1日より、代金決済は全て楽天市場（楽天ペイ）を経由しております。
そのため当店で決済状況その他の詳細の確認や、調査を行う事が出来ません*。
ご注文を確定される前に十分にご確認下さい。
*ご決済につきご質問などがございましたら、大変お手数ですがお客様にて楽天市場までお問い合わせください。
また、ご注文いただいてからご注文確定の通知が当店に届くまでに、通常30分〜1時間のお時間が必要となります。
楽天市場全体でお客様からのご注文が多くなった場合に楽天市場でのサーバー処理が追いつかず、ご注文確定までに必要な時間が大幅に延びてしまう場合がありますので、できるだけお早めにご注文ください。
8月12日(金)14時までのご注文は通常通りの発送となります。
上記以降のご注文につきましては 8月17日(水) 以降に順次発送させていただきます。
8月12日(金)14時以降のご注文は、あす楽対象外とさせていただきます。
あす楽は 8月19日(金)より対応再開とさせていただきます。
メーカーの発注受付時間外にいただきましたお取り寄せ商品のご注文は、
メーカーの営業再開後、順次発注させていただきます。
8月12日(金)14時以降のお問い合わせは、夏季休業明けの 8月17日(水) より順次ご返信させていただきます。
夏季休業期間中、お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
ブリスミックス 価格改定のお知らせ
日頃はalbiot 楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご愛用いただいております ブリスミックス製品 につきまして、販売元より価格改定のお知らせが届いております。
【価格変更時期】
2023年6月1日（木）
【対象商品】
詳細は下記をご確認ください。
当店におきましても、2023年6月1日（木）より価格改定とさせていただきます。
ご愛顧いただいておりましたお客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒、宜しくお願い申し上げます。
アーテミス 価格改定のお知らせ
日頃はalbiot 楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご愛用いただいております アーテミス製品 につきまして、販売元より価格改定のお知らせが届いております。
【価格変更時期】
2023年6月1日（木）
【対象商品】
詳細は下記をご確認ください。
当店におきましても、2023年6月1日（木）より価格改定とさせていただきます。
ご愛顧いただいておりましたお客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒、宜しくお願い申し上げます。
ナチュラリーフレッシュ 価格改定のお知らせ
日頃はalbiot 楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご愛用いただいております ナチュラリーフレッシュ製品 につきまして、販売元より価格改定のお知らせが届いております。
【価格変更時期】
2023年6月1日（木）
【対象商品】
詳細は下記をご確認ください。
当店におきましても、2023年6月1日（木）より価格改定とさせていただきます。
ご愛顧いただいておりましたお客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒、宜しくお願い申し上げます。
BRIT 価格改定のお知らせ
日頃はalbiot 楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご愛用いただいております BRITシリーズ各製品 につきまして、販売元より価格改定のお知らせが届いております。
【価格変更時期】
2023年6月1日（木）
【対象商品】
詳細は下記をご確認ください。
当店におきましても、2023年6月1日（木）より価格改定とさせていただきます。
ご愛顧いただいておりましたお客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒、宜しくお願い申し上げます。
ラファンシーズ 価格改定のお知らせ
日頃はalbiot 楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご愛用いただいております ラファンシーズ製品 につきまして、販売元より価格改定のお知らせが届いております。
【価格変更時期】
2023年5月1日（月）
【対象商品】
詳細は下記をご確認ください。
当店におきましても、2023年5月1日（月）より価格改定とさせていただきます。
ご愛顧いただいておりましたお客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒、宜しくお願い申し上げます。
ゴールデンウィーク期間中の営業に関する重要なお知らせ
日頃はalbiot 楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
5月3日 (水) 〜 5日 (金) のゴールデンウィーク期間中、当店では店舗休業とさせていただきます。
5月8日 (月) より通常営業となります。
※5月6日 (土) は発送業務のみ行なっております。
なお5月2日 (火) 14時以降にいただきましたご注文につきましては、 5月6日 (土) 以降を出荷日として、順次発送の手配を取らせていただきます。
※同期間中、電話・メールでのお問い合わせ対応はお休みとさせていただきます。
いただきましたお問い合わせにつきましては、 5月8日 (月) より順次ご返答させていただきます。
