会社概要について
個人情報について
お支払について (⇒クレジットカード ⇒銀行振込 ⇒代金引換 ⇒Apple Pay ⇒セブンイレブン(前払)) ⇒ローソン、郵便局ATM等(前払)))
配送について
予約販売について
消費税について
返品交換について
営業時間について
商品在庫について

会社概要

株式会社 abito

〒531-0075 大阪府大阪市北区大淀南1丁目9-16 山彦ビル6F
TEL:06-6940-7330
FAX:06-6940-7329
店舗運営責任者 : 吉村 栄子
E-MAIL:abito2011@shop.rakuten.co.jp





個人情報について

私たちは、お客様の個人情報の保護に万全を尽くすため、以下の事項を遵守いたします。

●お客様からお預かりした個人情報は当店が責任をもって安全に蓄積・保管し、法律により要求された場合を除き、配送業者以外の
  第三者に譲渡・提供することはございません。

●弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、クレジットカード番号は暗号化されて送信されます。
  ※SSLについての詳細はこちら をご覧ください。



お支払いについて

クレジットカード

【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)  
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。

●ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。

●お支払総額は次の通りです。
(商品代金合計)+(送料) ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

●お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、
楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。

●クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、
7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

●分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、
割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

●決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。

●ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合がございます。

●お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

●クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2314269 ラクテン(ABITO
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

●ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。

● お支払総額は以下の通りです。
振込金額:(商品代金合計)+(送料)
振込手数料:お振込み時にお確かめください。
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

●3,980円(税込)以上お買い上げの場合、送料は無料になります。
※沖縄・離島・一部地域は、9,800円(税込)以上で送料無料となります。

●ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。

●お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。

●7日以内にお支払いが確認できない場合、ご注文をキャンセルとさせて頂きます。

●誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。
ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

●ご入金の確認が取れ次第、商品の発送となります。
※土、日、祝日、定休日の場合は翌営業日の発送となります。
※諸事情により発送までに日数がかかる場合はこちらからご連絡させて頂きます。

代金引換

【業者】
佐川急便・ヤマト運輸 (業者の指定はできませんのでご了承ください。)

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●お支払総額は以下の通りです。
  (商品代金合計)+(送料)+(代引手数料)
※代引手数料:下表をご参照ください。
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

●14:00までに頂いたご注文の場合、在庫がある商品に関しましては即日発送となります。(定休日を除く)

●14:00以降の場合は翌営業日発送となります。
※諸事情により発送までに日数がかかる場合はメールにてご連絡させて頂きます。

【代引手数料料金表】 一律料金: 330円

まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし


Apple Pay

【備考】
※Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
●ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法

●Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。

●お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、
楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。

●お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、
楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

●iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。


セブンイレブン(前払)

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
●ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法

●お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。

●7日以内にお支払いが確認できない場合、
ご注文をキャンセルとさせて頂きます。

●決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。


ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
●ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法

●お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。

●7日以内にお支払いが確認できない場合、
ご注文をキャンセルとさせて頂きます。

●決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。


配送について

宅配便

【業者】佐川急便・ヤマト運輸・日本郵便 (業者の指定はできませんのでご了承ください。)
【備考】
●配送時間帯は下記の時間帯でお選びできます。
■午前中  ■12時〜14時  ■14時〜16時
■16時〜18時  ■18時〜20時  ■19時〜21時

※一部地域では時間帯のご指定をご利用出来かねる場合がございます。 予めご了承くださいますようお願い致します。

●送料に関しましては下記の料金表をご覧下さい。

●その他にご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

【商品のお届けについて】
●クレジット決済・代金引換の場合
"14:00"までに頂いたご注文で在庫がある場合は即日発送いたします。
※時間外、定休日の場合は翌営業日発送となります。

●銀行振込の場合
営業日の15時までにご入金の確認ができましたら、即日発送いたします。
※時間外(15時以降)、定休日の場合は翌営業日発送となります。
※商品の在庫が確保できないなど上記の期日に遅れる場合には予めメールにてご連絡いたします。

【送料料金表】  全国一律料金:660円
※但し北海道・沖縄・離島・一部地域は1,320円になります。
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品。
  送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。


高額購入割引特典 1配送先につき、合計 3,980円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
※沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料となります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。

【送料無料商品に関する注意事項】
※送料込の商品で3,980円(税込)未満の場合、北海道・沖縄・一部地域は別途660円かかります。
※3,980円(税込)以上、もしくは9,800円(税込)以上の場合、送料が0円になります。




予約販売について

商品の発送ついて

他の商品と一緒にご注文の場合は商品入荷後に【同梱発送】いたします。
同梱配送をご希望されない場合は、お手数ですが予約商品とは別でのご注文をお願いいたします。


お支払いについて

クレジットカードをご利用の方は【商品発送時】に処理いたします。銀行振り込みの方は【商品発送時まで】にご入金お願いいたします。

サンプル商品撮影時の注意

サンプルでの撮影の商品に関しまして(各ページに記載)、実際のものと仕様が異なる場合がございます。
入荷の商品がサンプル画像と異なった場合、入荷の1週間前後に改めてお届け商品の画像に更新いたします。予めご了承くださいませ。

