笑顔の健康サポートショップ あひるのドラッグ
● あひるのドラッグへのお問合せについて
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【当店からの各種メールが届かないお客様へ】
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●下記のTEL番号はお客様専用回線です。業者様からの各種ご提案は、こちらの番号ではお受けいたしません。
● 会社概要：ゲンキーネット株式会社
〒910-0332 福井県坂井市丸岡町下久米田38-33
TEL : 0776-67-5239 FAX : 0776-67-5251
店舗運営責任者 : 代表取締役 永橋 誠
店舗セキュリティ責任者 : 永橋 誠
店舗連絡先 : customer@genkynet.jp
プライバシーポリシー : genkynet-privacypolicy
■通常営業日
出荷業務、メール・お電話での対応を行っております。
■休業日
出荷業務、メール・お電話対応は行っておりません。
■平日の祝日
出荷業務は行っておりますが、メール・お電話での対応は行っておりません。
【定休日】 土曜日・日曜日 （詳細は上記、営業日カレンダーをご覧下さい）
【営業時間】 午前 ９時 30分 ～ 午後 ５時 30分
【お電話およびメール返信受付】 平日 午前 ９時 30分 ～ 午後 ５時 00分
ご注文確定後の数量変更、別注文との同梱発送は、商品ご準備の状況によりお受けできない場合がございます。予めご了承下さいませ。一度ご注文内容が確定いたしますと、商品の内容変更を一切承ることが出来ません。ご了承くださいませ。● のし、ラッピングのサービスはお受けしておりません。 ご了承くださいませ。
● おかげさまで、現在大変多くのご注文をいただいており、配達日のご指定・ご注文を頂いた日の当日発送はお受けすることが困難な状態です。 （時間指定のみ承っております）
※スタッフ一同最短でのお届けを心がけておりますので、何卒ご了承くださいませ。
｜ お支払いについて ｜ 配送・送料について ｜ 消費税について ｜ 返品・保証について ｜
● お支払い方法は、クレジットカード / 先払い（郵便振替） / 代金引換 / 後払い （コンビニ・銀行・郵便局） がご利用いただけます。誠に申し訳ございませんが、現金書留については取り扱っておりません。
【決済審査等の問題にてご注文キャンセルとなった場合のポイントについて】
買い回り等でのポイントアップ期間中に頂きましたご注文で、決済審査等で問題が発生した場合のキャンセルに関しましては、 ポイントの失効や倍率変動が発生いたしましても補償致しかねますので、ご了承くださいませ。
｜ お支払いについて ｜ 配送・送料について ｜ 消費税について ｜ 返品・保証について ｜
● クレジットカード
取り扱いカードは以下のとおりです。
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VISA ・ MasterCard ・JCB ■リボ ■分割 （3,5,6,10,12回が可能です） ■ボーナス一括 【夏】 8月払い：12月16日～6月15日、【冬】 翌年1月払い：7月16日～11月15日 |
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American Express ■分割 （3,5,6,10,12回が可能です） ■ボーナス一括 【夏】 8月払い：12月16日～6月15日、【冬】 翌年1月払い：7月16日～11月15日 |
● すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
● お支払い回数は1～12回払いとさせていただきます。
※ダイナースクラブカード（Diners Club）はご利用いただけません。
クレジットカードご利用の際のご請求について当店では、仕入元からのお取り寄せや予約販売などで、ご注文をいただいてから発送までにお時間をいただく場合がございます。
クレジットカード決済の場合、発送が完了するまでにカード会社への売上のご請求は行っておりませんので、代金が先にお引き落としになることはございませんのでご安心くださいませ。
デビット機能付クレジットカードについて楽天市場でデビット機能付クレジットカードをお支払いにご利用頂いた場合、在庫の有無に関わらずクレジットカードの認証（与信）時点でデビット機能により口座から該当金額が引き落とされます。
また在庫確認結果によってはクレジットカードの認証後にご利用金額が変更となる場合がございますが、その際には再度クレジットカードの認証を行うため、変更時の金額も口座から引き落とされます。
変更前の利用金額は後日返金されますが、返金されるまでの間は二重引き落としの状態となります。返金が完了するまでの期間はカード発行会社により異なりますが、最大で60日を要する場合がございます。
誠に恐縮ですが、極力デビットカードのご使用をお避け下さいますようお願い申し上げます。
【商品代金合計】＋【送料】 （別途手数料はいただきません。）
なお、以下の場合には送料無料となります。
１） 総額5,250円以上（税込）のお買上げの場合
２） 商品単価が3,150円以上（税込）の物を1品でもお買い上げ頂いた場合
● 当店ではセキュリティ上の配慮から、クレジットカード利用控はお送りしておりません。カード会社から送付されます、ご利用明細をご確認ください。
※なお、弊社ではＳＳＬというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。
｜ お支払いについて ｜ 配送・送料について ｜ 消費税について ｜ 返品・保証について ｜
● 【先払い】 郵便振替
1） ゆうちょ銀行のお口座（郵便貯金の口座）からお振込の場合
記号：13300 番号：3421281
口座名義：ゲンキーネット株式会社（ゲンキーネットカブシキガイシャ）
2） ゆうちょ銀行以外の金融機関からのお振込みの場合
支店名：三三八（サンサンハチ）※店番338
預金種目：普通預金
口座番号：0342128
口座名義：ゲンキーネット株式会社（ゲンキーネットカブシキガイシャ）