※期間中の受注状況、ならびに運送会社様の集荷状況等の事情により、4月29日 (土) 14時以降から5月2日 (火)の当日出荷受付時間内のご注文であっても、5月2日 (火) の発送ができかねる場合がございます。
※期間中、高速道路等の交通事情の影響により、お荷物の配送状況に影響が出る可能性がございますので、予めご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
※同期間中、あす楽対応はお休みとさせていただきます。
なお 5月10日 (水) ご注文分より、あす楽対応を再開いたします。
特にお取り寄せ商品につきましては、メーカーならびに代理店の休業とも重なりますため通常よりもお取り寄せにかかる日数がかかる可能性がございます。お取り寄せをお考えのお客様はお早めにご注文いただきますようお願いいたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほど賜りますようよろしくお願い申し上げます。
アニモンダ 価格改定のお知らせ
日頃はalbiot 楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご愛用いただいております アニモンダ製品 につきまして、販売元より価格改定のお知らせが届いております。
【価格変更時期】
2023年5月1日（月）
【対象商品】
詳細は下記をご確認ください。
当店におきましても、2023年5月1日（月）より価格改定とさせていただきます。
ご愛顧いただいておりましたお客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒、宜しくお願い申し上げます。
非常に強い寒気の影響によるお荷物のお届け遅延について
日頃はalbiot 楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
1月24日（火）から1月26日（木）に非常に強い寒波が北海道から九州に流れ込む予報となっております。
今後、広い範囲で猛烈な吹雪による各高速道路の通行止め等の道路規制（一般道を含む）や航空、船舶（フェリー）の欠航など輸送への影響により遅延が生じる見込みとなっております。
特に北陸、関西、中国、四国、九州地域など西日本全域において、昨日からの降雪の影響により高速道路、一般道路の通行止めが発生しており、お荷物の発送、お届けに大幅な遅れが見込まれています。
※2023年1月25日現在、当店管轄のヤマト運輸営業所にて集荷業務を停止しております。そのため、一時的にあす楽を停止させていただいております。
配送についての詳しい状況については、各配送会社のウェブサイトをご覧いただきますよう、お願いいたします。
お客さまにはご不便をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
NOW FRESH・GATHER 価格改定 / GO! SOLUTIONS リニューアルのお知らせ
日頃はalbiot 楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご愛用いただいております NOW FRESH（ナウフレッシュ）製品 およびGATHER（ギャザー）製品 につきまして、販売元より商品の価格改定の案内、ならびに GO! SOLUTIONS（ゴー）製品のリニューアルの案内が届いております。
拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素より格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
このたび弊社取扱ペットキュリアン社製「NOW FRESH」「GATHER」のフードにつきまして、希望小売価格改定を行うこととなりました。
これまで製造元からの原材料高騰等による値上げ通達もございましたが、お客様各位のご期待に沿うべく業務の合理化を図り、現行価格で据え置いてまいりました。
しかしながら製造元からの値上げ通達に加え、昨今の物流費や資材の高騰を受け、誠に不本意ながら2023年3月1日より別紙のとおり希望小売価格の改定をさせていただくことになりました。
ただ、一部商品等は価格を据置くなど最大限の努力をさせて頂いております。
諸般の事情をご賢察の上、ご了承賜りますようお願い申し上げます。
また、「GO!SOLUTIONS」につきましては、2023年春にリニューアルを実施する予定となっております。
つきましては、リニューアル対象商品が在庫限りで発売終了となります。
ご愛顧いただいておりました皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、何卒事情ご賢察の上、ご理解の程お願い申し上げます。
リニューアルにおいては、一部商品を除いて日本語パッケージへの変更・サイズ/価格の見直し・新商品の導入等を予定しております。
皆様へ詳細をご案内出来るタイミングになりましたら、別途ご案内をさせて頂きます。
今後も引き続きペットキュリアン社製品をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
【価格変更時期】
2023年3月1日（水）
【対象商品】
詳細は下記をご確認ください。
当店におきましても、2023年3月1日より価格改定とさせていただきます。
また「GO!SOLUTIONS」リニューアル対象商品はメーカー在庫が無くなり次第、一旦販売終了となります。
ご愛顧いただいておりましたお客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒、宜しくお願い申し上げます。
