赤ちゃんが思わず笑顔になる【akoakoスリング】をはじめ、
ママ達の声から生まれた「お役立ち育児グッズ」の企画。
『ハッピー育児』をお届けしています。


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月、水、金曜日に更新します
携帯スリング
2015.10.22更新しました
授乳ケープ
2015.10.7更新しました
携帯スリング
2015.10.7更新しました
授乳ケープ
2015.10.5更新しました
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2015.8.11更新しました
マザーズバッグ
10/24 販売スタートしました

マザーズポーチ
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授乳ケープ
10/24 更新しました

AKOAKOキャリー誕生
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会社概要

■〒577-0034
大阪府東大阪市御厨南2-4-36-305
TEL 06-6785-2345

★土・日・祝の緊急連絡につきましては、
akoako@akoakostudio.com
まで、メールにて、ご連絡ください。

AKOAKO-STUDIO株式会社
〒577-0034 大阪府東大阪市御厨南2-4-36-305
TEL:06-6785-2345 FAX:06-6783-0033
店舗運営責任者:高木千賀
店舗セキュリティ責任者:(店長)井上美紀
店舗連絡先:akoakostudio@shop.rakuten.co.jp

営業時間

ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
*作業中の事が多く、お電話に出られない事も多いので、緊急の時意外は、メールにてお問い合わせ
頂けましたら助かります。
ご迷惑をおかけしますが、何卒、よろしくお願い致します。
  平日  9:00 ~ 18:00
  ※土曜日・日曜祭日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法
VISA リボ
MASTER リボ
JCB リボ
AMEX  
Diners リボ
【備考】
・上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
・お支払い回数は1回払い、または、リボ払いとさせていただきます。
・お支払い総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料(別途手数料はいただきません。)
・当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控はお送りしておりません。
 カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
 なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。
 ご安心ください。

楽天バンク決済

※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。 【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 ~ 29,999円 155円
30,000円 ~ 257円
※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1383470 ラクテン(AKOAKOSTUDIOスリンク゛ヘ゛ヒ゛-
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:ご利用の金融機関でお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

代金引換

【業者】佐川急便
【備考】

★代金引換の場合で中継料地域の場合は、お支払い方法を「コンビニ後払い」へご変更させて頂きます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信されます。
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
現金のみのお支払いになります。
●お届け先様のお支払いとなりますので、ギフトなどにはご利用頂けない決済方法です。ご注意下さい。


【代引手数料料金表】 全国一律料金: 370円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便


楽天Edy決済

【備考】
●お支払総額は以下の通りです。 
商品代金:商品代金合計+送料 
●お支払総額の上限は50,000円となります。 
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。 
お支払方法は、こちらをご覧ください。 
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

コンビニ後払い

【備考】
NP
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:200円(税込)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で52,500円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

配送について

■ご注文者さまと、お届け先さまが違う場合について
* ギフト包装ご希望のお客様には、明細書を入れずに発送になります。
(注) 明細書を別途郵送ご希望の場合は、ご連絡お願いします。
* 通常包装の場合は、明細書を同封し、お届け先ご住所へ発送になります。
* 長期不在などで持ち戻りとなる場合は送料分のみお客様負担となります。再配達をご希望される場合、再度送料が必要となりますので予めご了承下さいませ。また、不在で2週間以内の受け取りが困難な場合、ご連絡いただければ対応させて頂きます。


宅配便

【業者】佐川急便
【備考】全国一律480円の送料になります。 
■【ご確認のお願い】ご住所の番地抜けをご確認ください。

■一部離島など別途料金が発生する地域につきましては、エクスパックへご変更させていただきます。その際の差額分20円は当社負担させていただきます。予めご了承くださいませ。