▼銀行振込（ゆうちょ銀行）でのお支払総額は以下の通りです。
【商品代金合計】＋【送料】＋【振込手数料】
（振込手数料はお客様のご負担となります。金額はお振込時にお確かめ下さい。）
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
なお、以下の場合には送料無料となります。
１） 総額5,250円以上（税込）のお買上げの場合
２） 商品単価が3,150円以上（税込）の物を1品でもお買い上げ頂いた場合
● ご入金が確認でき次第、順次商品を発送致します。
※なお、商品によってはご注文から発送までに最長10営業日程度お時間を頂く場合がございます。
発送時期については、後ほど当店よりメールにてご案内申し上げます。
● ご入金確認は、月曜日～金曜日の営業日にご入金いただきました場合は翌日に、 土曜日・日曜日に入金いただきました場合、休み明けの平日営業日に全口座を確認し、 メールにてご連絡を差し上げております。
● ご注文から14日以内にご入金のない場合、ご注文をキャンセルとさせていただきます。予めご了承くださいませ。
｜ お支払いについて ｜ 配送・送料について ｜ 消費税について ｜ 返品・保証について ｜
● 代金引換 （業者：佐川急便）
| 【代引手数料】 全国一律料金： 315円 | |
| まとめ買い計算規則 | １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記の金額になります。 |
| 代引手数料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
| 代引業者指定 | 宅配便 （佐川急便） |
全額ポイント払いでのご注意全額ポイントでのお支払いをお考えのお客様は、お支払い方法を 「代金引換払い」 になさらないでください。
当店のシステム上、自動的に315円の代引手数料が発生し、315円のお買物として自動的に出荷指示がかかってしまいます。この場合、決済方法の変更を承ることはできません。
あらかじめご了承下さい。
【商品代金合計】＋【送料】＋【代引手数料：315円】
（上記の合計金額を、商品配達時に佐川急便の配送員にお支払い下さい。）
（お支払い方法は、お届けしたその場で、現金・クレジットカード・電子マネー・デビットカードよりお選びいただけます。）
※ポイントをご利用の場合など、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
なお、以下の場合には送料無料となります。
１） 総額5,250円以上（税込）のお買上げの場合
２） 商品単価が3,150円以上（税込）の物を1品でもお買い上げ頂いた場合
【残念なことに、代金引換を利用した「いたずら注文」が増えております】
トラブル防止のため、高額なご注文につきましては、一度ご注文をキャンセルさせて頂き、改めて別のご決済方法にてご注文をし直して頂く場合がございます。
（当店のシステムの都合上、頂いているご注文の決済方法は変更することができません。）
ご理解のほどお願いいたします。
｜ お支払いについて ｜ 配送・送料について ｜ 消費税について ｜ 返品・保証について ｜
● 【後払い】 （コンビニ・銀行・郵便局）
● このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
※詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
【後払い （コンビニ・銀行・郵便局）でのご注意】
1） ご利用限度額は累計残高で52,500円（税込）迄です。
2） 商品代金・送料の他に別途210円（税込）の決済手数料を申し受けます。
3） 請求書は、商品とは別に郵送されます。
4） 審査に移らせて頂いた後に、他の決済方法へ変更することはできません。
※後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、
サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
全額ポイント払いでのご注意全額ポイントでのお支払いをお考えのお客様は、お支払い方法を 「後払い（コンビニ・銀行・郵便局）」 になさらないでください。
当店のシステム上、自動的に210円の後払い手数料が発生し、210円のお買い物として
ネットプロテクションズの審査に移ってしまいます。
この場合も、決済方法の変更を承ることはできません。あらかじめご了承下さい。
【商品代金合計】＋【送料】＋【決済手数料：210円】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
なお、以下の場合には送料無料となります。
１） 総額5,250円以上（税込）のお買上げの場合
２） 商品単価が3,150円以上（税込）の物を1品でもお買い上げ頂いた場合
｜ お支払いについて ｜ 配送・送料について ｜ 消費税について ｜ 返品・保証について ｜
● 宅配便 （業者：佐川急便）
● 商品配送につきましては、佐川急便以外の宅配業者の指定はお受けいたしかねます。あらかじめご了承下さいませ。
● 商品は、ご入金確認後（代引きの場合はご注文確認後）、店頭に在庫のある商品であれば、通常３～４営業日以内に発送させていただきます。
●仕入先の在庫確認に、ご注文より3営業日程度お時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
● 商品の到着日は、ご入金確認後（代引きの場合はご注文確認後）通常４～５日後、定休日（原則：土日）をはさみますと、最長で10日程度となります。
※なお、お取り寄せ商品や特定の商品の大量ご注文につきましては、仕入元の配送・在庫状態により、ご到着日が前後する場合があり、この限りではございません。ご了承くださいませ。
【送料料金表】  |
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| お買物総額 0～5249円 送料 450円 | お買物総額 5250～999999999円 送料無料 | ||
