AJIOKA.個人情報保護方針


個人情報の取扱いについて

株式会社AJIOKA.(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報の保護を当社の重要な社会的責務であると考え、個人情報の保護に関する法令を遵守するとともに、以下の「AJIOKA.個人情報保護方針」を制定し、個人情報の保護を確実に履行いたします。

個人情報の取扱いの適用範囲

当社では、お客様が当ウェブサイトを通じて当社製品の購入、当社へのお問い合わせ、メールマガジンのご購読、当社に関するアンケート調査へのご回答、各種懸賞・プレゼントへのご応募などをされた際に、お客様の個人情報を収集することがあります。
個人情報とは、お客様のお名前、ご住所、お電話番号、メールアドレス、年齢、性別など、お客様の個人を特定することができる情報を指します。

個人情報の利用目的

当社は、お客様から収集させていただいた個人情報、ご注文情報(お客様の注文履歴に関する情報を含む)を、以下の各号に定める目的のために利用することがあります。
当社は、以下に定める目的以外に、お客様の個人情報を利用することはありません。

  1. 当社において、商品のご注文手続、ご注文内容の確認、変更手続を行うため
  2. ご注文いただいた商品のお届け、お買い上げ後のサービスに関する業務を行うため
  3. お客様に対して、メールマガジンなどにより、当社の商品、サービス、イベント、キャンペーン等をご紹介するため
  4. お客様からのお問い合わせに対して回答を行うため
  5. お客様に対して、当社のサービスに対するご意見やご感想のご提供をお願いするため
  6. 当社がお客様に別途連絡の上、個別にご了解をいただいた目的に利用するため
  7. お客様の属性(年齢、住所など)ごとに分類された、個人を特定されない形式の統計的資料を作成し、マーケティングに利用するため
  8. お客様の閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して、お客様それぞれの趣味・嗜好に適合した情報発信やサービスを提供、広告を表示するため

個人情報の安全管理について

当社は個人情報の正確性および安全性を確保するため、個人情報へのアクセス管理、持ち出し手段の制限、不正アクセス、漏洩、紛失、破壊、改ざんなどに対しては、必要かつ適切な安全対策を講じるとともに、万一、漏洩等個人情報に関する事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。
また、ご購入情報はSSL技術を使って暗号化することで保護しております。
当社が講じる安全管理措置については、末尾に記載の連絡先までお問い合せください。

個人情報取扱業務の委託について

当社は、明示した利用目的の達成のために、商品の配送業者などに必要な範囲で個人情報の処理業務を第三者に委託する場合があります。
その場合、当社は、必要な範囲のみに限定して個人情報を開示するとともに、契約などを通じて業務委託先の適切な管理および監督を行います。

個人情報の第三者への提供

当社は、法令に定める場合や上記の業務委託先に開示する場合を除き、個人情報、とりわけ個人情報の保護に関する法律に定める個人データ(検索可能なデータベース等を構成する個人情報をいい、以下「個人データ」といいます)をお客様ご本人の同意なしに他の事業者や個人などの第三者に提供または公開することはありません。
ただし、以下に該当する場合はその限りではありません。

  1. 情報提供について本人の同意がある場合
  2. 法律に基づく場合
  3. 当社および他のお客様の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると当社が判断した場合

個人情報の取扱いの変更および通知

当社は、本個人情報保護方針を、個人情報の適切な保護のため、または、新法令の施行、既存法令の改正その他の事情により、事前の予告なく変更することがあります。 変更した場合は、本ウェブサイトに掲示し、お知らせします。ご利用の際には本ページの最新の内容をご確認ください。
個人情報、保有個人データ等の取扱いに関するご要望・ご質問等は、末尾に記載の連絡先までお問い合せください。

個人情報の管理者および開示・訂正・削除

楽天グループが保有するお客様の個人情報の取扱いについては、楽天グループの個人情報保護方針をご参照ください。
当社が保有するお客様の個人データについて、利用目的の通知、保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止などを希望される場合は、末尾に記載の連絡先にEメールまたは郵送でご連絡ください。
ご本人からのご依頼であることを確認させていただき次第、法令において認められるご請求について、合理的な範囲で速やかに対応いたします。


なお、当社では、以下の部署がお客様の個人情報の取扱い運用管理を行っております。

個人情報取扱い管理部署:
株式会社AJIOKA 営業二部eコマース担当
r-shop@ajioka.jp


2005.4.6 制定
2022.4.7 改定