★代金引換の場合で中継料地域の場合は、お支払い方法を「コンビニ後払い」へご変更させて頂きます。
★お客様のご都合での商品再配達につきましては、別途送料が追加になります。
★代引不着で戻ったお客様の場合、再配達、及び、次回のご注文時は銀行振込をお願いしております。 
【商品発送のタイミング】
■ クレジットでのご注文の場合⇒商品の準備が出来次第発送いたします。
■ 銀行振込 ⇒ご入金確認後に発送いたします。
■ 発送までにかかる日数は、商品によりまして異なりますので、 ご注文後にメールにてご連絡させていただきます。 
■おまとめの場合は遅い方に同梱が基本となります。 一方だけでも先に出荷をご希望される場合は別途ご相談受け付けいたします。(送料が別途480円追加になります。)


★ メール便についてのご注意点 ★

■メール便は、4月1日よりゆうパケットにて配送いたします。 
■メール便は、厚み2cmまでになりますので、スリング(携帯スリング・ダンガリーは除く)は宅配便のみの取り扱いになります。 
■【メール便送料無料】の商品につきましては、こちらの方法をお選びいただきましても、送料無料にてメール便にて発送させていただきます。

■代金引換の場合、宅配便(480円)での発送になります。あらかじめご了承くださいます様、よろしく、お願い致します。 
■【セール中等の注意点】メール便規定内の大きさの場合は、メール便での発送とさせていただきます。

■【沖縄県への発送】エクスパックでの発送を基本とさせていただきます。



【送料料金表】  全国一律料金:480円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

お届けの日数について

宅配便(佐川急便) 東北地方 2日・北海道 3日・沖縄県 3日・それ以外の地域1~2日
ゆうパケット 通常2~3日・北海道 4日・沖縄 6日

楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)

【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。 
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにてご案内致します。 

Rakuten International Shipping Services 
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation. 

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。 

詳細はこちらです。
 

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services. 

Details click here
 (Since the end of June 2008)

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入

返品について

1)ご交換 について
ご交換は
●未使用の不良品のみ商品到着後3日以内に電話連絡いただいた場合のみお受けいたします。
お客様が一度開封された商品は 検品.確認等が困難な為お断りいたします。
●お客様のお取り扱いにより損傷した商品のご交換はいたしかねます
●送料・手数料については、 初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様 都合によります場合はお客様にてご負担いただきます。
●返品につきましてはお受けしかねますのでご了承ください。
※店舗やインターネットでの一般的な商品の販売はクーリングオフの適用外 です。 
★返金について(商品の欠品などでご用意不可の場合)
返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込致します。 

★不良品の際の交換連絡先
メール(必ずご注文番号をお伝えください。)、もしくはお電話にて、ご連絡お願い致します。
akoako@akoakostudio.com
電話番号:06-6785-2345(平日午前10時半~4時)
弊社より引き取りの手配を行わせて頂きます。
  
2) 商品のお届け時期
特にご指定がない場合、
  郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後に発送いたします。
  クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後に発送いたします。
商品によりまして、お届け日数が変わりますので、予めメールにてお知らせ致します。  
ショッピングガイド
akoakoってこんなお店です
もっと楽しく、もっと笑顔に!お客様の快適育児のお手伝い。それが AKOAKO-STUDIO です。
AKOAKO-STUDIOは、2004年創業 オリジナル商品を中心に便利で快適な育児用品を企画製造販売を行っております。
育児の中で、日々大きくなる赤ちゃんの抱っこは、重労働!そんな経験をもとに、少しでも抱っこが楽しくなって頂けたらという願いから、 AKOAKO-STUDIOは誕生しました。
1本、1本、コツコツと作り続けて参りました。今も、お客様にお待たせしてしまいますが、生地をお選び頂く楽しさを味わって頂きたくて、 今日も、コツコツとお客様がお選びになられたスリングを大切に縫製しています。 AKOAKOスリングは、今では、楽天市場においても、常にランキング1位で、皆様に愛され、御陰さまで先輩ママやご家族さまからのご紹介も多く人気商品です。
AKOAKOスリング人気の理由は・・・
もう一つのAKOAKO代表商品の授乳ケープは、
赤ちゃんが大好きな素材のダブルガーゼで出来ており、
ママの肩掛けにも早変わり!
まさに万能なので、お産前の準備品として、
多くのマタニティママにご用意頂いて、産院へご一緒にお持ち頂いています。
スリングよりも、始めにお使い頂くアイテムですね!
授乳ケープのページへ
◎マタニティのお友達へのご出産のお祝い、何がいいかなぁ?
ギフトのページへ
◎ママ友へのプレゼントに。
◎育児をもっと快適に!
などなど、ぜひ、ご相談くださいませ。
AKOAKOは、これからもHAPPY育児をお届けしていきます。