| ※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品 ※送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。 |
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| 送料無料商品の扱い | １配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。 ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、 その送料×個数分は必要になります。 |
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| 送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 | ||
| 離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 下記 【離島などの中継料について】 をご参照くださいませ。 |
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| 備考 | 【注】 単品価格が3,150円以上であっても、一部の商品は送料無料の対象外となっております。予めご了承ください。 | ||
【離島などの中継料について】
お届け先が離島など、配送に中継料が発生する場合は、発送後に中継料の実費を申し受けます。
※なお、ご注文が送料無料となっている場合も、全国一律の450円のみが無料となり、中継料は別途発生いたしますのでご注意下さい。代金引換・クレジットカード決済・後払い（コンビニ・郵便）の場合は、お買い上げ金額に加算してご請求申し上げます。
【代金引換がご利用いただけない地域について】
お届け先が、佐川急便のＥ-コレクト（代金引換サービス）のご利用がいただけない地域の場合、決済方法をＮＰ後払い（コンビニ・郵便など）に変更させていただく場合がございます。予めご了承下さいませ。
【私書箱配送について】
私書箱への配送は承ることができません。ご了承下さいませ。
【商品発送後のお届先長期不在について】
当店から商品を発送いたしました後に、お客様のご不在により配送完了がなされないまま、佐川急便での保管期限が切れて当店に商品が返送されてきた場合は、自動的にご注文をキャンセル処理させて頂きます。
※なお、この返送の際に発生しました送料につきましては、500円（税込）をお客様にご請求させて頂きます。
返送分の送料の実費が500円を超える場合は、実費分をご請求させて頂きます。重ねてご了承くださいませ。
【沖縄県への発送について】
沖縄県への発送につきましては、佐川急便さまにおける最も経済的な方法を取らせていただいております。このため、商品発送より到着までにお時間を頂戴します。何卒ご了承くださいませ。
【配達日のご指定について】
おかげさまで、現在大変多くのご注文をいただいており、配達日のご指定・ご注文を頂いた日の当日発送はお受けすることが困難な状態です。 （時間指定のみ承っております）
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| ● 梱包資材は、新品を使用せずリサイクル品となる場合がございます。 ● 梱包資材を減量するため、簡易包装となる場合がございます。 皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。 |
｜ お支払いについて ｜ 配送・送料について ｜ 消費税について ｜ 返品・保証について ｜
● 当店の価格表示は全て消費税込となっております。
| 消費税率 | 5％ |
| 消費税計算順序 | １商品毎に消費税計算 |
| １円未満消費税端数 | 切り捨て |
｜ お支払いについて ｜ 配送・送料について ｜ 消費税について ｜ 返品・保証について ｜
● 商品の不良・破損についてのご返品は、商品到着後14日以内についてのみ承ります。
※ただし、以下の商品に関しましては返品・交換には応じかねます。ご了承くださいませ。
1） ご注文確定後のお取り寄せ対象商品
2） 使用済み、開封済みの商品
※各携帯端末の機能に起因する表示の不足・不具合によって生じた、お客様ご都合による返品・交換もお受けできない場合がございます。あらかじめご了承下さいませ。
● 当店では、梱包・出荷作業を、配送会社である佐川急便さまに業務委託しております。
返品・交換をご希望の場合は、お手数ではございますがお近くの佐川急便営業所へご連絡いただき、当店の管轄営業所となる、「佐川急便丸岡営業所」まで商品の引き上げをご依頼ください。
【ご返品・交換時のご注意】
送料着払いでの商品ご返品・交換は承っておりません。
ご面倒ではございますが、お近くの佐川急便様へ商品の引き取りをご依頼くださいませ。
なお、着払いでのご返品は、受け取りをお断りする場合がございます、あらかじめご了承ください。
● 代金引換でお買い上げのお客様で、お客様ご都合によりキャンセルをご希望になられる場合は、ご自宅への配達時にお受け取りを拒否されるのではなく、ご面倒でも一旦代金引換にて商品をお受け取りいただき、送料お客さまご負担（元払い）にて弊社までご返品ください。
※ただし、お取り寄せ対象品は商品ページに記載がございます通り、ご注文確定後のキャンセルを承ることができません。
商品のお受け取りを拒否された場合、当店までの返送の際に発生する送料実費分をご負担頂く場合がございます。その際は、決済をコンビニ後払いとし、(株)ネットプロテクションズより別途ご請求書をお送りいたします。何卒ご了承くださいませ。
【化粧品・健康食品でのご注意】
化粧品・健康食品につきましては、お肌や体調に合わないとお感じになった場合、速やかにご使用を中止してください。
なお、商品開封後、もしくはご使用後の返品につきましては、承ることが出来ません。
【電化製品の保証について】
メーカーの保証書にはハンコ等が押してございませんが、同封のお買い上げ明細書を以って代わりとさせていただいております。
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