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■返品・交換方法について |
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返品される際はすみやかにメールまたはお電話にてご連絡ください。
商品使用後の返品は受付しておりません。ご了承ください。
TEL：076-263-1192 |
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商品到着後7日以内であれば返品可能です。7日以降の返品はできません。 |
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お客様ご都合の返品の場合、送料はお客様ご負担となります。 |
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シューズのためし履きは必ず「室内」でお願いいたします。 |
ご注文を受付け次第、すみやかに確認のメールを送信いたします。2、3日経ってもメールが来ない場合、通信上のトラブルを防ぐため、メールもしくは電話にてご確認ください。
なお、出荷後のキャンセルは基本的にお受けしておりません。万が一キャンセルの場合の送料はお客様ご負担でお願い致します。
⇒詳細はこちらをご覧下さい。
当店は「お客様に楽しんでいただく」をコンセプトに営業しております。返品・交換は可能です。 |
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■配送方法について |
 
みなさまの大切なお荷物はヤマト運輸でお届けします。お届け日・お届け時間帯の指定も可能
です。ご注文時にオーダーフォームにてご指定ください。
（一部ご希望に添えない場合がございます）。迅速なお届けでご好評いただいてます♪ |
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■送料・代引き手数料について |
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送料は全国一律525円。代引手数料は420円ですが、\20,000以上お買上げの場合、代引手数料は無料とさせていただきます。 |
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■商品在庫について |
商品はご注文の先着順にてお渡ししますが、他店舗と在庫共有をしている商品もありますので、メールの整理中に在庫切れになるケースがございます。
なお、メールでのご注文は2営業日以内に返信が届きます（定休日除く）。返答が遅い場合は通信上のトラブルを防ぐため、お手数ですが再度メール又は電話にてお問い合わせ下さい。
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■ケータイからもご注文いただけます |
モバイルサイトはこちらです。
http://m.rakuten.co.jp/ace-web/
（携帯電話からのみご覧いただけます）
商品ページ内の「ケータイにURLを送る」をクリックしていただきますと携帯電話にURLをお送りいただけます。
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■□お問合せ□■ |
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ACE-WEB (ｴｰｽｳｪﾌﾞ) |
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〒920-0997 石川県金沢市竪町44-4 |
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TEL:076-263-1192 |
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FAX:076-234-2737 |
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Mail：ace-web@ace-company.net |
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(営業時間 10：30〜18:00) |
時間外のメール、ご注文は
翌営業日の返答となりますので予めご了承下さい。 |
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■ラッピングについて |
ご希望のお客様に無料でプレゼント包装をさせていただいております。
ご注文時に、買い物カゴ内の「ラッピング希望」のボタンを押していただくだけですので、贈り物としてご注文いただく際には是非ご利用下さい。
■こんなふうにお届けします■ |
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