Arthur Fashion World

世界のブランドメーカー約400点を扱うファッション専売品の通販ショップArthurFashionWorld

Arthur Fashion World

ご注文方法について

  1. オンラインショップでご注文の場合
    商品を表示して購入したい商品をお買物かごに入れ、注文メニューをクリックしてください。
    その後ご購入の商品内容と金額をご確認の上、お届け先情報およびお支払い方法を入力していただき、
    購入決定ボタンを押すことにより注文ができます。
    正しく注文を受けますと、楽天より自動配信メールが配信されますので、内容をご確認下さい。
    追って、当社より注文確認メールを配信させていただきます。


  2. 予約商品ご注文時のご注意
    ご予約商品に関しましては、別商品との同時注文はご遠慮いただいております。
    別商品との同時にご注文の場合には、再注文のお手続きを頂いておりますのでご了承くださいませ。

    ・ご予約確定後のキャンセル、サイズやカラーの変更は一切できません。
    ・ご注文時は「代金引換」「オンラインクレジットカード決済」のみ、配達指定は希望時間帯のみとなっております。
    「ご予約商品の銀行振込はご利用頂けません」
    ・生産の都合上、商品の納期遅延が生じる場合がございますのであらかじめご了承ください。


  3. お電話で問い合わせの場合
    商品番号・数量・色・サイズをメモの上、お電話いただくとスムーズです。
    ※商品に関するお問合せにつきましては、商品取り扱い店舗へお問合せ下さいませ。
    ※取り扱い店舗の電話番号は、各商品ページ(PC版)の商品説明欄に記載させて頂いております。 詳しくは下記Q&Aをご確認下さいませ。
    【Q&Aはこちらをクリック】

    [ご注文手続きや、配送についてのお問合せ専用電話番号]アーサーファッションワールド電話受付
    053-454-3881

    [受付時間]
    月曜〜日曜日:11:00〜19:00
    ※14時〜15時の間、お電話が大変繋がりにくい場合がございます。
    (店休日の場合電話がつながりません。)

    [店休日]トップページの下部に表示しております。

▲ページTOP


商品のお届けについて

  1. 期間
    ご注文をお受けした日から、3日以内の発送を心がけています。
    ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後等は、お届けが遅れる事があります。
    ご注文後、1週間以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。

    [発送問い合わせ専用電話番号] 053-454-3881

  2. 商品価格
    表示しております商品の価格は全て総額表示です。(消費税が含まれております)
  3. 送料
    商品の購入金額が10,000円以上なら、送料無料でお届けします。
    ただし、商品の購入金額が10,000円未満の場合は、送料を申し受けます。
    送料の詳細についてはこちらをご覧ください。
  4. お届指定時間について
    お支払い方法・配送方法選択の画面にて、【配送希望日】及び【配送希望時間】 指定欄が御座いますので、こちらにご入力いただければ、 極力それに沿ってお届けさせていただきます。
    (※ご希望指定日時であって、配送日時を保証するものではありません。)
    また、航空便でのお届けとなる地域は時間指定が午前・午後となる場合がございます。
  5. 配送商品の追跡
    発送後、ご購入された時に登録いただいたメールアドレスに【配送確認メール】を配信しております。
    お客様の配送商品の【お問い合わせ番号】が明記されておりますので、配送商品の追跡ができるようになっております。
    (※【配送確認メール】が配信されていない場合が発送されていないとご判断ください。)
  6. 運送会社
    4/17(日)正午以前のご注文は、佐川急便での発送となります。
    4/17(日)正午以降のご注文は、日本郵便(ゆうパック)での発送となります。

    ※4/17以前に、既にご予約いただいたご注文分につきましては、特にご連絡がない場合は
    佐川急便で発送させていただきます。

▲ページTOP


返品について

  1. 返品を受け付けれない場合
    ・サイズが合わない・イメージと違う・注文を間違えた等の、お客様都合の場合
    ・商品お受け取りより3日以内にメールでのご連絡がない場合、その後商品に不良が見つかった場合もご返品をお受け致しかねます。
    ・過度の着用が認められた場合は、傷汚れ等の初期不良の返品でも返品に応じかねます
    ・商品のサイズ・カラーの若干の誤差による返品・交換はご対応いたしかねます。
    ※同じカラー名でも商品により色味が異なります。お客様のモニターの設定により若干の誤差が発生してしまう場合もございます。あらかじめご了承ください。
    返品についての欄をご覧下さい → 返品について

▲ページTOP


お問い合わせ・ご意見について

WEBをご利用してのお問い合わせ
こちらのお問い合わせフォームからお問い合わせ下さい。
お電話でのお問い合わせ
「サービスセンター」は、「ご注文手続きや、配送についてのお問合せ」「ご意見」専用の受付窓口です。
ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。
[サービスセンター]アーサーファッションワールドTEL: 053-454-3881

▲ページTOP