商品の入荷について

工場の生産の都合上、納期が変更になる場合がございます。発送日の前後については予めご了承ください。
また、入荷状況により、お客様への発送が店頭販売より遅れる場合もございます。予めご了承ください。


消費税について

消費税率 10%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品交換について


到着した商品が不良品だった場合


不良品、商品違い、配送途中の破損などの事故がございましたら、送料・手数料ともに弊社負担で早急に交換、返金致します。

●大変お手数ですが商品到着後7日以内に、下記の連絡先へお電話またはメールにてご連絡ください。
商品到着後7日以降の返品、返金はお受けできませんのでご了承下さい。

●万一、交換商品の在庫がない場合、代金を返金させていただきます。

●お手数おかけしますが、不良品は着払いにて当店までご返送して頂きますよう宜しくお願いいたします。

●その他、ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡下さい。


  ■返送先■
〒531-0075 大阪府大阪市北区大淀南1丁目9-16 山彦ビル6F
株式会社 abito
TEL : 06-6940-7330
担当 : 吉村 栄子
E-MAIL:abito2011@shop.rakuten.co.jp


●メールでご連絡いただく場合、下記の内容をそえて頂くとより早く対応が出来ますので宜しくお願いします。
・お客様のお名前
・ご注文受付番号(またはご注文日)
・不良が見つかった商品名
・不良箇所について


到着した商品がイメージと違う・サイズが合わなかった場合


「サイズが合わない」、「イメージと違う」、「注文を間違えた」等、
お客様のご都合による返品をご希望の場合はお客様往復送料・手数料負担にて返品・交換対応をさせて頂きます。

●サイズ・カラー交換に関しましては、当店に在庫がある商品のみお客様往復送料負担にて交換対応させて頂きます。
※お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

●その他、ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡下さい。


  ■返送先■
〒531-0075 大阪府大阪市北区大淀南1丁目9-16 山彦ビル6F
株式会社 abito
TEL : 06-6940-7330
担当 : 吉村 栄子
E-MAIL:abito2011@shop.rakuten.co.jp


●メールでご連絡いただく場合、下記の内容をそえて頂くとより早く対応が出来ますので宜しくお願いします。
  ・お客様のお名前
  ・ご注文受付番号(またはご注文日)
  ・返品・交換する商品名 
  ・返品・交換の理由 


※以下の場合は返品・交換はお受けできませんので予めご了承ください。

  ・多少のほつれ、糸の不始末、生地質、縫製レベル等のご理由での返品交換対応は致しかねます。
  ・シワになっている(商品は出荷前に、たたみ直してお送りしております。お届けの際のシワはご了承下さい。)
  ・匂いがする(配送時、生地製造、染色工程から発生する匂い 等はご了承下さい)
  ・着用したもの、洗濯したもの、クリーニングに出したもの、
  お客様の過失により商品の破損(伸びも含む)、汚れが発生した場合は、不良品としてお受けできません。ご了承下さい。
  ・セール(フェア)商品、プレゼント商品の場合
  ・商品の付属品・箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
  ・加工、修理、裾上げ、クリーニング等をされた商品
  ・当店以外で購入された商品の場合
  ・タグの破損、紛失(汚れ、シールの剥がれ、切断など)
  ※紐のみの切断の場合は交換・返品可能です。


購入履歴からの注文内容変更・キャンセルを受け付けます。

【例外事項】
※あす楽注文で、当日発送の締切時間に近い受注
※ユーザーの希望配送日時に配送するために処理を進める必要がある時
※その他、ユーザーの注文の希望に沿った対応をするため、相当時間を待たずに受注処理を進める必要がある時。  




営業時間について


●営業時間:土・日・祝日を除く10:00〜18:00
ご注文は365日、24時間受付しております。

●定休日に頂いたご注文・お問い合わせのご返答に関しましては、翌営業日より順次対応となります。
※メールでのお問い合わせに関しましてはご対応が遅れる場合がございます。予めご了承ください。

●お問い合わせ先
〒531-0075 大阪府大阪市北区大淀南1丁目9-16 山彦ビル6F
株式会社 abito
TEL : 06-6940-7330
担当 : 吉村 栄子
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<定休日>
土、日、祝日(年末年始、ゴールデンウィーク、夏期休業)

 

カレンダーのレッドで示されている日は休業日です。 休業日にいただいたメールへのご返答は翌営業日以降の対応になります。
※こちらのカレンダーは予告なしに変更になる場合がございます。 予めご了承下さい。


商品在庫について

●当店の商品在庫に関しましては他店舗と併用管理となりますので在庫数は常に変動しています。
  その為、リアルタイムに在庫数を反映できない場合があります。

● 営業時間外、定休日に頂いたご注文は欠品となる場合がありますので予めご了承下さい。