育児の悩み玉手箱へご意見ください

「育児中、こんな事が困った!」なんてお声、ぜひ、AKOAKOにお寄せください。きっと、その困ったは、他の多くのママも同じ悩みをお持ちのはず。 AKOAKO企画室で、その貴重なお声で未来のママへ素敵に解決出来るアイテムを開発して行きたいと願っています。
◎AKOAKOへのご意見、ご要望など気になることなど、何なりとご連絡くださいませ。akoako@akoakostudio.com
返品について
返品・ご交換は、

未使用の不良品のみ商品到着後3日以内に電話連絡いただいた場合のみお受けいたします。
お客様が一度開封された商品は新品として次のお客様への販売をするのに検品.確認等が困難な為お断りいたします。

■お客様のお取り扱いにより損傷した商品のご返品・交換はいたしかねます

■返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

■それ以外の返品につきましてはお受けしかねますのでご了承ください。

※店舗やインターネットでの一般的な商品の販売は
クーリングオフの適用外です。

≫詳しくはコチラ

■サイズのお直しについて
スリングが長すぎた場合などはカタログP18をご覧頂くか、こちらの「みじかくリサイズセット(有料)」からお申込みくださいませ。


インフォメーション
■当店からのメール送信につきまして フリーメールアドレスに関わらず、 プロバイダーによってサーバー側にて セキュリティの強化等により、弊社からの ご連絡が迷惑メールと判断されている 可能性がございます。 当店は必ず、注文確認メール、 サンクスメールをお送りしております。 お手数をおかけしますが、
akoako@akoakostudio.comからの メールを受信できるようにお願いいたします。 万が一、当店からのメールが届かない場合は、 ご連絡ください。


プライバシーポリシー
お客様からいただいた個人情報は商品の発送と
ご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、
第三者には譲渡・提供することはございません。


お支払いについて
■お支払いは、下記各種クレジットカード・銀行振込・代金引換がご利用いただけます。

※基本的に、クレジットカード支払いの請求は、akoako studioの「商品発送日」が請求日となります。ごく稀に、システムの都合により請求日が翌営業日になる場合がございますが、何卒ご了承ください。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

■NP後払い決済について(手数料200円(税込))

≫詳しくはコチラ
配送について
配送は佐川急便(480円)でお届けいたします。

■ご入金確認後(カードでのお支払いはご注文確認後)早々の発送を心がけておりますが、商品によりましても異なりますので、メールでご連絡させていただきます。
  また万が一、お届けが遅れる場合はメールでご連絡致します。

■時間指定もうけたまわります。
指定できる時間帯は
[午前中]、[12:00-14:00][14:00-16:00]
[16:00-18:00][18:00-20:00][19:00-21:00]です。

■おまとめの場合は遅い方に同梱が基本となります。
一方だけでも先に出荷をご希望される場合は別途ご相談受け付けいたします。

■海外発送の場合は送料無料の商品であっても、別途送料が必要となります。ご返信メールでお知らせさせて頂きますので、予めご了承のほどお願いいたします。

≫詳しくはコチラ


営業時間について
■ネットでのご注文は24時間受け付けております。

■お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日 9:00~18:00
※お電話が大変込み合いますので、
繋がらない場合があります。

電話番号:06-6785-2345

■お問合せは、なるべくメール、
または、お問合せフォームよりお願いいたします。

お問合せメールアドレス:akoako@akoakostudio.com
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