こだわり・ほんもの SHOP

在庫のある商品に限り、3営業日以内に発送しております。
在庫のない商品に関しては、生産後と発送となりますので1週間から2週間程度お待ちいただいております。

万が一、ご注文いただいた商品の在庫のない場合または、生産ができない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

お急ぎの場合は、メールにて在庫状況をお問い合わせくださいませ。

※銀行振込・楽天バンク決済・Edy決済の場合は入金確認後の発送となります。

海外への配送は、申し訳ございませんが承っておりません。

主に、佐川急便で発送いたします。

※配送会社は荷物の大きさや配達地域により指定の配送会社を利用いたします。
※ご指定いただくことはできませんので、予めご了承ください。

【送料変更のお知らせ(2020年3月17日より適用)】

いつも、こだわり・ほんものSHOPをご利用いただき誠にありがとうございます。
当店では、楽天市場送料無料化（送料込み表示）に合わせ、送料を2020年3月17日より変更いたしました。

下記の通り変更となります。

送料が必要となる商品	送料
ダニゼロックSP　敷布団　シングル　(100×205)	1000円/枚
ダニゼロックSP　敷布団　ダブル　(140×205)	1500円/枚

北海道・沖縄・離島は別途送料をいただく場合がございます。
尚、沖縄・離島の場合はサイズ制限があるためやむを得ずキャンセルをお願いする場合がございます。

小物の商品に関しては、今まで通り送料無料でお届けいたします。

今後も皆様にご愛顧頂けますよう、スタッフ一同、サービス向上に一層尽力してまいります。

何卒、ご理解を賜りますとともに、今後も当店を宜しくお願い申し上げます。

午前中・14-16時・16-18時・18-20時・19-21時の中からご希望の時間帯をお選びいただけます。

※地域によっては、指定できない場合がございます。

発送後の着日指定・時間指定等、配送に関することは直接配送業者にお問い合わせください。

商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。
すぐに返品・交換をさせていただきます。(この場合送料は当店が負担致します)

お客様のご都合による返品(イメージ違い・注文間違い等)は7日間以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受け致しますが、この場合の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
(但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。)

【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから8日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・未使用でも使用感のある商品
・未使用でも家庭臭のする商品
・オーダー商品
・商品の箱,説明書等を汚損,破損,紛失,破棄された場合
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理・洗濯・クリーニング等された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・SALE対象品
・その他(ご返品をお受け出来ない旨記載があるもの等)

なお、お届けから8日間以上過ぎますと、返金、返品につましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。