エルゴの抱っこ紐やベビー＆キッズのセレクトショップ｜アチャッテ

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ご注文が完了しましたら、ご登録いただきましたメールアドレス宛てに、「ご注文完了メール」が送信されます。
こちらは、システムにより自動で配信されます。

その後、担当者より「ご注文内容の確認メール」をお送りさせていただきますので、内容をご確認ください。

場合によっては、お客様からのご返信を待っての発送となる場合もございますので、必ずご確認いただけますよう、
お願い申し上げます。

会員登録をされているお客様は「マイページ」より、ご注文内容をご確認いただけます。

在庫状況

○在庫あり　在庫がありますので、ページに記載しております発送日数でお届けいたします。

△残りわずか　在庫が少なくなっていますので、お急ぎください。

×売り切れ　再入荷の予定があるものもございますので、お問い合わせください。

在庫ありの商品でも、繁忙期や天候などの事由によりお時間をいただく場合もございます。ご了承ください。
他の店舗でも販売しております関係上、タイミングにより在庫数更新が間に合わず、
ご注文いただいた商品が欠品となる場合もございます。あらかじめご了承くださいませ。

お支払いはクレジットカード、銀行振込（前払い）、代金引換、コンビニ決済（前払い）からお選びいただけます。
【クレジットカード】


ご利用明細については、カード会社からの利用明細書をご覧ください。
クレジットカード決済処理にあたっては、安全性を考慮し、SSL（データを暗号化技術）を使用しております。

【銀行振込】
銀行振込は前払いとなりますので、ご入金を確認してからの発送となります。
ご注文確認メールが届いてから7日以内にお振込みください。

お支払総額は以下の通りです。

代金は商品 配送時に配送員にお支払いください。


【コンビニ決済】
セブンイレブン決済(前払い)
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
　　のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
　払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払い下さい。
　または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●ご注文確認メールが届いてから8日以内にお振込みください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧下さい。
●ご入金確認後、7営業日以内に商品を発送致します。

ローソン決済(前払い)
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストア、
郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
　　のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
　お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払い下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●ご注文確認メールが届いてから8日以内にお振込みください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●ご入金確認後、7営業日以内に商品を発送致します。

決済手数料は以下の通りです。

【宅配便】ヤマト運輸または佐川急便にてお届けいたします。


【メール便】ヤマト運輸のクロネコメール便にてお届けいたします。（一部対応商品のみ）
メール便のご利用は、お支払い方法や配達保障等に制限がございます。
必ず下記事項をご確認、ご了承のうえお申込みください。

・メール便は、ヤマト運輸「クロネコメール便約款」にしたがって、お取り扱いいたします。

基本的にお買上明細書をお荷物に同梱致しません。
お買上明細書は 当店よりお送りしておりますメールをご参照ください。

海外への発送はお受けできません。ご了承ください。

お届け時間のご指定は、下記の6つの時間帯の中からお選びいただけます。



●ご注文の際、備考欄などで複数の時間帯をご指定いただいた場合は、いちばん早い時間帯が優先されます。
●交通状況、天候等の影響によりお届け時間が前後する場合がございます。予めご了承ください。
●お届け曜日（月〜日曜日）のご指定ができます。
●ご指定いただいた曜日で、いちばん早くお届け可能な曜日にお届け致します。
●交通状況、天候等の影響により お届け日が前後する場合がございます。予めご了承ください。

●商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
　　またはご注文と異なる場合は、お届け後8日以内にご連絡ください。送料当店負担にて、
　　返品・交換をさせていただきます。
　　なお、在庫がない商品に関しましては、交換できない場合がございますので、何卒ご了承くださいませ。

●お客様のご都合による返品・交換は8日以内に返品・交換希望の意志をご連絡をいただければお受け致しますが、
　　この場合の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
　　（ただし、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。）

【ご返品・交換をお受 けできない場合】
・お届けから9日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工された商品
・当店以外にてお買い求めになられた商品

返品交換依頼フォーム ------------------------------------------------------------------------------------------- ・お名前 ・e-mail ・ご依頼内容 ・返品依頼 ・サイズ交換依頼 ・交換商品の到着希望曜日（希望なし、月、火、水、木、金、土、日） ・ご質問などがございましたらご記入ください。 （送信ボタン）→入力内容確認画面→送信

大切な方への贈りものに最適なギフト対応を承ります。
各商品に付いているアイコンの説明は以下の通りです。

包装紙の色をピンク、ブルーの２色からお選びいただけます。 　 　御出産祝、御祝など、複数の中からお選びいただけます。 　 　会社名、団体名、連名なども承ります。 　 　 　メッセージの印字を承ります。

Achatteのギフトラッピングは用途に合わせてお選びいただけます！
メール便、定型外郵便をご指定の場合は、ご利用いただけません。

【有料ラッピング】
ご希望の商品を箱に入れ、包装紙でお包みいたします。
のしをご希望の場合は、有料ラッピングをご指定ください。

「ラッピングを希望する」ボタンを押すと上記画面が表示されますのでリボンの色をお選びください。


無料ラッピングはステップ３の画面最下の備考欄でご指定ください。
有料ラッピングをご希望の方は、メッセージカード、のしについてのご要望をご記入ください。

商品の色など、実際の商品に近づけるよう加工しておりますが、ご覧いただいているディスプレイにより、
若干色の見え方が異なる場合がございます。ご了承ください。

当店では、お客様により安全にご利用いただけるよう、個人情報をご入力いただく画面に「SSL」という暗号化技術を使用し、通信内容の保護に万全の体制をとっています。

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